Técnico de Service Desk

Há 1 mês


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiro

Área e especialização profissional:
Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

Nível hierárquico:
Assistente

Lugar de trabalho:
Belo Horizonte, MG
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Noturno
Graduação completa ou cursando na área de TI; Vaga 12h por 36h (Noturna) Experiência com Service Desk e NOC. Atender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuarios dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento. Priorizar por categoria os chamados de acordo com as regras definidas pelo cliente e registrar na fila de atendimento; Informar ao usuario quando a solicitacao nao estiver contemplada no escopo dos servicos contratados pelo cliente e orienta-lo como proceder; Atender os chamados por telefone e/ou controle remoto seguindo o Scripts de atendimento, proporcionando solucao efetiva e com qualidade; Solucionar incidentes de acessos indevidos, virus e reinstalacao de softwares;

  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lojas Rede Tempo inteiro

    Oportunidade na Lojas RedeA Lojas Rede, uma das principais redes de varejo farmacêutico do Brasil, está à procura de um Analista de Service Desk para se juntar à nossa equipe de Tecnologia da Informação. Se você é um profissional que possui uma paixão por tecnologia e habilidades excepcionais em suporte técnico, esta pode ser a oportunidade ideal...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lojas Rede Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:A Lojas Rede, uma das principais redes de varejo farmacêutico do Brasil, está em busca de um Analista de Service Desk para se juntar à nossa equipe de Tecnologia da Informação. Se você é um profissional entusiasta da tecnologia e possui habilidades excepcionais em suporte técnico, esta pode ser a oportunidade ideal para...

  • Técnico de Suporte

    2 meses atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralGraduação completa ou cursando na área de TI; Ter CNH B; Experiencia como técnico de suporte; Experiencia com GLPI;...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lojas Rede Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:A Lojas Rede está em busca de profissionais dedicados e entusiastas da tecnologia para a posição de Analista de Service Desk. Se você possui um forte conhecimento técnico e uma excelente habilidade de atendimento ao cliente, esta pode ser a sua chance de se destacar.Requisitos:1. Domínio em sistemas operacionais como Windows, Linux...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lojas REDE Tempo inteiro

    A Lojas REDE é uma referência no setor de beleza, cosméticos e cuidados pessoais, com uma vasta gama de produtos que inclui perfumes, maquiagens e itens de higiene. Com uma sólida presença no mercado, a empresa conta com um grande número de colaboradores e lojas, além de um compromisso com a excelência no comércio eletrônico. Perfil do Candidato:...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lojas Rede Tempo inteiro

    Oportunidade na Lojas RedeA Lojas Rede, uma das principais redes de varejo farmacêutico do Brasil, está à procura de um Analista de Service Desk para se juntar à nossa equipe de Tecnologia da Informação. Se você é um profissional que ama tecnologia e possui habilidades notáveis em suporte técnico, esta pode ser a sua chance.Requisitos:- Domínio em...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lojas REDE Tempo inteiro

    A Lojas REDE é uma referência no setor de beleza, perfumaria, cosméticos e cuidados pessoais, com uma vasta gama de produtos que inclui mais de 15 mil itens de marcas renomadas. Com mais de 70 lojas em Minas Gerais e cerca de 2000 colaboradores, a empresa também se destaca no comércio eletrônico, sempre comprometida em oferecer qualidade e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SAMSUNG CUSTOMER SERVICE PLAZA Tempo inteiro

    Benefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaSeguro de vidaVale-refeiçãoVale-transporteAtividades:Auxiliar na reparação e manuseio de dispositivos eletrônicos;Transportar componentes e equipamentos dentro da assistência técnica;Elaborar planilhas e relatórios;Atualizar sistemas e ordens de serviço;Realizar a higienização e embalagem...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SAMSUNG CUSTOMER SERVICE PLAZA Tempo inteiro

    Benefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaSeguro de vidaVale-refeiçãoVale-transporteAtividades:Auxiliar na reparação e manuseio de dispositivos eletrônicos;Transportar componentes e equipamentos dentro da assistência técnica;Elaborar planilhas e relatórios;Atualizar sistemas e Ordens de Serviço;Realizar a higienização e embalagem...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lojas REDE Tempo inteiro

