Atendimento ao cliente

3 semanas atrás


São Paulo, Brasil MONOUSO Sustentável Tempo inteiro

Vaga de Emprego: Especialista em Atendimento ao Cliente (Customer Service Specialist)


Localização: Pinheiros, São Paulo, SP


Responsabilidades:

- Prestar atendimento excepcional ao cliente, via telefone, e-mail e chat, garantindo a resolução eficaz de consultas e problemas.

- Demonstrar proatividade ao antecipar as necessidades do cliente e oferecer soluções personalizadas.

- Utilizar habilidades analíticas para identificar tendências e oportunidades de melhoria no serviço ao cliente.

- Gerenciar eficientemente as informações dos clientes no sistema ERP e no software de CRM (Pipedrive), garantindo a precisão e atualização dos dados.

- Colaborar com outros departamentos para resolver questões complexas dos clientes de forma eficiente.

- Participar ativamente de treinamentos e desenvolvimento profissional para aprimorar constantemente as habilidades de atendimento ao cliente.


Requisitos Essenciais:

- Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.

- Demonstrada experiência prévia em atendimento ao cliente.

- Capacidade comprovada de análise sistêmica e resolução de problemas.

- Domínio das ferramentas Microsoft Excel e Pipedrive.

- Familiaridade com sistemas ERP.

- Proatividade e habilidade para trabalhar de forma independente, bem como em equipe.


Benefícios:

- Contrato de Trabalho CLT (Consolidação das Leis do Trabalho).

- Vale Transporte

- Vale Refeição

- Plano Odontológico

- Plano de Saúde

- Plano de Comissão Atrativo, baseado em performance




  • São Paulo, Brasil Grupo AMCS (Cell Service - DPC - JNA) Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente para ocorrência de SAC. •Atendimento ao cliente pela plataforma do Zendesk e também pelos canais de Whatsapp e E-mail. •Receber e arquivar documentos e responder e-mail. •Conhecimento em emissão de Nota Fiscal e etiquetas, separação, embalo, postagem e devolução de pedidos.•Abertura e acompanhamento de ordem de...

  • Atendimento Ao Cliente

    1 dia atrás


    São Paulo, Brasil Malibu Glasses Tempo inteiro

    Desempenhará a função de atendimento ao cliente em pós vendas de nossos produtos em nossos canais de comunicação.Axuliar clientes. Roselver problemas

  • Atendimento ao cliente

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Lion Design Digital Tempo inteiro

    Principais Atividades:Encantar nossos clientes com atendimento personalizado;Fazer a tratativa com cliente e atendimento via Whats App;Fazer organização das rotinas e demandas do Whats App;Concluir o atendimento junto ao cliente pelo link de pagamento;Acompanhar os resultados de vendas;Fazer contato com transportadora para agendar a retirada dos...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil CONECTA TALENTOS Tempo inteiro

    Atendimento ao ClientePrincipais responsabilidades:- Atender e responder às solicitações dos clientes de forma cortês e eficiente, buscando sempre solucionar suas dúvidas e problemas de forma satisfatória;- Registrar todas as interações com os clientes no sistema de atendimento, garantindo a completa rastreabilidade dos processos;- Identificar...


  • São Paulo, Brasil Malibu Glasses Tempo inteiro

    Desempenhará a função de atendimento ao cliente em pós vendas de nossos produtos em nossos canais de comunicação.Axuliar clientes. Roselver problemas entre outros.RESIDIR EM SÃO PAULO-SP.RESIDIR NA ZONA LESTE OU PRÓXIMO DE ESTAÇÃO DE METRÔ OU CPTM.


  • São Paulo, Brasil Malibu Glasses Tempo inteiro

    Desempenhará a função de atendimento ao cliente em pós vendas de nossos produtos em nossos canais de comunicação. Axuliar clientes. Roselver problemas entre outros.Salario: R$ 1.800,00 (Bruto mensal)VT: R$ 1 IDA E 1 VOLTAVR: R$ 22,00 DIA.REGIME CLTRESIDIR EM SÃO PAULO-SP.RESIDIR NA ZONA LESTE OU PRÓXIMO DE ESTAÇÃO DE METRÔ OU CPTM.

  • Atendimento ao cliente

    1 dia atrás


    São Paulo, Brasil Malibu Glasses Tempo inteiro

    Desempenhará a função de atendimento ao cliente em pós vendas de nossos produtos em nossos canais de comunicação.Axuliar clientes. Roselver problemas entre outros.Salario: R$ 1.800,00 (Bruto mensal)VT: R$ 1 IDA E 1 VOLTAVR: R$ 22,00 DIA.REGIME CLTRESIDIR EM SÃO PAULO-SP.RESIDIR NA ZONA LESTE OU PRÓXIMO DE ESTAÇÃO DE METRÔ OU CPTM.


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Malibu Glasses Tempo inteiro

    Desempenhará a função de atendimento ao cliente em pós vendas de nossos produtos em nossos canais de comunicação.Axuliar clientes. Roselver problemas entre outros.Salario: R$ 1.800,00 (Bruto mensal)VT: R$ 1 IDA E 1 VOLTAVR: R$ 22,00 DIA.REGIME CLTRESIDIR EM SÃO PAULO-SP.RESIDIR NA ZONA LESTE OU PRÓXIMO DE ESTAÇÃO DE METRÔ OU CPTM.


