Líder de Atendimento

3 semanas atrás


Vila Velha, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro
Oportunidade para indústria de grande porte localizada em Vila Velha, com contrato e carteira assinada com a Randstad Brasil.

Cargo: Líder de Atendimento - Vaga temporária (Lei 6.019)

Requisitos

Ensino Superior completo ou andamento nas áreas de comunicação social, história , administração, turismo, letras, hotelaria ou áreas correlatas;

Experiência com atendimento ao público, receptivo e/ou treinamento;

Experiência com atendimento receptivo/Relacionamento com Cliente; Experiência com Gestão de pessoas;

Experiência com o Reclame aqui e google profile

Atividades

Supervisionar/ Realizar visitas, garantindo a boa experiência do visitante na empresa cliente;

Zelar pela qualidade do receptivo dos visitantes, garantindo segurança durante a visita, repassando as regras no início e durante o circuito sempre que necessário, realizando o trânsito de visitantes apenas em rotas definidas e aprovadas, bem como o uso de EPI's;

Supervisionar os processos de Controle brindes , inventário,indicadores e demais processos administrativos da operação de atendimento

Checar os espaços por onde a visita passa, realizando vistoria dos locais, apresentando Checklist para Gerência operacional do programa

Participar de reunião periódica da equipe, treinamentos, eventos, e apresentação de visitas corporativas, quando necessário;

Realizar visitas especiais junto à gerência operacional, quando necessário;

Atualizar e garantir cumprimento de processos e oportunidades de redução de custo, com a supervisão da gestão do Programa;

Cobrir férias do assistente de bilheteria se necessário;

Atualizar conteúdo/briefing de visitas, propondo novas ideias e ajustes sempre que necessário

Desenvolver, implantar, coordenar e supervisionar os processos de atendimento aos clientes

Gerenciar o time de monitores e atendentes, realizar feedbacks e engajar, controle de folgas, ausência e férias

Realizar atendimento consultivo para garantir excelência no atendimento e monitorar os indicadores de qualidade e administrar as plataformas de atendimento

Dar suporte a gerência operacional da empresa

Gerir indicadores de performance da área e desenvolver relatórios e apresentar a gerência operacional.

Domínio do pacote office ;

Boa comunicação falada e escrita;

Desejável nível de inglês ou espanhol básico

Ter trabalhado com receptivo em museus, feiras e/ou eventos será um diferencial;

Saber trabalhar com autonomia, desenvoltura , capacidade de solucionar conflitos , auto gestão, ser resiliente e ter proatividade;
  • Local de trabalho: Vila Velha, ES
  • Regime de contratação de tipo: Temporário
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
  • Nível hierárquico: Supervisor

  • Líder de Atendimento

    3 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    A Randstad Multinacional em Soluções em Recursos Humanos, seleciona Líder de Atendimento com contrato para: Nestlé – Chocolates Garoto - Vila Velha, Espírito Santo. RequisitosEnsino Superior completo ou andamento nas áreas de comunicação social, história , administração, turismo, letras, hotelaria ou áreas correlatas;Experiência com...

  • Líder de Atendimento

    4 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    **Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER** Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos...


  • Vila Velha, Brasil Granado | Phebo Tempo inteiro

    Atividades:- Dar suporte à Gerência da Loja, incentivando a performance da equipe, através do acompanhamento contínuo do desempenho dos Atendentes, visando o atingimento das metas e fluxos estabelecidos pela empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados;- Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja;- Acompanhar as...


  • Vila Velha, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    Conhecer e acompanhar o cumprimento de metas estabelecidas; Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros para todos os clientes; Participar dos processos de auditoria periódicos; Participar da seleção e treinar novos colaboradores. Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções? A resposta está...

  • Líder de Atendimento

    4 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil Granado Tempo inteiro

    Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; - Acompanhar as operações e os resultados da equipe; - Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados; - Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções; - Controlar a organização da área de vendas e a correta exposição de...


  • Vila Velha, Brasil VAGAS GRUPO ILHA Tempo inteiro

    Somos o Grupo Ilha! É com prazer e alegria que buscamos diariamente a excelência em encantar nossos clientes, oferecendo uma excelente experiência gastronômica e trazendo alegria para toda a famILHA. Estamos em expansão, por isso estamos à procura de pessoas que amem aprender e estar em desenvolvimento constante, com muita alegria, proatividade,...


  • Vila Velha, Brasil NacionalRH Tempo inteiro

    Fornecer atendimento ao paciente e realizar a confirmação de consultas agendadas; Acompanhar e orientar os recém-admitidos, auxiliar no atendimento ao paciente interno e externo esclarecendo dúvidas sobre valores, preparos, exames, cobertura de convênios, etc.; Realizar escala de serviço, controlar atestados médicos, faltas e advertências; participar...

  • Líder de Atendimento

    3 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil Granado Phebo Tempo inteiro

    Granado abre as portas para você! É muita história para contar! Afinal, estamos nas mentes e nos corações das pessoas desde 1870. Ficou admirado? Pois é! A Granado começou a sua história no século XIX e até hoje encanta seus consumidores com produtos de qualidade e com uma pegada sustentável. Sim! Fomos a primeira empresa de beleza brasileira a...


