Assistente de Suporte Técnico I

4 semanas atrás

Pinhais, Brasil MegaMidia Group Tempo inteiro

Assistente de Suporte Técnico I



Principais Atribuições:


  • Prestar atendimento receptivo e ativo ao cliente via WhatsApp e canal 0800.
  • Realizar testes remotos em conjunto com o cliente para avaliar e solucionar problemas comuns por meio de scripts ou outros procedimentos.
  • Fornecer orientações e esclarecimentos para garantir a compreensão adequada do uso dos produtos.
  • Monitoramento de funcionamento de equipamentos em campo, identificando possíveis problemas e aplicando ações preventivas conforme necessário.
  • Abertura de chamados de suporte, garantindo informações detalhadas sobre o problema relatado, circunstâncias específicas e histórico do problema e o acompanhamento até o seu fechamento.
  • Prospecção de técnicos terceiros.
  • Auxilio de técnico de campo, coordenando a configuração de equipamentos em geral.


Diferencial:


  • Noções básicas Linux
  • Conhecimento básico de redes


Indispensável:


  • Ter boa comunicação
  • Ótima desenvoltura para atividades a serem resolvidas via telefone/Whatsapp
  • Ter concentração e responsabilidade para com suas atividades



Tipo de vaga: Efetivo CLT


Benefícios:


  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Convênios e descontos comerciais
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte


Escolaridade:


  • Ensino Médio completo (Obrigatório)


Local de trabalho:


  • Pinhais/PR


  • Assistente De Suporte Técnico I

    4 semanas atrás

    Pinhais, Brasil MegaMidia Group Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Técnico IPrincipais Atribuições:Prestar atendimento receptivo e ativo ao cliente via WhatsApp e canal 0800.Realizar testes remotos em conjunto com o cliente para avaliar e solucionar problemas comuns por meio de scripts ou outros procedimentos.Fornecer orientações e esclarecimentos para garantir a compreensão adequada do uso dos...

  • Assistente de Suporte Técnico I

    4 semanas atrás

    Pinhais, Brasil MegaMidia Group Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Técnico IPrincipais Atribuições:Prestar atendimento receptivo e ativo ao cliente via WhatsApp e canal 0800.Realizar testes remotos em conjunto com o cliente para avaliar e solucionar problemas comuns por meio de scripts ou outros procedimentos.Fornecer orientações e esclarecimentos para garantir a compreensão adequada do uso dos...

  • Assistente de Suporte Técnico I

    4 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Brasil MegaMidia Group Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Técnico IPrincipais Atribuições:Prestar atendimento receptivo e ativo ao cliente via WhatsApp e canal 0800.Realizar testes remotos em conjunto com o cliente para avaliar e solucionar problemas comuns por meio de scripts ou outros procedimentos.Fornecer orientações e esclarecimentos para garantir a compreensão adequada do uso dos...

  • Assistente de Suporte Técnico I

    4 semanas atrás

    Pinhais, PR, Brasil MegaMidia Group Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Técnico I Principais Atribuições: Prestar atendimento receptivo e ativo ao cliente via WhatsApp e canal 0800. Realizar testes remotos em conjunto com o cliente para avaliar e solucionar problemas comuns por meio de scripts ou outros procedimentos. Fornecer orientações e esclarecimentos para garantir a compreensão adequada do...

  • Assistente de Suporte Técnico I

    4 semanas atrás

    Pinhais, Paraná, Paraná, Brasil MegaMidia Group Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Técnico IPrincipais Atribuições:Prestar atendimento receptivo e ativo ao cliente via WhatsApp e canal 0800.Realizar testes remotos em conjunto com o cliente para avaliar e solucionar problemas comuns por meio de scripts ou outros procedimentos.Fornecer orientações e esclarecimentos para garantir a compreensão adequada do uso dos...

  • MegaMidia Group | Assistente de Suporte Técnico I | pinhais

    4 semanas atrás

    pinhais, Brasil MegaMidia Group Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Técnico IPrincipais Atribuições:Prestar atendimento receptivo e ativo ao cliente via WhatsApp e canal 0800.Realizar testes remotos em conjunto com o cliente para avaliar e solucionar problemas comuns por meio de scripts ou outros procedimentos.Fornecer orientações e esclarecimentos para garantir a compreensão adequada do uso dos...

