Assistente de suporte técnico

1 dia atrás

São Paulo, Brasil SendPulse Brasil Tempo inteiro

💼 Vaga: Assistente de Suporte Bilíngue | SendPulse Sobre a SendPulseA SendPulse é uma plataforma de automação de marketing que ajuda empresas a atrair mais leads e convertê-los em clientes.Se você sabe trabalhar em equipe e quer ajudar empresas e pessoas a alcançarem seu potencial máximo, vem trabalhar com a gente 🚀Suas ResponsabilidadesBuscamos um Assistente de Suporte Bilíngue para atender clientes nacionais e internacionais no horário comercial, prestando suporte a todas as demandas, solicitações e dúvidas.Suas principais atividades incluem:Atender clientes em português e inglês via chat online, e-mail e reuniões;Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e procedimentos, garantindo que os clientes compreendam completamente as informações fornecidas;Solucionar problemas técnicos, reclamações e dúvidas de forma eficiente e cortês;Moderar campanhas de SMS, Viber e e-mails de clientes;Lidar com insatisfações de forma empática, buscando resoluções rápidas e eficazes;Colaborar com a equipe para garantir a eficiência do departamento;Participar de treinamentos e, quando apto, oferecer treinamentos internos sobre produtos, serviços e processos;Fortalecer o relacionamento entre cliente e empresa.O que você precisa ter?✔ Inglês fluente (escrito e falado);✔ Disponibilidade para atuar no período noturno (18h às 02h), incluindo finais de semana e feriados em escala 5x2;✔ Experiência com atendimento ao cliente (desejável);✔ Conhecimento em SaaS (desejável);✔ Familiaridade com HTML, e-mail, SMTP e chatbots será um diferencial;✔ Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe;✔ Capacidade de gerenciar o tempo e priorizar tarefas;✔ Atenção aos detalhes, com habilidade para revisar e identificar erros facilmente.Modelo de Trabalho🔹 Remoto, com 1 ou 2 encontros presenciais mensais. É necessário disponibilidade para deslocamento até São Paulo nessas datas.📩 Se identificou? Envie seu currículo e faça parte do nosso time

  • Assistente Operacional

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Assistente Operacional Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Assistente Operacional para atuar presencialmente no suporte às operações logísticas e administrativas da empresa. Este profissional será responsável por rotinas envolvendo planilhas, sistemas de transporte, gestão de pedidos, controle de estoque e apoio ao time comercial. **Principais responsabilidades**: - Controle e atualização...

  • Assistente de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Persone Educação Tempo inteiro

    Join to apply for the Assistente de Suporte Técnico role at Persone Educação Join to apply for the Assistente de Suporte Técnico role at Persone Educação DESCRIÇÃOVocê é uma pessoa comunicativa, proativa e com boa capacidade de resolução de problemas? Gosta de tecnologia, organização e de contribuir para o bom funcionamento de sistemas e...

  • Assistente de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Hipsters Tempo inteiro

    Local: Híbrido – (São Paulo/SP)Empresa: Vox Soluções Você é apaixonado por tecnologia e quer iniciar sua carreira em um ambiente dinâmico e inovador? A Vox Soluções está em busca de um Assistente de Suporte Técnico para reforçar nossa equipe de TI e ajudar a oferecer a melhor experiência aos nossos clientes.

  • Assistente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil DONSRH Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Técnico1Vale Alimentação Vale Transporte **Requisitos: Escolaridade mínima**: Técnico/Profissionalizante - Concluído - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Possuir conhecimento em Tecnologia e Informática, Comunicação, Tecnologia da Informação e Suporte Técnico.

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Oniverse Tempo inteiro

    Nossa cultura corporativa é aberta, apaixonada e autêntica, com hierarquias planas e verdadeiro espírito de equipe. Diversidade e inclusão não são apenas palavras da moda para nós, mas uma realidade viva: nossos mais de 46.000 funcionários vêm de 114 países e priorizamos a cooperação e o apoio mútuo. Os resultados são o reflexo de uma empresa...

  • Assistente de suporte técnico

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil SendPulse Brasil Tempo inteiro

    💼 Vaga: Assistente de Suporte Bilíngue | SendPulse Sobre a SendPulseA SendPulse é uma plataforma de automação de marketing que ajuda empresas a atrair mais leads e convertê-los em clientes.Se você sabe trabalhar em equipe e quer ajudar empresas e pessoas a alcançarem seu potencial máximo, vem trabalhar com a gente! 🚀Suas...

  • Assistente De Loja Temporário

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    LOCAL DE TRABALHO:SHOPPING CENTER NORTE ASSISTENTE DE LOJA REQUISITOS:Ensino médio completo Maiores de 18 anos Proatividade e Dinâmico Comunicação eficaz Anexar currículo ATIVIDADES:Atendimento ao cliente Organização dos pedidos 'Retire em Loja' Coletar, separar, empacotar produtos que serão retirados em loja. Operar em caixa Organização em loja...

  • Assistente De Loja Temporário

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    LOCAL DE TRABALHO:SHOPPING CENTER NORTE ASSISTENTE DE LOJA REQUISITOS:Ensino médio completo Maiores de 18 anos Proatividade e Dinâmico Comunicação eficaz Anexar currículo ATIVIDADES:Atendimento ao cliente Organização dos pedidos 'Retire em Loja' Coletar, separar, empacotar produtos que serão retirados em loja. Operar em caixa Organização em loja...

  • Assistente De Loja Temporário

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    LOCAL DE TRABALHO:SHOPPING CENTER NORTE ASSISTENTE DE LOJA REQUISITOS:Ensino médio completo Maiores de 18 anos Proatividade e Dinâmico Comunicação eficaz Anexar currículo ATIVIDADES:Atendimento ao cliente Organização dos pedidos 'Retire em Loja' Coletar, separar, empacotar produtos que serão retirados em loja. Operar em caixa Organização em loja...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil MOVELEIROS Tempo inteiro

    O **Assistente de Suporte Técnico em TI** é o profissional responsável por prestar suporte aos usuários, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos, sistemas e redes da empresa. Atua de forma preventiva e corretiva, assegurando que a infraestrutura tecnológica esteja sempre disponível e eficiente. **Principais atividades**: - ️ **Atendimento...