Técnico de Suporte Júnior

2 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Randstad Tempo inteiro

Área e especialização profissional:
Industrial, Produção, Fábrica - Produção

Nível hierárquico:
Operacional

Lugar de trabalho:
Rio de Janeiro, RJ
Regime de contratação de tipo Temporário
Jornada Período Integral

Técnico de Suporte Júnior Regime de trabalho: Presencial Atribuições do cargo: Dar suporte e assistência técnica aos clientes na utilização e manutenção de nossos equipamentos.

Atender a consultas técnicas de Clientes e Serviços Autorizados (S.A's), referentes a dúvidas técnicas ou reclamações de avarias de nossos produtos, prestando-lhes as informações necessárias; Acompanhar a instalação dos equipamentos remotamente e eventualmente de forma presencial, orientando o pessoal encarregado pela prestação dos serviços; Atender os clientes e serviços autorizados de forma cordial e solícita, com base nos padrões / scripts definidos pela empresa; Seguir os troubleshootings no atendimento aos clientes e serviços autorizados; Desenvolver indicadores de sua área de atuação e estudos de casos para desenvolvimento de plano de ações; Realizar a gestão dos chamados e Jiras abertos sob sua responsabilidade desde a abertura até o fechamento; Direcionar adequadamente os chamados para os serviços autorizados correspondentes a sua área de atuação; Executar o fechamento (baixa) dos chamados dentro do prazo através de sistema integrado; Manter-se atualizado em relação aos produtos da empresa e evolução tecnológica dos mesmos; Requisitos: Técnico em Eletrônica / Mecatrônica / Mecânica e/ou afins Atendimento Helpdesk Usuário Pacote Office Conhecimentos do Código de Defesa do Consumidor Habilidades para atuar em atendimento ao cliente Excelente escrita e habilidades de comunicação oral

  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hrsoul Hunting Relationship Soul Ltda Tempo inteiro

    Cargo: Tecnico de Suporte Nível exigido: Júnior Técnico de Suporte – Nível Júnior – Rio de Janeiro/RJ Experiência com atendimento de chamados, configuração de roteadores, gestão de redes, sistemas operacionais e hardware; Experiência com suporte remoto utilizando AnyDesk e TeamViewer; Desejáveis conhecimentos em linguagens de programação...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Suporte Técnico Júnior em Rio de Janeiro Barra da Tijuca para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 11:00 às 20:00.. Processos ITIL (Incidentes) e ferramentas ITSM (Remedy/Service Now).Configuração de tablets, notebooks, periféricos, pinpads e impressoras.Apoio a vendas por software (exemplo: SITEF, GSS).Gestão...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil RANDSTAD - Filial Centro RJ Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JúniorRegime de trabalho: PresencialAtribuições do cargo:Dar suporte e assistência técnica aos clientes na utilização e manutenção de nossos equipamentos.Atender a consultas técnicas de Clientes e Serviços Autorizados (S.A's), referentes a dúvidas técnicas ou reclamações de avarias de nossos produtos, prestando-lhes as...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hrsoul Tempo inteiro

    DescriçãoTécnico de Suporte Nível Júnior Rio de Janeiro/RJExperiência com atendimento de chamados, configuração de roteadores, gestão de redes, sistemas operacionais e hardware;Experiência com suporte remoto utilizando AnyDesk e TeamViewer;Desejáveis conhecimentos em linguagens de programação (Python, PHP, JavaScript, etc.);Projeto por período...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ikarea Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: análise de sistemas,sistemas da informação,tecnologia da informaçãoEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta-feira de 8 às 18 horas220 horas mensaisResponsabilidades e Experiências desejáveis:Você é um profissional de suporte apaixonado por tecnologia e busca um novo...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ikarea Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: análise de sistemas,sistemas da informação,tecnologia da informaçãoEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta-feira de 8 às 18 horas220 horas mensaisResponsabilidades e Experiências desejáveis:Você é um profissional de suporte apaixonado por tecnologia e busca um novo...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa Tempo inteiro

    Empresa admite Técnico em Assistência Técnica Júnior em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 07:00 às 17:00.. Responsável por montar e instalar os produtos/equipamentos de menor complexidade. Realizar manutenção e assistência técnica eletroeletrônica, hidráulica, mecânica preventiva e corretiva nos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SUPORTE DISTRIBUIDORA Tempo inteiro

    Estamos em busca de Assistente Administrativo Junior para fazer parte do nosso time.Uma empresa inovadora, familiar e consolidada, com um ambiente de trabalho descontraído, diversificado e profissional.Estamos em busca de pessoas comprometidas com o crescimento profissional e proativas para fazer acontecer.Reportando-se ao Supervisor Administrativo, nesta...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Trendrh Consulting Tempo inteiro