  • MegaMidia Group | Assistente de Suporte Técnico I | pinhais

    4 semanas atrás

    pinhais, Brasil MegaMidia Group Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Técnico I Principais Atribuições: Prestar atendimento receptivo e ativo ao cliente via WhatsApp e canal 0800. Realizar testes remotos em conjunto com o cliente para avaliar e solucionar problemas comuns por meio de scripts ou outros procedimentos. Fornecer orientações e esclarecimentos para garantir a compreensão adequada do uso...

  • Assistente de Suporte Contábil

    2 semanas atrás

    Pinhais, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Assistente de Suporte Contábil em Pinhais. Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema. Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado. Estar confortável com as funções voltadas ao cliente, incluindo suporte e documentação.

  • Assistente de Suporte

    4 semanas atrás

    pinhais, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Assistente de Suporte em Pinhais. Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema. Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado. Estar confortável com as funções voltadas ao cliente, incluindo suporte e...

  • Assistente de Suporte

    Há 1 mês

    Pinhais, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Assistente de Suporte em Pinhais. Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema.Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado.Estar confortável com as funções voltadas ao cliente, incluindo suporte e documentação.Capacidade...

  • Assistente de Suporte Técnico I

    2 meses atrás

    Pinhais, Brasil Mediabrand Tempo inteiro

    Setor de Suporte N1/0800 está contratando para o seu setor. **Principais Atribuições**: - Prestar atendimento receptivo e ativo ao cliente via WhatsApp e canal 0800. - Realizar testes remotos em conjunto com o cliente para avaliar e solucionar problemas comuns por meio de scripts ou outros procedimentos. - Fornecer orientações e esclarecimentos para...

  • Assistente de Suporte Contábil

    2 semanas atrás

    Pinhais, PR, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Assistente de Suporte Contábil em Pinhais. Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema. Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado. Estar confortável com as funções voltadas ao cliente, incluindo suporte e...

  • Assistente de Suporte

    Há 1 mês

    Pinhais, PR, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Assistente de Suporte em Pinhais. Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema. Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado. Estar confortável com as funções voltadas ao cliente, incluindo suporte e...

  • Assistente Administrativo

    6 meses atrás

    Pinhais, Brasil I Can Idiomas Pinhais Tempo inteiro

    Quer trabalhar em um lugar divertido e descontraído? Ser livre para imprimir sua personalidade no trabalho e que seu sucesso só dependa de você? Estamos aumentando Nossa Equipe! A I Can Idiomas Pinhais está contratando Assistente Administrativo com oportunidade de crescimento dentro e fora da escola. Segue algumas informações sobre a vaga: Regime de...

  • Assistente Administrativo

    6 meses atrás

    Pinhais, Brasil I Can Idiomas Pinhais Tempo inteiro

    Quer trabalhar em um lugar divertido e descontraído? Ser livre para imprimir sua personalidade no trabalho e que seu sucesso só dependa de você? Estamos aumentando Nossa Equipe! A I Can Idiomas Pinhais está contratando Assistente Administrativo com oportunidade de crescimento dentro e fora da escola. Segue algumas informações sobre a vaga: Regime de...

  • Assistente de Suporte

    Há 1 mês

    Pinhais, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Assistente de Suporte em Pinhais para atuar em Tempo integral, A combinar.. Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema. Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado. Estar confortável com as funções voltadas ao cliente,...

  • Assistente de Suporte Contábil

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Assistente de Suporte Contábil em São José dos Pinhais.Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema.Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado.Estar confortável com as funções voltadas ao cliente, incluindo suporte e...

  • Assistente de Suporte Contábil

    2 semanas atrás

    Pinhais, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Assistente de Suporte Contábil em Pinhais para atuar em Tempo integral, A combinar.. Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema. Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado. Estar confortável com as funções voltadas ao...

  • Assistente de Suporte Contábil

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Assistente de Suporte Contábil em São José dos Pinhais. Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema. Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado. Estar confortável com as funções voltadas ao cliente, incluindo suporte e...

  • Assistente de Suporte

    3 meses atrás

    Pinhais, Brasil Perkons Sa Tempo inteiro

    A Perkons está com uma nova oportunidade em aberto para atuar como **Assistente de Suporte,** em nossa matriz em **Pinhais/PR.** **O que você vai fazer**: - Realizar atividades de suporte ao sistema nível 1, Sistema Proprietário, WEB (IIs) (Tomcat) - Linux em geral, Postgers e SQL Server; - Criação de relatórios básicos em SQL / Excel; - Atividades...