supervisor(a) de reservas
3 semanas atrás
"Por que trabalhar para a Accor? Somos muito mais do que um líder mundial. Recebemos você como você é e você poderá encontrar um emprego e uma marca que correspondam à sua personalidade. Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga propósito à sua vida, para que durante sua jornada conosco você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor. Ao ingressar na Accor, você poderá escrever cada capítulo da sua história e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã. Descubra a vida que espera por você na Accor, visite Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar o status quo #BELIMITLESS"
Descrição da vaga
Responder pelo controle da disponibilidade de apartamentos e tarifas, seguindo padrões
preestabelecidos.
- Monitorar, constantemente, a disponibilidade do hotel de forma a assegurar sua ocupação
- Realizar a venda dos apartamentos (individuais e grupos), prestando informações gerais
base em parâmetros preestabelecidos.
- Realizar a análise e sugerir alterações necessárias na variação da grade tarifária de acordo
procedimentos de RM.
- Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes.
- Atender o cliente, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o hotel e suas
- Participar da elaboração da grade tarifária.
- Elaborar e distribuir o instrutivo de grupo para as demais áreas envolvidas.
- Assegurar o cumprimento integral aos procedimentos da área de Reservas, bem como
- Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes, oriundas da Central de
- Zelar pelo bom relacionamento com a área comercial e intermediários (agentes de viagem,
- Elaborar e apresentar relatórios pertinentes à área.
- Supervisionar o trabalho da equipe sob sua responsabilidade, orientando, priorizando e
treinando, avaliando o desempenho e estimulando o nível de motivação dos seus
colaboradores, bem como responder pelo treinamento técnico da equipe.
EMPRESA AccorHotels
MARCA HOTEIS MIDSCALE
TÍTULO DO CARGO Supervisor de Reserva
ÁREA/SETOR Recepção
SUPERIOR HIERÁRQUICO Coordenador de Recepção
SUBORDINADOS DIRETOS
- Elaborar escalas de trabalho e férias bem como controles de administração de pessoal da
padrões de tempo e qualidade de serviços em conjunto com superior imediato.
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
Software de gerenciamento hoteleiro
- Procedimentos internos de recepção e reservas
- Conhecimento de RM
Inglês e Espanhol são um diferencial
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Supervisor de Telemarketing
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil EXPERTISE INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LT Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: SupervisorNúmero de vagas: 6Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralResponsabilidades e Atribuições: Supervisionar os consultores liderando sua equipe; Acompanhar resultados visando a...
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Supervisor, Cost Accounting
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Thermo Fisher Scientific Tempo inteiroJob DescriptionResponsabilidadesExecutar tarefas de controle das atividades da área (como Reconciliação de contas de inventário e de custos, provisões e outras reservas) e análise de fechamento mensal/trimestral da área; Liderar a equipe de Custos para atendimento à região North LatAm, responsável por temas de inventário, ativo fixo, análise de...
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Chapeiro
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil De Norte a Sul Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Lanchonete, Fast Food, CafeteriaNível hierárquico: AuxiliarLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial tardesRESPONSABILIDADES:Atender aos pedidos dos clientes, experiência com alta demanda. Preparar lanches na chapa, porções. Zelar...
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Assistente Executiva
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ABRAS - Associação Brasileira de Supermercados Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições:Assessorar as demandas diárias do Presidente: agenda de compromissos, telefonemas, eventos, organização de documentos, entre outras;Organizar reuniões, da agenda à infraestrutura;Organizar eventos da diretoria;Organizar as viagens do presidente, incluindo reservas de voo, locomoção terrestre e hospedagens;Auxiliar na...
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Gestor de Loja
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil IMAGEM TELECOM COMERCIO E SERVICOS DE TELEFONIA LTDA Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / ShoppingNível hierárquico: SupervisorNúmero de vagas: 5Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralResponsável pela gestão de loja do segmento de telefonia, gerenciamento de equipe, visando o alcance dos resultados definidos...