    Realizar serviços de instalação de máquinas junto aos clientes de menor complexidade (tipologia padrão de máquinas, exceto SPS/formol/Farma/alimentício).Realizar manutenção e assistência técnica eletroeletrônica, hidráulica e mecânica preventiva e corretiva nos equipamentos, máquinas, comandos elétricos ou eletrônicos da empresa junto aos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Nossas principais ferramentas são Portal web, APP e APIs de integração entre sistemas. Estamos em constante evolução acompanhando as tendências de mercado e evoluindo as nossas aplicações.Nesse time, você terá a oportunidade de:Realizar atendimentos via chamado;Analisar o uso das APIs da nossa plataforma;Elaborar e extrair relatórios;Monitorar...

  • Técnico de Suporte

    1 hora atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SPDMPAIS RIO DE JANEIRO Tempo inteiro

    Realizar a manutenção de microcomputadores. Instalar e configurar as impressoras locais e de rede. Instalar e configurar o Sistema Operacional Microsoft Windows e Microsoft Office. Configurar Internet e Outlook. Prestar suporte a usuários no uso da internet e outras atividades relacionadas ao suporte técnico de informática para o bom funcionamento dos...

  • Técnico de Suporte Júnior

    38 minutos atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PLOT Serviços Comerciais e Tecnologicos LTDA Tempo inteiro

    Descrição: Profissional que atuará na montagem, instalação, manutenção e configuração de sistemas de visualização de imagens.Indispensável que resida no estado do Rio de Janeiro e tenha disponibilidade e facilidade para se descolocar dentro do estado. Necessário habilitação categoria B.Remuneração: Salário (R$2.247,00) + Benefícios: Vale...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil TrendRH Consulting Tempo inteiro

    Realizar serviços de instalação de máquinas junto aos clientes de menor complexidade (tipologia padrão de máquinas, exceto SPS/formol/Farma/alimentício).Realizar manutenção e assistência técnica eletroeletrônica, hidráulica e mecânica preventiva e corretiva nos equipamentos, máquinas, comandos elétricos ou eletrônicos da empresa junto aos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de informática Tempo inteiro

    Empresa de informática admite Técnico em Suporte de TI em Rio de Janeiro Freguesia para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.. Garantir o suporte técnico de informática de alta qualidade aos nossos clientes.Resolver problemas relacionados ao office 365.Fornecer assistência especializada em hardware e software, gerenciar e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Centro De Ensino Grau Técnico Tempo inteiro

    Profissional dinâmico, proativo e com conhecimento de redes de computadores e/ou manutenção e suporte em informáticaConhecimentos técnicos: Arquitetura de redes; Formatação e configuração de sistemas operacionais.Se você possui essas habilidades, gostaríamos de conhecer vocêTipo de vaga:Efetivo CLTBenefícios:Vale-transporteTipos de pagamento...

  • Técnico de Suporte I

    Há 15 horas


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PDV NET LOCACAO DE SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Reportando-se à Supervisora de Suporte Técnico, presta atendimento de primeiro nível aos clientes / usuários de tecnologias (software) implantadas pela empresa, orientando-os adequadamente na utilização das mesmas, ofertando configurações e ajustes, resolução de problemas técnicos do sistema, além da instalação e configuração de impressora...

  • Técnico de Suporte

    Há 14 horas


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SPDMPAIS RIO DE JANEIRO Tempo inteiro

    Realizar a manutenção de microcomputadores. Instalar e configurar as impressoras locais e de rede. Instalar e configurar o Sistema Operacional Microsoft Windows e Microsoft Office. Configurar Internet e Outlook. Prestar suporte a usuários no uso da internet e outras atividades relacionadas ao suporte técnico de informática para o bom funcionamento dos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    We are hiring a remarkable Aux Administrativo Junior to join our exceptional team at OEmprego in Rio de Janeiro, RJ.Growing your career as a Full Time Aux Administrativo Junior is a fantastic opportunity to develop excellent skills.If you are strong in people management, critical thinking and have the right mindset for the job, then apply for the position of...

  • Analista de suporte de TI

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Workstation Informática Tempo inteiro

    Quem Somos Nossa empresa está no mercado há mais de 20 anos, atuando na área de Tecnologia, oferecendo aos nossos clientes suporte técnico em redes de computadores, gerenciamento de rede, segurança cibernética, consultoria de TI, instalação e manutenção de rede estruturada e demais serviços, necessários para que eles possam focar em seu próprio...

  • Técnico de Suporte

    Há 20 horas


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais para compor nosso quadro que possuam habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro.Requisitos:- Cursando ensino superior no mínimo 2o período ou completo.- Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2;- Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia da informação;-...