Suporte Técnico

3 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Indra Tempo inteiro

Área e especialização profissional:
Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

Nível hierárquico:
Operacional

Lugar de trabalho:
Rio de Janeiro, RJ
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Prestar atendimento telefônico de primeiro nível aos colaboradores e prestadores de serviços da contratante (registro, consulta, comunicação, resolução de incidentes e solicitações de serviço).

Direcionar as requisições não resolvidas neste nível para outras equipes especializadas 2o e 3o Nível e acompanhados até a sua completa solução.

Registrar com detalhes do incidente ou solicitação, de acordo com os procedimentos da contratante com conferência de dados e atualização da base de usuários na ferramenta disponibilizada.

Alertar grupos especialistas de suporte quando necessário. Classificar os incidentes ou solicitações. Identificar erros ou problemas conhecidos.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Curso superior completo ou cursando em TI ou áreas relacionadas Atuação Presencial - Rio de Janeiro Benefícios: -.

Vale-transporte -. Plano de saúde -. Vale-alimentação
  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVaga presencial - Ipanema Endereço: R. Aristides Caire, 2- Méier, Rio de Janeiro - RJ Graduação completa ou cursando na...

  • Técnico de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Industrial, Produção, Fábrica - ProduçãoNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo TemporárioJornada Período IntegralTécnico de Suporte Júnior Regime de trabalho: Presencial Atribuições do cargo: Dar suporte e assistência técnica aos clientes na...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Premier IT Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaNúmero de vagas: 3Lugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVagas para: Candidatos próximo as regiões = (MESQUITA, DUQUE DE CAXIAS E GUADALUPE, Rio de Janeiro-RJ)Nós...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Algar Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralTECNICO DE SUPORTE JR Remuneração: 1.787,20 Horário: 2o à 6o das 08h às 17 ou das 09h às 18h Local: Escritório Primário: Avenida...

  • Técnico Suporte Jr

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos. Combinamos nossa paixão por pessoas e tecnologia e, assim, apoiamos processos de recrutamento e seleção no mundo todo. Ajudamos as empresas e candidatos a seguir adiante. Fundada na Holanda, em 1960, com mais de 5.000 escritórios e mais de colaboradores, em 39 países. Em 2022,...

  • Técnico Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos. Combinamos nossa paixão por pessoas e tecnologia e, assim, apoiamos processos de recrutamento e seleção no mundo todo. Ajudamos as empresas e candidatos a seguir adiante. Fundada na Holanda, em 1960, com mais de 5.000 escritórios e mais de colaboradores, em 39 países. Em 2022,...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Wilson Sons Tempo inteiro

    A Empresa. A Wilson Sons é uma das maiores operadoras de serviços portuários, marítimos e logísticos do Brasil, e iniciou suas atividades em 1837, em Salvador, Bahia. Nesses 180 anos de existência, a Companhia se estabeleceu como renomada prestadora de serviços pela competente gestão de seus negócios nos segmentos em que atua. Quem Somos? Somos...

  • Técnico de suporte

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGANossa tecnologia dita o ritmo do mercado. Afinal, 25% do PIB brasileiro passa pelos softwares presentes em mais de 40 mil empresas clientes da TOTVS.Para que isso aconteça precisamos ser ágeis, pois as coisas aqui acontecem em uma velocidade acima da média. No nosso dia-dia, aprendemos muito e muito rápido, em um ambiente leve,...

  • Analista de suporte de TI

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil GuidelineIT Tempo inteiro

    Sobre a vagaDescrição da vaga: Técnico ou analista de suporte em informática para atender clientes e demandas de diversos setores do mercado, analisando e solucionando problemas técnicos, lógicos, implementando soluções e padronizando clientes segundo as métricas e cultura da empresa que foca em atendimento de alto valor agredado e clientes...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ALTECH INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralPrestar suporte e manutenção em computadores, servidores e redes, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas...

  • analista de suporte técnico

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    Procuramos um candidato que possua CRT/CRF OU CREA (impreterivelmente) e experiência na área de redes de Telecom e redes em geral, com habilidades para monitorar e detectar falhas na rede. O candidato ideal é organizado e capaz de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente. Além disso, deve ter a capacidade de trabalhar em equipe e interagir com equipe...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Printcom soluções em tecnologia LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralProfissional com experiência técnica multimarcas ( RICOH, BROTHER, HP, XEROX), com conhecimento de instalação em rede (...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil INTERCOM SISTEMAS Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralRotina de manutenção e implantação de sistemas especiais, sólidos conhecimentos em SCA, CFTv, SDAI, atendimento de...

  • Auxiliar Técnico

    Há 3 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil COBRAPE Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AuxiliarLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralA COBRAPE, referência no mercado de engenharia consultiva, está em busca de um Auxiliar Técnico para se juntar à nossa...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Winner RH Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Construção, Manutenção - Eletricista / Manutenção ElétricaNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralLocal de Trabalho: Marina da Glória - RJ ? Requisitos: * Técnico em Eletrônica ou Eletrotécnica * Informática...

  • Entregador Técnico

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Itavema Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Engenharia - Engenharia Mecânica, MecatrônicaNível hierárquico: EspecialistaNúmero de vagas: 2Lugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralResponsável pelo primeiro atendimento ao cliente orientando sobre as vantagens de comprar um carro elétrico e...


  • Piraí, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil SWM International - Brasil Tempo inteiro

    A SWM International é uma multinacional produtora de papéis para indústria do tabaco e soluções em papéis especiais.Somos fabricantes especializados de uma variedade de materiais avançados, presentes no dia a dia das pessoas. Nós fazemos parte do seu dia com nossos produtos de qualidade e colaboramos com nossos clientes para fornecer soluções...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Itavema Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Construção, Manutenção - Manutenção em GeralNível hierárquico: EspecialistaLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralResponsável pelo primeiro atendimento ao cliente orientando sobre as vantagens de comprar um carro elétrico e sua tecnologia;...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil RMA Experht Solutions Tempo inteiro

    Descrição da vaga: Esse profissional terá a missão de atender aos chamados dos clientes, e dar suporte de forma presencial sempre atendendo às normas e procedimentos internos da empresa. Requerimentos: Requisitos: Obrigatório conhecimento em Redes TCP/IP, montagem e manutenção de micros, diagnósticos de falhas de hardware, instalação de Windowns e...

  • Gerente técnico

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil G4F Tempo inteiro

    Venha fazer parte da G4F!A G4F trabalha há mais de 14 anos com Estratégia e Inovação, Transformação Digital, BPO, Outsourcing e Digital Services. Somos um time de mais de 4.500 pessoas!Estamos buscando um talento para a posição:Gerente Técnico (CLT/ Atuação Presencial - Centro, Rio de Janeiro)Descrição Sumária: Liderar as equipes técnicas,...