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Analista Administrativo Junior
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Colégio Brasileiro de Radiologia e Diagnóstico por Imagem Tempo inteiroAnalista Administrativo Junior - Assistente Executivo - SecretariadoEmpresa CBR - Colégio Brasileiro de Radiologia e Diagnóstico por ImagemCLTModelo presencialSão Paulo/SP - Avenida PaulistaExigido para vaga:Superior completo em SecretariadoDisponibilidade para eventual acompanhamento dos eventos dentro e fora de São Paulo.Descrição do Cargo:Assessoria...
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Empregado Doméstico
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Fico com a cria - Agência de Babás Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Serviços Gerais - Limpeza DomésticaNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSOMENTE CANDIDATAS COM EXPERIÊNCIA E REFERÊNCIAS EMPREGADA DOMÉSTICA - PARAÍSO Início: Imediato Dias e horários: Segunda, quarta e sexta (3x...
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Auxiliar de Limpeza
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil S SERVICOS de apoio a edificios e empresas Ltda Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Serviços Gerais - LimpezaNível hierárquico: AuxiliarNúmero de vagas: 15Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralEmpresa: HV SERV Cargo: Auxiliar de Limpeza Descrição da vaga: Estamos em busca de um Auxiliar de Limpeza comprometido e proativo para se...
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Auditor interno
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Centro Nacional de Pesquisa em Energia e Materiais Tempo inteiroSe você é apaixonado por tecnologia, seu lugar é aqui! Venha fazer parte de um Centro de Pesquisa único no País, em um ambiente que proporciona contato ativo e diário com ciência, tecnologia e inovação.Quais são as principais responsabilidades?Planejamento: contribuir com melhoria, mapear ou atualizar processos de média complexidade e/ou...
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Assistente de Reservas e Grupos
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil NOVOTEL Tempo inteiro**Descrição da empresa** Situado no complexo comercial Cidade Center Norte, este moderno hotel de negócios fica a 7 minutos a pé de uma estação de metrô, a 14 minutos do centro de convenções Expo Center Norte e a 6 km do centro de São Paulo. Os quartos tranquilos com piso de madeira e decoração discreta têm acesso Wi-Fi incluso, TV com tela...
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Assistente de Reservas
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiroNo mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management** é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...
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Supervisor(a) de reservas | radisson paulista
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino Superior Completo Experiência na função Conhecimento desejável em CMNET, Pacote Office Inglês avançado Acompanhar o trabalho de planejamento estratégico e definição das tarifas do hotel. Acompanhar tarifas dos canais de vendas. Analisar curvas de ocupação, visando a alteração de tarifa e a máximo a ocupação do hotel. Analisar...
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Supervisor(a) de Reservas | RADISSON PAULISTA
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroNosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil! Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade. A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez...
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Supervisor de Recepção
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Accor Hotels Tempo inteiroJob Description Auxiliar o seu superior na coordenação do trabalho da equipe, orientando, priorizando/distribuindo tarefas e solucionando os problemas operacionais pertinentes. • Acompanhar a ocupação do hotel, em conjunto com o Coordenador de Recepção, de acordo com a disponibilidade, orientando o Supervisor de Reservas e realizando as correções...
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Supervisor de Telemarketing
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil EXPERTISE INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LT Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: SupervisorNúmero de vagas: 6Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralResponsabilidades e Atribuições: Supervisionar os consultores liderando sua equipe; Acompanhar resultados visando a...
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Supervisor de Operação
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroSupervisor de Operação Receptivo - Granja Julieta• Controle muito bem alinhado em ABS e Assiduidade devido o nosso modelo de contrato e tamanho do projeto.• Monitorar e garantir a qualidade do time;• Apresentação de Resultados Semanal ao Cliente;• Reuniões diárias com Coordenação com controle total das informações do dia anterior;• ...
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Supervisor de Operação
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroSupervisor de Operação Receptivo - Granja Julieta• Controle muito bem alinhado em ABS e Assiduidade devido o nosso modelo de contrato e tamanho do projeto.• Monitorar e garantir a qualidade do time;• Apresentação de Resultados Semanal ao Cliente;• Reuniões diárias com Coordenação com controle total das informações do dia anterior;• ...
