Analista de Sucesso do Cliente Jr.
Há 1 mês
Somos a Bazar do Consórcio
A Bazar do Consórcio é uma startup de serviços financeiros que une tecnologia e expertise em produtos de crédito para oferecer uma solução aos usuários que precisam de liquidez imediata com taxas atrativas.
Já ajudamos dezenas de milhares pessoas a darem o melhor destino às suas cotas de consórcio, venha fazer parte desta transformação você também
Sobre a vaga
Dentro da área de CS, você irá acompanhar o cliente em todas as etapas após o aceite da proposta pelo time de vendas até o pagamento através de atendimento ativo ou receptivo por telefone, e-mail e whatsapp.
Sua missão será garantir uma experiência excelente para o cliente sob sua responsabilidade.
Buscamos pessoas que tenham garra e vontade de oferecer uma
experiência de qualidade, com muita compreensão, cuidado e atenção,
mas que também tenha muito foco no atingimento de resultados.
Principais responsabilidades
● Cobrar o envio de documentos para formalização do negócio e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido
● Realizar o envio de contratos e dar suporte para realização de assinaturas
● Realizar suporte aos clientes para dúvidas e resolução de problemas
● Acompanhar as métricas de NPS e Churn e pensar em soluções para melhoria de qualidade do atendimento
● Auxiliar na melhoria contínua nos processos da área
● Acompanhar o funil de vendas diariamente e garantir organização no seu dia a dia
O que você terá
● Sendo um dos primeiros analistas da marca, você vai poder participar ativamente da construção da nossa cultura
● Trabalhar com profissionais extremamente talentosos em um ambiente altamente colaborativo
O que você vai precisar
● Experiência com atendimento ao cliente
● Ter atuado anteriormente com CS, ou com carteira de clientes, será um diferencial
● Ter boa comunicação oral e escrita
● Ser empático
● Sentimento de dono
● Se adaptar às mudanças com facilidade
● Team player
Bom ter
● Familiaridade com startups, cultura de metas
● Conhecimento em pacote office e ferramentas do Google (Google sheets, docs, etc)
● Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados e relacionamento (Zendesk)
Benefícios
● Cartão Caju Benefícios: (Alimentação/Refeição de R$600,00) + Mobilidade para os dias de escritório (carga para uso em transporte público ou aplicativos de mobilidade e outros) sem desconto em folha
● Assistência médica 100% custeado pela Bazar
● Modelo de trabalho híbrido
● No Dress Code
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Analista de Sucesso do Cliente Jr
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil SMART BREAK COMERCIO LANCHES LTDA Tempo inteiro**Nascemos em 2018 com um único propósito**: transformar o hábito de consumo no Brasil, levando mais comodidade, praticidade e uma maior qualidade de vida para as pessoas, fazendo com que elas encontrem tudo o que precisam dentro da sua empresa ou no seu condomínio residencial. Somos uma startup pioneira em honest micro market no Brasil, com mais de 350...
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Analista de Sucesso de Cliente Jr
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Gabriel Tempo inteiroBuscamos pessoas obstinadas e que nos ajudem a garantir a excelência na jornada do cliente com o propósito de devolvermos **segurança em qualquer lugar** nas cidades pelo qual atuamos. Se você é um profissional pró-ativo, disposto a resolver problemas e flexível a mudanças, vem pra Gabriel! Na Gabriel, somos otimistas incuráveis. Nosso objetivo é...
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Analista de sucesso do cliente | remoto
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroA Agência Mestre é uma agência de marketing digital fundada em 2008 e é uma das agências de maior destaque em Inbound Marketing e SEO no Brasil. Estamos com a oportunidade de contratação de analista de Sucesso do Cliente, por motivos de expansão da área. O trabalho deste profissional consiste no acompanhamento da saúde dos projetos de sua carteira,...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil INCANDESCENTE MARKETING DIGITAL E BUSINESS PERFORMANCE LTDA Tempo inteiroO objetivo do Analista de Customer Success é manter o engajamento dos clientes, garantindo o sucesso da entrega dos nossos serviços. Você irá atuar dentro de uma operação da Agência Incandescente juntamente com a TOTVS (franquia Sudeste Meridional), nos clientes do portfólio de Business Performance RD Station (Conversas, CRM, Marketing, Mentor IA),...
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Analista de Sucesso do Cliente Sr
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil WEVO TECNOLOGIA Tempo inteiroO que você acha trabalhar em uma empresa de tecnologia global que está transformando o cenário de hiperautomação? Nós somos a Wevo, uma empresa Jitterbit. Nosso time é apaixonado por tecnologia, trabalha com base na ética, transparência, respeito e com muita garra para alcançar os objetivos e superar nossos desafios. Estamos buscando Analista de...
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Analista De Compras Jr.
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Bureau Veritas do Brasil Soc Clas e Certificadora Tempo inteiroAnalista de Compras Jr Temporário (período de licença maternidade) Buscamos profissionais que incorporem nossos valores, não têm medo de desafios,
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132837 – Analista de Manutenção Jr
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro» » 132837 – Analista de Manutenção Jr 132837 – Analista de Manutenção Jr Empresa multinacional, localizada na região da Anhanguera - SP, contrata profissional para atuar como Analista de Manutenção Jr. Acompanhar os planos de manutenção mecânica da frota; Monitorar os veículos, receber orçamentos e analisar os contratos; ...
