Líder de Atendimento

Encontrado em: beBee jobs BR - Há 7 dias


Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

A Randstad Multinacional em Soluções em Recursos Humanos, seleciona Líder de Atendimento com contrato para: Nestlé – Chocolates Garoto - Vila Velha, Espírito Santo.

Requisitos

Ensino Superior completo ou andamento nas áreas de comunicação social, história , administração, turismo, letras, hotelaria ou áreas correlatas;

Experiência com atendimento ao público, receptivo e/ou treinamento;

Experiência com atendimento receptivo/Relacionamento com Cliente; Experiência com Gestão de pessoas;

Experiência com o Reclame aqui e google profile

Atividades

Supervisionar/ Realizar visitas, garantindo a boa experiência do visitante na empresa cliente;

Zelar pela qualidade do receptivo dos visitantes, garantindo segurança durante a visita, repassando as regras no início e durante o circuito sempre que necessário, realizando o trânsito de visitantes apenas em rotas definidas e aprovadas, bem como o uso de EPI's;

Supervisionar os processos de Controle brindes , inventário,indicadores e demais processos administrativos da operação de atendimento

Checar os espaços por onde a visita passa, realizando vistoria dos locais, apresentando Checklist para Gerência operacional do programa

Participar de reunião periódica da equipe, treinamentos, eventos, e apresentação de visitas corporativas, quando necessário;

Realizar visitas especiais junto à gerência operacional, quando necessário;

Atualizar e garantir cumprimento de processos e oportunidades de redução de custo, com a supervisão da gestão do Programa;

Cobrir férias do assistente de bilheteria se necessário;

Atualizar conteúdo/briefing de visitas, propondo novas ideias e ajustes sempre que necessário

Desenvolver, implantar, coordenar e supervisionar os processos de atendimento aos clientes

Gerenciar o time de monitores e atendentes, realizar feedbacks e engajar, controle de folgas, ausência e férias

Realizar atendimento consultivo para garantir excelência no atendimento e monitorar os indicadores de qualidade e administrar as plataformas de atendimento

Dar suporte a gerência operacional da empresa

Gerir indicadores de performance da área e desenvolver relatórios e apresentar a gerência operacional.

Domínio do pacote office ;

Boa comunicação falada e escrita;

Desejável nível de inglês ou espanhol básico

Ter trabalhado com receptivo em museus, feiras e/ou eventos será um diferencial;

Saber trabalhar com autonomia, desenvoltura , capacidade de solucionar conflitos , auto gestão, ser resiliente e ter proatividade;
  • Diretor(a) de Unidade

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - Há 7 dias


    Vila Velha, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Para impactar mais empresas no mercado, contribuindo com a transformação da sociedade, estamos em forte expansão nacional e precisamos de profissionais incríveis para nos ajudar nesse desafio em nossos canais!Estamos buscando profissionais para estarem à frente dos nossos canais, como líderes de unidades, que se destaquem como referências em suas...

  • Líder de Atendimento

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    Vila Velha, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Oportunidade para indústria de grande porte localizada em Vila Velha, com contrato e carteira assinada com a Randstad Brasil.Cargo: Líder de Atendimento - Vaga temporária (Lei 6.019)Requisitos Ensino Superior completo ou andamento nas áreas de comunicação social, história , administração, turismo, letras, hotelaria ou áreas correlatas;Experiência...

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    **Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER** Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos...

  • Líder de Atendimento | Shopping Vitória

    Encontrado em: Talent BR C2 - Há 7 dias


    Vila Velha, Brasil Granado | Phebo Tempo inteiro

    Atividades:- Dar suporte à Gerência da Loja, incentivando a performance da equipe, através do acompanhamento contínuo do desempenho dos Atendentes, visando o atingimento das metas e fluxos estabelecidos pela empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados;- Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja;- Acompanhar as...

  • Líder de equipe

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 7 dias


    Vila Velha, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos e qualificações: Ensino superior iniciado ou concluído;Conhecimento em rotinas de call center;Experiência em cargos de liderança.Este profissional terá como principais atribuições:Acompanhamento de leads diários, semanais e mensais;Controle e organização das chamadas receptivas e ativas, (Contatos corretos dentro do padrão);Aplicar...


  • Vila Velha, Brasil I O FONSECA COMERCIO DE COSMETICOS Tempo inteiro

    Habilidade com planilhas, boa escrita e fluência verbal. Comunicativo. Responsável, versatilidade e dinamismo, agilidade. Habilidade com público. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.300,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas Tipos de...


  • Vila Velha, Brasil Granado Phebo Tempo inteiro

    Granado abre as portas para você! É muita história para contar! Afinal, estamos nas mentes e nos corações das pessoas desde 1870. Ficou admirado? Pois é! A Granado começou a sua história no século XIX e até hoje encanta seus consumidores com produtos de qualidade e com uma pegada sustentável. Sim! Fomos a primeira empresa de beleza brasileira a...

  • Líder de produção

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 6 dias


    Vila Velha, Brasil Selecta Consultoria de RH Tempo inteiro

    Nível: OperacionalEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta 08:00 as 18:00Benefícios: Plano de Saúde, Vale transporteResponsabilidades e Experiências desejáveis: Requisitos:  Ensino Médio Completo Informática básica e pacote office básico  Vivencia área de produção      ...