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Supervisor(a) de Recepção
4 semanas atrás
Centro Histórico de São Paulo, Brasil Accor Tempo inteiroDescrição da empresa POR QUE TRABALHAR PARA A ACCOR? Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade. Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua...
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Supervisor de Cobrança
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil M.L. SERVIÇOS DE TELEATENDIMENTO EM CALL CENTER Tempo inteiroA M.L. SERVIÇOS DE TELEATENDIMENTO EM CALL CENTER está buscando um profissional qualificado para ocupar a posição de Supervisor de Cobrança. Se você possui experiência em ambiente de Call Center, habilidades na área de cobrança, e liderança, além de ser um multiplicador de conhecimento, essa oportunidade pode ser perfeita para...
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SUPERVISOR DE MANUTENÇÃO PLENO
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroGarantir que todo o maquinário funcione perfeitamente, atuando na prevenção de problemas e garantindo a eficiência dos processos produtivos.Possuir disponibilidade total de horárioLocal de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Segurança -...
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SUPERVISOR DE MANUTENÇÃO PLENO
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroGarantir que todo o maquinário funcione perfeitamente, atuando na prevenção de problemas e garantindo a eficiência dos processos produtivos.Possuir disponibilidade total de horárioLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Segurança - Segurança...
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Supervisor operacional jr.
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Hunter locação de veículos Tempo inteiroStartup no segmento de locação de veículos. Cargo: Supervisor Operacional Jr. Contratação: CLT Descrição da Vaga: Atuar sobre indicadores e métricas; Promover ações de melhorias; Garantir a qualidade dos carros das frotas; Realizar o planejamento operacional; Promover reuniões de alinhamento com a equipe operacional; Atendimento a clientes...
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Supervisor de Operação Jr
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroAtividades:Acompanhar a implantação da operação,Identificando possíveis oportunidades em sistemas e processos, Fazer gestão da equipe de N1 e BKO, Engajamento, motivação e compromisso com a equipe, Gestão de indicadores, Interação com a gestão operação e clientes afim de otimizar os fluxos e melhorias de processos.Requisitos:Ensino médio...
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Supervisor de Operação Jr
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroAtividades:Acompanhar a implantação da operação,Identificando possíveis oportunidades em sistemas e processos, Fazer gestão da equipe de N1 e BKO, Engajamento, motivação e compromisso com a equipe, Gestão de indicadores, Interação com a gestão operação e clientes afim de otimizar os fluxos e melhorias de processos.Requisitos:Ensino médio...
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Supervisor de Recursos Humanos
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro- Supervisionar processos de Recrutamento e Seleção de vagas ligadas ao Call Center; - Coordenar a equipe sob sua responsabilidade, treinando, avaliando o desempenho e estimulando o nível de motivação dos colaboradores;- Garantir gestão e execução do processo de Recrutamento e Seleção acompanhando a execução das etapas e atendimento SLA, com o...
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Supervisor de Recursos Humanos
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro- Supervisionar processos de Recrutamento e Seleção de vagas ligadas ao Call Center; - Coordenar a equipe sob sua responsabilidade, treinando, avaliando o desempenho e estimulando o nível de motivação dos colaboradores;- Garantir gestão e execução do processo de Recrutamento e Seleção acompanhando a execução das etapas e atendimento SLA, com o...
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Supervisor de Operação CallCenter
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroBusca oportunidade para trabalhar em uma empresa que tem certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2021), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo! A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO)....
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Supervisor de Produção
1 semana atrás
São Paulo, Brasil CONEXÃO MÃO DE OBRA TEMPORÁRIA LTDA Tempo inteiroSerá Responsável por Acompanhamento e Coordenação das Atividades Operacionais;- Programar, planejar, coordenar as atividades de finais de semana.- Gestão da Equipe Operacional Multifuncional, sendo:Garantir o cumprimento da grade horária / controle de ponto da equipe; garantir que estejam uniformizados, bem apresentados e fazendo a correta...
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SUPERVISOR DE OPERAÇÃO
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroBusca oportunidade para trabalhar em uma empresa com certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2021), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo! A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com 31...