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Analista de Sucesso do Cliente Sr
1 semana atrás
São Caetano do Sul, Brasil JITTERBIT LATAM Tempo inteiroO Analista de Sucesso do Cliente irá atuar no relacionamento com o clientes estratégicos da companhia, guiar sua evolução para fazê-lo atingir o sucesso esperado junto à nossa solução. Requisitos:• Conhecimento de lógica de programação (nível básico)• Conhecimento conceitual de sistemas (API, WS, BD, FTP etc)• Habilidades de comunicação...
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Sao Paulo, Brasil oHub Tempo inteiroO oHub é uma plataforma B2B que acredita no poder que as conexões de negócio têm no crescimento das empresas, principalmente para as pequenas e médias. Estamos sempre ouvindo e observando compradores e fornecedores nos mercados em que atuamos, entendendo quais os desafios e objetivos nos seus negócios para criar uma plataforma inovadora que conecta...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil CLUB CASA ORGANIZACAO DE EVENTOS LTDA Tempo inteiro**O ClubCasa Design é um clube de relacionamento que conecta os profissionais de arquitetura e design às melhores lojas do setor. Nosso objetivo é criar relacionamentos e conexões de valor para o mercado por meio de eventos e de experiências únicas!** **Descrição da vaga**: Analista de Sucesso do Cliente - SDR. CLT + benefícios, presencial em São...
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Analista de Sucesso do Cliente Jr
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Carreiras Nexaas Tempo inteiroNós somos apaixonados pelo varejo e por tudo o que fazemos, somos adeptos da simplicidade e estamos ansiosos e curiosos para conhecer pessoas com esse mesmo propósito. Nossos valores são pautados em entregar a melhor experiência para o cliente, com resultados de alto padrão que atingimos construindo sempre juntos, por isso o...
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Analista de Sucesso do Cliente Pl
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil SMART BREAK COMERCIO LANCHES LTDA Tempo inteiro**Nascemos em 2018 com um único propósito**: transformar o hábito de consumo no Brasil, levando mais comodidade, praticidade e uma maior qualidade de vida para as pessoas, fazendo com que elas encontrem tudo o que precisam dentro da sua empresa ou no seu condomínio residencial. Somos uma startup pioneira em honest micro market no Brasil, com mais de 350...
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Analista de Serviço ao Cliente Jr
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Kimberly-Clark Tempo inteiroAnalista de Serviço ao Cliente Jr. Você tem a capacidade de ver onde, como e o que precisa ser ajustado para alcançar a satisfação do cliente? Gosta de analisar dados para resolução de problemas? Você é analítico(a), dinâmico(a), voltado(a) para desafios, planejamento, gosta de comunicação, negociação e tem experiência em projetos de...
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Analista Comercial Jr
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Sulzer Tempo inteiroAnalista Comercial JR - Período integral - Jundiaí, Brazil **Na Sulzer, você é incentivado a alcançar os melhores resultados. Como uma indústria pioneira temos orgulho da nossa história de inovação e continuamos evoluindo para o futuro. Junte-se a nossa história e crie soluções que vão ajudar a tornar nossa vida mais segura, inteligente e...
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Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Camim Coach e Consultoria Tempo inteiroSomos uma empresa líder no setor de promotora de crédito, comprometida em oferecer soluções inovadoras e de alta qualidade para nossos clientes em todo o Brasil. Estamos empenhados em impulsionar o sucesso de nossos clientes, proporcionando-lhes experiências excepcionais e resultados tangíveis. Estamos procurando um Assitente de Sucesso do Cliente...
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Analista Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Brink's Brasil Tempo inteiroBrinks - Híbrido - Campinas, SP, BR (Ver todas as 2 cidades )- Campinas, SP, BR São Paulo, SP, BR - Comercial - Profissional - Efetivo - CLT Descrição e **Responsabilidades**: **Quer fazer parte do nosso DNA?** Venha fazer parte do time **#soumaisbrinks!** Você já pensou em trabalhar em uma empresa que possui valores de segurança, integridade,...
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132716 – Analista de Qualidade Jr
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro» » 132716 – Analista de Qualidade Jr 132716 – Analista de Qualidade Jr Industria de grande porte contrata Analista de Qualidade Junior. Irá realizar apoiar ao Coordenador de Qualidade nas atividades: - Auditorias interna e ser auditor interno ISO 9001. - Conhecimento em Sistema de Gestão da Qualidade; - Revisão de procedimento...
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Analista de Sucesso do Cliente Junior
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Gabriel Tempo inteiro**Quem somos?**: A Gabriel é uma startup de tecnologia, comprometida em resolver um dos maiores problemas do Brasil: a segurança das pessoas. Instalamos câmeras inteligentes e interconectadas, voltadas para a rua, a partir de condomínios, casas e comércios. **Nossa infraestrutura é capaz de entender dinâmicas criminais completas e proteger bairros...
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Analista De Controladoria Jr
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Minerva Foods Tempo inteiroO Analista de Controladoria Jr é responsável por apoiar a equipe de controladoria na elaboração e análise de indicadores de desempenho financeiro e
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Analista de Gestão de Categoria Jr
Há 7 dias
são paulo, Brasil Kopenhagen e Chocolates Brasil Cacau (Grupo CRM) Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos Analistas de Gestão de Categoria Jr apaixonados pela qualidade, dedicados a proporcionar experiências extraordinárias aos nossos franqueados. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e...