Suporte técnico

2 semanas atrás


Fortaleza, Brasil InnMed Tecnologia Tempo inteiro

Descrição da Vaga

Somos a InnMed Tecnologia, comprometidos em levar inovação e eficiência para as operações e gestão de empresas do setor farmacêutico, sejam elas farmácias individuais ou grandes redes.

Estamos em busca de um Profissional de Suporte Técnico, que tenha experiência no atendimento ao cliente e conhecimento em sistemas ERP, para integrar nossa equipe de suporte.


Responsabilidades:

  • Prestar suporte técnico aos clientes usuários do ERP Innmed, oferecendo orientação e resolução de problemas.
  • Realizar a instalação de software em ambientes dos clientes, assegurando a correta configuração.
  • Conduzir treinamentos para clientes, capacitando-os no uso eficaz das soluções Innmed.
  • Implementar soluções customizadas conforme as necessidades específicas dos clientes.
  • Esclarecer dúvidas operacionais, garantindo que os usuários estejam confiantes na utilização do sistema.
  • Atender e solucionar chamados técnicos, utilizando diferentes canais de atendimento como visitas presenciais, help desk, suporte remoto e chat.
  • Executar atividades em campo e no escritório, acompanhando o status dos chamados até sua completa resolução.


Requisitos:

  • Ensino médio completo (desejável ensino superior completo ou em andamento em áreas correlatas).
  • Conhecimentos básicos em informática (Windows, Word, Excel, Internet Explorer, instalação de aplicativos).
  • Experiência em rotinas administrativas (Contas a Receber, Contas a Pagar, Faturamento, Fluxo de Caixa, Estoque, Contábil/Fiscal).
  • Conhecimento em SQL Server 2008 ou superior e noções básicas de redes.
  • Capacidade de comunicação eficaz e trabalho em equipe.
  • Proatividade e didática.


Diferenciais:

  • Experiência prévia em suporte técnico de sistemas ERP.
  • Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban).


Benefícios:

  • Plano de Saúde Unimed Multiplan com co-participação.
  • Plano Odontológico Unimed Pleno.
  • Plano de Saúde Mental Amar.Elo (50% de desconto nas consultas).
  • Cartão Caju Alimentação: R$ 24,20 por dia útil/mês.
  • Cartão Caju Benefício Flexível: R$ 300,00/mês.
  • Vale Transporte - Sindiônibus.
  • Day Off no mês do aniversário.
  • Home Office nas terças e quartas.


Se você é apaixonado por tecnologia e deseja contribuir para uma equipe inovadora, aguardamos sua candidatura



  • Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de suporte técnico hospitalar Tempo inteiro

    **Empresa de Suporte Técnico Hospitalar** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Auxiliar Administrativo em Fortaleza.**Principais Responsabilidades:****Dar suporte às áreas**: fornecer assistência técnica e administrativa às equipes de suporte técnico hospitalar.**Abrir e gerenciar chamados**: receber e processar...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de suporte técnico hospitalar Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional para atuar como Auxiliar Administrativo em nossa empresa de suporte técnico hospitalar em Fortaleza.Funções do Cargo:Dar suporte às áreas de atendimento;Abrir chamados e controlar ordens de serviços;Realizar o atendimento e apoio ao público;Desempenhar outras funções relacionadas ao suporte...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de suporte técnico hospitalar Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Auxiliar Administrativo em Empresa de Suporte Técnico Hospitalar é uma oportunidade para atuar em uma equipe dinâmica e desafiadora.Funções e ResponsabilidadesDesenvolver habilidades em suporte técnico hospitalar;Atuar em equipe para resolver problemas e melhorar processos;Comunicar-se eficazmente com clientes e colegas...


  • Fortaleza, Brasil Empresa de suporte técnico hospitalar Tempo inteiro

    Empresa de suporte técnico hospitalar admite Auxiliar Administrativo em Fortaleza (Aldeota). Dar suporte as áreas. Abrir chamados. Controlar ordem de serviços. Realizar o atendimento e apoio ao público.