  • Líder de produção

    Encontrado em: Talent BR C2 - Há 7 dias


    Vila Velha, Brasil Selecta Consultoria de RH Tempo inteiro

    Nível: OperacionalEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta 08:00 as 18:00Benefícios: Plano de Saúde, Vale transporteResponsabilidades e Experiências desejáveis: Requisitos: Ensino Médio CompletoInformática básica e pacote office básico Vivencia área de produção     Atividades: Demandas...

  • Líder de Equipe

    Há 7 dias


    Vila Velha, Brasil Corpus Saneamento e Obras Ltda. Tempo inteiro

    Gestão da equipe que trabalha de escala, coordenação para organização da área de trabalho, atendimento aos clientes, solicitação e programação de coletas de resíduos internas de acordo com a necessidade do cliente. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.700,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência...

  • Líder de Vendas

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 7 dias


    Vila Velha, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo ou em andamento;Experiência com liderança de equipe de vendas;Conhecimento em Excel.Atuar no planejamento de vendas visando alcance de resultados;Controlar e acompanhar faturamento e markup;Efetuar feedbacks com objetivo de cumprir com indicadores e metas, disseminar a cultura Autoglass e desenvolver profissionalmente da...


  • Vila Velha, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Ciclista Entregador/a com Bike Própria **Descricao**: Atendimento ao Cliente Entregas para Porta a Porta para com Pequenos Pacotes nas regiões de Vila Velha/ES. **Turno**: Manhã e Tarde - Atuar Fixo. **Requisitos**: Bike Própria. **Formacao**: Formação Não...

  • Líder de Vendas

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 6 dias


    Vila Velha, Brasil Autoglass Administrativo Tempo inteiro

    Você já deve ter ouvido falar no Grupo Autoglass, né?   Somos um grupo de empresas que possui duas áreas de negócios: a prestação de serviços junto ao mercado segurador e o comércio de vidros e peças automotivas para consumidores, oficinas e lojistas.    Mas o que você já ouviu falar das nossas áreas administrativas?   Atualmente somos...


  • Vila Velha, Brasil F2 Consultoria Organizacional Tempo inteiro

    Gerenciar toda a área de atendimento e recepção do estabelecimento e pela plataforma Ifood; Atendimento ao cliente, dúvidas, orientações e demais demandas que possam surgir; Acompanhamento da equipe de garçom, nos processos de atendimento, organizando, planejando e inspecionando os seus serviços; Demais atividades pertinentes ao...

  • Auxiliar de Produção

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 6 dias


    Vila Velha, Brasil Selecta Consultoria de RH Tempo inteiro

    Nível: OperacionalEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta 08:00 AS 18:00Benefícios: Plano de Saúde, Vale transporteResponsabilidades e Experiências desejáveis: Requisitos: Ensino Médio Completo; Experiência em linha de produção, estamparia e ter trabalhado com silk scren .  ...

  • Auxiliar de Produção

    Encontrado em: Talent BR C2 - Há 7 dias


    Vila Velha, Brasil Selecta Consultoria de RH Tempo inteiro

    Nível: OperacionalEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta 08:00 AS 18:00Benefícios: Plano de Saúde, Vale transporteResponsabilidades e Experiências desejáveis: Requisitos:Ensino Médio Completo;Experiência em linha de produção, estamparia e ter trabalhado com silk scren . Atividades:...

  • Promotor de Vendas

    1 semana atrás


    Vila Velha, Brasil Extrafruti Tempo inteiro

    O promotor de vendas é responsável pela atração, exposição e encantamento dos clientes, afinal eles merecem. Aqui nossos clientes se tornam fãs e nossos colegas de trabalho passam a fazer parte da nossa família! Somos um campo fértil e se você quer colher bons frutos, venha para a Extrafruti! Juntos podemos cultivar sucessos!! Nossas Principais...

  • Auxiliar de Limpeza

    Há 3 dias


    Vila Velha, Brasil TOK&STOK Tempo inteiro

    **Você será responsável por**: - Realizar a limpeza das dependências internas, lavar vidros e janelas, higienizar e abastecer os banheiros, limpar móveis, ventiladores, luminárias e limpeza de piso externo da loja utilizando-se de material de limpeza e equipamento específico. - Cuidar da organização e limpeza do material utilizado e seguir as...


  • Vila Velha, Brasil Cia do Terno - Vila Velha Tempo inteiro

    CIA DO TERNO é uma empresa com presença nacional e líder no segmento de moda social. Nosso objetivo é atender nossos clientes que se ligam à sofisticação e à qualidade da moda social, sem abrir mão de pagar um preço justo por isso. Por isso, se você é apaixonado por aprendizado e desafios, quem sabe seu lugar é aqui com a...


  • Vila Velha, Brasil CNX TECNOLOGIA Tempo inteiro

    A 3tic Telecom, uma empresa líder no setor de telecomunicações, está buscando profissionais dinâmicos e proativos para integrarem nossa equipe como Operadores de Telemarketing. Se você possui habilidades excepcionais de comunicação, é apaixonado por atendimento ao cliente e busca uma carreira emocionante em um ambiente inovador, esta é a...


  • Vila Velha, Brasil Farmes Rede de Farmácias Tempo inteiro

    **Funções desempenhadas**: - Auxiliar no atendimento aos Associados; - Auxiliar no atendimento à colaboradores; - Auxiliar no preenchimento e controle de planilhas; - Auxiliar em cadastros no sistema; - Auxiliar nas rotinas do setor - Rotinas diversas **Pré-requisitos**: - Estar cursando Graduação em Administração; - Ter disponibilidade de...