Assistente de suporte de TI

2 semanas atrás


Porto Alegre, Brasil Hertz Tempo inteiro

Sobre o PapelExecutar o processo de gerenciamento de incidentes e requisições, detectar defeitos, auxiliar na correção e manutenção dos softwares e hardwares.ResponsabilidadesRealizar instalação e configuração de softwares (Pacote Microsoft Office, navegadores, sistemas de ERP).Prestar assistência para a rede de computadores e suporte aos usuários nos aspectos de hardware e software.Fornecer suporte técnico no uso de equipamentos e programas computacionais e no apoio a usuários.Configurar e instalar recursos e sistemas computacionais.Controlar a segurança do ambiente computacional.Auxiliar no suporte básico ao sistema ERP, de acordo com instruções dos níveis especialistas.Acompanhar e garantir do cumprimento do SLA do atendimento.Fazer uso das ferramentas de suporte ou procedimentos técnicos para prover soluções para os casos reportados pelos usuários.Direcionar os chamados para os níveis de suporte conforme estabelecido nos processos garantindo a determinação correta dos tempos de solução e níveis de serviço acordados.Construir continuamente a base de conhecimento da TI. QualificaçõesGraduação em andamento (todas as áreas de TI são bem-vindas, o mais importante é se identificar com o nosso segmento de atuação).Habilidades NecessáriasSuporte técnico em TI.Instalação e configuração de softwares.Assistência em hardware e software.Gerenciamento de incidentes e requisições. Habilidades PreferenciaisConhecimento em sistemas de ERP.Experiência com Pacote Microsoft Office.



  • Porto Alegre, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Assistente de TI e Infraestrutura** **Local**: Centro - Porto Alegre/RS Salário:R$1.976,54 Beneficios: Insalubridade: R$264,00 VA: R$ 15,00 (dia) VR: R$ 100,00 (por mês/assiduidade) VT Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa. Atividades: Atendimento aos chamados de TI, Telefonia e Estrutura predial; - Auxiliar na gestão de parceiros...


  • Porto Alegre, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Assistente de TI e Infraestrutura** **Local**: Centro - Porto Alegre/RS Salário:R$1.976,54 Beneficios: Insalubridade: R$264,00 VA: R$ 15,00 (dia) VR: R$ 100,00 (por mês/assiduidade) VT Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa. Atividades: Atendimento aos chamados de TI, Telefonia e Estrutura predial; - Auxiliar na gestão de parceiros...

  • Assistente de suporte de ti

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Hertz Farmacêutica Tempo inteiro

    Descrição: Atividades Prestar atendimento em primeiro nível de TI com suporte ao usuário final e clientes externos. Executar o processo de gerenciamento de incidentes e requisições, detectar defeitos, auxiliar na correção e manutenção dos softwares e hardwares. Realizar instalação e configuração de softwares (Pacote Microsoft Office,...

  • Assistente de suporte de ti

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Hertz Farmacêutica Tempo inteiro

    Descrição: Atividades Prestar atendimento em primeiro nível de TI com suporte ao usuário final e clientes externos. Executar o processo de gerenciamento de incidentes e requisições, detectar defeitos, auxiliar na correção e manutenção dos softwares e hardwares. Realizar instalação e configuração de softwares (Pacote Microsoft Office,...


  • Porto Alegre, Brasil Hertz Farmacêutica Tempo inteiro

    Descrição Prestar atendimento em primeiro nível de TI com suporte ao usuário final e clientes externos. Executar o processo de gerenciamento de incidentes e requisições, detectar defeitos, auxiliar na correção e manutenção dos softwares e hardwares. Realizar instalação e configuração de softwares (Pacote Microsoft Office, navegadores, sistemas...

  • Assistente de Suporte de Ti

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Melnick Tempo inteiro

    Venha fazer parte do time Melnick! Muito mais que trabalhar, transformar. A Melnick, empresa com 50 anos de atuação no mercado gaúcho e com origem na credibilidade da Melco - fundada por Milton Melnick em 1970 -, é uma das maiores construtoras e incorporadoras do Rio Grande do Sul. Alia seu padrão de qualidade e conhecimento do mercado local à vontade...

  • Assistente De Ti

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Caraterísticas da vaga: Suporte técnico nas rotinas do TI da empresa e orientar usuários na utilização de softwares , Realizar procedimentos de backup e recuperação de dados conforme instruções internasAuxiliar no andamento do programa informatizado VIP, ajudando os usuários a aplicar o programaFazer a comunicação com as empresas prestadoras de...

  • Assistente de suporte de TI

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Hertz Tempo inteiro

    Sobre o Papel Executar o processo de gerenciamento de incidentes e requisições, detectar defeitos, auxiliar na correção e manutenção dos softwares e hardwares. Responsabilidades - Realizar instalação e configuração de softwares (Pacote Microsoft Office, navegadores, sistemas de ERP). - Prestar assistência para a rede de computadores e suporte...

  • Assistente de TI

    Há 6 dias


    Porto Alegre, Brasil INSTITUTO DE CARDIOLOGIA Tempo inteiro

    Requisitos:- Ensino médio completo.- Experiência com suporte de manutenção de computadores será um diferencial. Atribuições: Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários, solucionando problemas de hardware, software e rede. Realizar a instalação, configuração e manutenção preventiva de equipamentos de informática (computadores,...

  • Assistente de suporte de TI

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Hertz Tempo inteiro

    Sobre o PapelExecutar o processo de gerenciamento de incidentes e requisições, detectar defeitos, auxiliar na correção e manutenção dos softwares e hardwares.ResponsabilidadesRealizar instalação e configuração de softwares (Pacote Microsoft Office, navegadores, sistemas de ERP).Prestar assistência para a rede de computadores e suporte aos...