  • Vila Velha, Brasil KMI- Agente de Integração Tempo inteiro

    Funções: Orientar e ajudar o cliente na assinatura de contratos, negociação e fechamento de contratos de empréstimo consignado, cobrança de documentos para fechamentos de vendas e resolução de pendencias de seus clientes. **Horário**: Segunda a sexta, de 10:00 as 16:00 horas. Requisitos: Pacote Office, ser comunicativo (a), ter fácil acesso a...


  • Vila Velha, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Motorista de Entregas para Frota Fixa em Vila Velha - ES **Descricao**: Atendimento ao Cliente Entregas Porta a Porta Pequenos e Médios Pacotes nas regiões. Entregas nas localidades - Vila Velha/ES. **Turno**: Manhã ou Tarde - Conforme Disponibilidade. - Requisitos:Possuir Cnh B OU D/E - Formacao:Formação Não Informada - Salario:Salário...


  • Vila Velha, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Ajudante de Entregas para Frota Fixa em Vila Velha - ES **Descricao**: Atendimento ao Cliente Entregas Porta a Porta Pequenos e Médios Pacotes nas regiões Entregas para nas localidades - Vila Velha/ES e regiões. **Turno**: Manhã ou Tarde - Conforme Disponibilidade. - Requisitos:1 Ano de Experiência para Entregas - Formacao:Formação Não...

  • Líder de Vendas

    3 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo ou em andamento;Experiência com liderança de equipe de vendas;Conhecimento em Excel.Atuar no planejamento de vendas visando alcance de resultados;Controlar e acompanhar faturamento e markup;Efetuar feedbacks com objetivo de cumprir com indicadores e metas, disseminar a cultura Autoglass e desenvolver profissionalmente da...

  • Auxiliar de Depósito

    3 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil MAGNUM DISTRIBUIDORA DE PNEUS SA Tempo inteiro

    Faça parte do nosso time! Vem ser **#MagnumTires** **Sobre nós**: Em 2023 completaremos 32 anos de mercado. Somos uma empresa líder em importação e distribuição de pneus e câmaras de ar no Brasil, atuando neste mercado desde 1991, data de fundação. Possuímos filiais nas cinco regiões do país, com mais de 50 unidades próprias, contando com 3...

  • Líder de Vendas

    3 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil Autoglass Administrativo Tempo inteiro

    Você já deve ter ouvido falar no Grupo Autoglass, né?   Somos um grupo de empresas que possui duas áreas de negócios: a prestação de serviços junto ao mercado segurador e o comércio de vidros e peças automotivas para consumidores, oficinas e lojistas.    Mas o que você já ouviu falar das nossas áreas administrativas?   Atualmente somos...

  • Vendedor Interno

    Há 7 dias


    Vila Velha, Brasil MAGNUM DISTRIBUIDORA DE PNEUS SA Tempo inteiro

    Faça parte do nosso time! Vem ser **#MagnumTires** **Sobre nós**: Em 2023 completaremos 32 anos de mercado. Somos uma empresa líder em importação e distribuição de pneus e câmaras de ar no Brasil, atuando neste mercado desde 1991, data de fundação. Possuímos filiais nas cinco regiões do país, com mais de 50 unidades próprias, contando com 3...

  • Atendente de Sac

    4 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil Empresa de Climatização de ambientes e Refrigeração comercial Tempo inteiro

    **Sobre a Clima Rio** Somos uma empresa líder em vendas, montagem e manutenção de câmaras frigoríficas e distribuição de peças para o segmento de condicionadores de ar. No Grupo Clima Rio também oferecemos soluções completas em sistemas de climatização de ambientes, refrigeração comercial, refrigeração automotiva e energia solar. Ao todo,...

  • Estágio Pre Atendimento

    4 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil KMI- Agente de Integração Tempo inteiro

    **Funções**: NEGOCIAÇÃO E FECHAMENTO DE CONTRATOS DE EMPRÉSTIMO CONSIGNADO E DEMAIS CONTRATOS DO SEGMENTO FINANCEIRO ORIENTAR E AJUDAR O CLIENTE NA ASSINATURA DE CONTRATOS COBRANÇA DE DOCUMENTOS PARA FECHAMENTO DE VENDAS RESOLUÇÃO DE PENDÊNCIAS DE SEUS CLIENTES TODA E QUALQUER FUNÇÃO PERTINENTE A NEGOCIAÇÃO, RESOLUÇÃO, ORIENTAÇÃO E...

  • Auxiliar de Vendas

    Há 7 dias


    Vila Velha, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Empresa Líder em Brindes, Comprometida com a Excelência em Serviços busca auxiliar para: Responder orçamentos; Participar de licitações; Atendimento ao cliente via telefone ou na empresa; Vendas internas; Agendamento de visitas ao cliente. Onde você vai trabalhar: Divino Espírito Santo, Vila Velha - ES Seus horários: De segunda à sexta-feira, 8h...

  • Auxiliar de Vendas

    4 semanas atrás


    Vila Velha, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda à sexta-feira com 01 hora e 12 minutos de almoço. **Benefícios**: Plano de Saúde, Vale transporte, Seguro de vida **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Empresa Líder em Brindes, Comprometida com a Excelência em...

  • Auxiliar de Vendas

    Há 6 dias


    Vila Velha, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda à sexta-feira, 8h às 18h, com 01 hora e 12 minutos de almoço. **Benefícios**: Plano de Saúde, Vale transporte, Seguro de vida **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Empresa Líder em Brindes, Comprometida com a...