  • são paulo, Brasil Malibu Glasses Tempo inteiro

    Desempenhará a função de atendimento ao cliente em pós vendas de nossos produtos em nossos canais de comunicação. Axuliar clientes. Roselver problemas entre outros. Salario: R$ 1.800,00 (Bruto mensal) VT: R$ 1 IDA E 1 VOLTA VR: R$ 22,00 DIA. REGIME CLT RESIDIR EM SÃO PAULO-SP. RESIDIR NA ZONA LESTE OU PRÓXIMO DE ESTAÇÃO DE METRÔ OU CPTM.


  • São Paulo, Brasil Malibu Glasses Tempo inteiro

    Desempenhará a função de atendimento ao cliente em pós vendas de nossos produtos em nossos canais de comunicação.Axuliar clientes. Roselver problemas entre outros.Salario: R$ 1.800,00 (Bruto mensal)VT: R$ 1 IDA E 1 VOLTAVR: R$ 22,00 DIA.REGIME CLTRESIDIR EM SÃO PAULO-SP.RESIDIR NA ZONA LESTE OU PRÓXIMO DE ESTAÇÃO DE METRÔ OU CPTM.


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    Descrição do Perfil Criar e impulsionar a estratégia da Organização de Atendimento ao Cliente para impactar a satisfação do cliente, melhorias de processos e iniciativas de talento e cultura. Liderará uma equipe multi-site que apoiará o gerenciamento diário de todo o fluxo de valor do cliente, desde a entrada do pedido até o faturamento....

  • Atendimento ao cliente

    Há 11 horas


    São Paulo, Brasil Blitz Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atendimento ativo e receptivo , ter perfil comercial para vendas e upgrade e outras demandas dos clientesResponsabilidades: Interação com clientes, chat e telefone, vendas e upgrade de planos, rotinas administrativasLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Bplan Gestão em Saúde Corporativa Tempo inteiro

    Competências e Habilidades Requeridas:Habilitação mínima CNH B válida.Experiência mínima comprovada de 4 anos em carteira de trabalho.Formação Acadêmica:Graduação em Administração, Comunicação Social, ou áreas relacionadas: Essencial para compreender os princípios e práticas de atendimento ao cliente.Atendimento ao Cliente:Gestão de...


  • São Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    Descrição do Perfil Criar e impulsionar a estratégia da Organização de Atendimento ao Cliente para impactar a satisfação do cliente, melhorias de processos e iniciativas de talento e cultura. Liderará uma equipe multi-site que apoiará o gerenciamento diário de todo o fluxo de valor do cliente, desde a entrada do pedido até o faturamento....


  • São Paulo, Brasil Grupo Bplan Gestão em Saúde Corporativa Tempo inteiro

    Competências e Habilidades Requeridas:Habilitação mínima CNH B válida.Experiência mínima comprovada de 4 anos em carteira de trabalho.Formação Acadêmica:Graduação em Administração, Comunicação Social, ou áreas relacionadas: Essencial para compreender os princípios e práticas de atendimento ao cliente.Atendimento ao Cliente:Gestão de...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Deparco Casa e Construção Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralDeparco Casa e Construção - Empresa localizada na Av Itaberaba Garantir altos níveis de satisfação dos clientes por meio de serviço de vendas...


  • São Paulo, Brasil Fernandez Mera Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Corretagem Nível hierárquico: EspecialistaNúmero de vagas: 15Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo AutônomoJornada Parcial manhãsA Fernandez Mera está em busca de um profissional qualificado para integrar a equipe de Atendimento a Clientes como Agente de Atendimento....


  • São Paulo, Brasil Grupo Bplan Gestão em Saúde Corporativa Tempo inteiro

    Competências e Habilidades Requeridas: Habilitação mínima CNH B válida. Experiência mínima comprovada de 4 anos em carteira de trabalho. Formação Acadêmica: Graduação em Administração, Comunicação Social, ou áreas relacionadas: Essencial para compreender os princípios e práticas de atendimento ao cliente. Atendimento ao Cliente: Gestão...


  • São Paulo, Brasil Grupo Bplan Gestão em Saúde Corporativa Tempo inteiro

    Competências e Habilidades Requeridas:Habilitação mínima CNH B válida.Experiência mínima comprovada de 4 anos em carteira de trabalho.Formação Acadêmica:Graduação em Administração, Comunicação Social, ou áreas relacionadas: Essencial para compreender os princípios e práticas de atendimento ao cliente.Atendimento ao Cliente:Gestão de...


  • São Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    Descrição do PerfilCriar e impulsionar a estratégia da Organização de Atendimento ao Cliente para impactar a satisfação do cliente, melhorias de processos e iniciativas de talento e cultura.Liderará uma equipe multi-site que apoiará o gerenciamento diário de todo o fluxo de valor do cliente, desde a entrada do pedido até o faturamento.Desenvolver...