  • Fortaleza, Brasil Empresa de suporte técnico hospitalar Tempo inteiro

    Empresa de suporte técnico hospitalar admite Auxiliar Administrativo em Fortaleza Aldeota para atuar em Tempo integral, A combinar.. Dar suporte as áreas. Abrir chamados. Controlar ordem de serviços. Realizar o atendimento e apoio ao público.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Suporte Técnico

    Há 6 dias


    Fortaleza, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Suporte Técnico em Fortaleza. Prestar suporte técnico aos clientes usuários do ERP Innmed, oferecendo orientação e resolução de problemas. Realizar a instalação de software em ambientes dos clientes, assegurando a correta configuração. Conduzir treinamentos para clientes, capacitando-os no uso eficaz das soluções...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil G4F Tempo inteiro

    admite Técnico de Suporte em Fortaleza para atuar em , . Trabalho de serviços de suporte operacional em hardware, software e redes de computadores cliente/servidor.... É oferecido contrato ,

  • Suporte Técnico

    3 meses atrás


    Fortaleza, Brasil MPC Soluções Certificados Digitais Tempo inteiro

    **Atribuições**: - Realizar o atendimento e dar suporte técnico aos nossos clientes e funcionários, esclarecendo dúvidas sobre a utilização dos sistemas e solucionando possíveis incidentes através de chat online; - Instalação e configuração dos nossos softwares via acesso remoto; - Executar demais atividades relacionadas à área e compatíveis...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Suporte Técnico em Fortaleza para atuar em Tempo integral, A combinar.. Prestar suporte técnico aos clientes usuários do ERP Innmed, oferecendo orientação e resolução de problemas. Realizar a instalação de software em ambientes dos clientes, assegurando a correta configuração. Conduzir treinamentos para clientes,...

  • Suporte Técnico

    3 meses atrás


    Fortaleza, Brasil Praxis RH Tempo inteiro

    **PRAXIS RH SELECIONA PARA EMPRESA CLIENTE**: **SUPORTE TÉCNICO** **ATIVIDADES** SUPORTE TÉCNICO OS USUÁRIOS NA UTILIZAÇÃO E PROCEDIMENTOS DE TI APLICAÇÃO DE RECURSOS PARA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE HARDWARES E SOFTWARES ACOMPANHAMENTO DOS CHAMADOS TÉCNICOS **Requisitos**: ENSINO SUPERIOR CURSANDO NA ÁREA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO **SALÁRIO...

  • Suporte Técnico

    3 meses atrás


    Fortaleza, Brasil Evolua Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Da suporte técnico ao cliente com o sistema da empresa, afim de orienta-lo com possíveis problemas. Na área de rastreamento veicular e/ou proteção veicular. **Escolaridade Mínima**: Curso Técnico

  • Suporte Técnico

    3 meses atrás


    Fortaleza, Brasil MPC Soluções Certificados Digitais Tempo inteiro

    Realizar o atendimento e dar suporte técnico aos nossos clientes e funcionários, esclarecendo dúvidas sobre a utilização dos sistemas e solucionando possíveis incidentes através de chat online; Instalação e configuração dos nossos softwares via acesso remoto; Executar demais atividades relacionadas à área e compatíveis com a função de suporte...

  • Técnico de Suporte

    3 meses atrás


    Fortaleza, Brasil Euro Net Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Fortaleza/CE do ramo de internet, contrata suporte técnico. Atribuições: Atendimento aos clientes via whatsapp e telefone. Suporte às equipes externas. Acompanhamento das demandas do dia Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.412,00 - R$1.422,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação -...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    admite Técnico de Suporte em Fortaleza para atuar em , . Trabalhar com os times de desenvolvimento interno e de clientes para encontrar soluções de negócio.... É oferecido contrato ,


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Portfolio Tempo inteiro

    Descrição da Posição**Sobre a Posição**O Grupo Portfolio está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Técnico. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você poderá desenvolver suas habilidades e conhecimentos em tecnologia da...


  • Fortaleza, Brasil Stic Soluções Tempo inteiro

    Tecnico de Suporte e Instalador Atividades: - Suporte técnico em sistemas e redes Windows (drives, impressoras, certificados, aplicativos office em geral); - Suporte técnico em impressoras (instalação, compartilhamento, configuração e diagnóstico de problemas); - Suporte técnico remoto e presencial (quando necessário); - Montagem e manutenção de...

  • Suporte técnico

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil InnMed Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da VagaSomos a InnMed Tecnologia, comprometidos em levar inovação e eficiência para as operações e gestão de empresas do setor farmacêutico, sejam elas farmácias individuais ou grandes redes.Estamos em busca de um Profissional de Suporte Técnico, que tenha experiência no atendimento ao cliente e conhecimento em sistemas ERP, para...

  • Técnico de Suporte

    3 meses atrás


    Fortaleza, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Principais atividades a serem desenvolvidas:Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Técnico de SuporteTipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. Período: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação; Horário Comercial; Fortaleza, CE.Responsabilidades e Atribuições:Rollout de Máquinas;Preparação de imagem para instalar nos equipamentos,...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Almaviva Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Técnico de Suporte Crc Fortaleza é responsável por prestar suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware, realizar testes de funcionamento e acompanhar o desempenho dos recursos técnicos.Responsabilidades:Prestar suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software...