    A Lojas REDE, com uma trajetória de 25 anos no setor de beleza e cuidados pessoais, oferece uma vasta gama de produtos, incluindo perfumes, maquiagens e itens de higiene. Com mais de 70 lojas em Minas Gerais e cerca de 2000 colaboradores, a empresa também se destaca no comércio eletrônico, sempre priorizando a qualidade e a satisfação do cliente. ...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lojas Rede Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:Estamos em busca de profissionais dedicados e apaixonados por tecnologia para atuar como Analistas de Suporte de TI na Lojas Rede. Se você possui um forte conhecimento técnico e uma excelente habilidade de atendimento ao cliente, esta é a sua chance de fazer parte de uma equipe inovadora.Requisitos:1. Domínio em sistemas operacionais como...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bernoulli Educação Tempo inteiro

    A Bernoulli Educação, uma das instituições educacionais mais respeitadas do Brasil, está em busca de um Técnico de Manutenção Predial para integrar nossa equipe. Acreditamos que a educação é a chave para o futuro e estamos comprometidos em oferecer um ambiente seguro e eficiente para nossos alunos e colaboradores. Sobre nós: Desde 2000, temos nos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Tetra Pak Tempo inteiro

    ​Os Consultores Técnicos (Service Engineer) não apenas consertam as coisas. Não na Tetra Pak. Trabalhando conosco como Consultor Técnico (Service Engineer), você promoverá relacionamentos autênticos e de confiança com os clientes. Você vai pensar por si mesmo. E você será proativo – confiante de que terá o apoio de uma empresa líder mundial...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiro

    Oportunidade para Profissionais de Serviços AutomotivosEstamos em busca de profissionais qualificados para atuar como Operador de Serviços Automotivos em nossa unidade.Responsabilidades:Receber e atender clientes, realizando uma avaliação inicial do veículo e sugerindo as necessidades de reparos, bem como a estimativa de tempo para a execução dos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do ServiçoEstamos à procura de técnicos eletricistas qualificados para realizar serviços de instalação e reparo de fiação elétrica. O candidato ideal deve ter experiência e habilidades necessárias para garantir a segurança e a eficiência dos trabalhos realizados.Detalhes do ServiçoTipo de serviço: Instalação e reparo de fiação...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do ServiçoEstamos à procura de um profissional qualificado para realizar serviços de assistência técnica informática. O cliente apresenta as seguintes questões:Problema Identificado: O computador está a fazer barulho excessivo.Tipo de Dispositivo: PC.Sistema Operacional: Informação não disponível.Garantia: O equipamento não está...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Teknisa Tempo inteiro

    Bem-vindo à TeknisaQuem somos?Com mais de 33 anos de experiência no setor, atendemos clientes em diversos continentes e segmentos, incluindo gestão de pessoas, indústrias de cosméticos e comércio, com um foco especial na alimentação industrial. Nossas soluções estão presentes em pelo menos duas lojas em cada shopping do país.O que...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de profissionais qualificados para atuar como Operador de Serviços Automotivos em nossa unidade. O candidato ideal será responsável por:Acolher e prestar atendimento aos clientes, realizando a avaliação inicial do veículo e sugerindo as necessidades de reparos, além de fornecer uma estimativa de tempo para a...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de profissionais qualificados para atuar como Operador de Serviços Automotivos em nossa unidade. Responsabilidades:Receber e atender os clientes, realizando a avaliação inicial do veículo e sugerindo as intervenções necessárias, além de fornecer uma estimativa de tempo para a conclusão dos serviços;Executar as...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Áreas Técnicas Vivo Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DO TRABALHO VP Engenharia e Serviços ao Cliente Dir Serviços ao Cliente Sul Local de trabalho: Belo Horizonte A nossa missão é proporcionar uma experiência superior aos nossos clientes através da excelência em serviços. A equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente desempenha um papel crucial nesse processo. O setor de Engenharia...