Analista de Suporte

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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Tempo inteiro

Área e especialização profissional:
Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

Nível hierárquico:
Analista

Lugar de trabalho:
Rio de Janeiro, RJ
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Fornecer um alto nível de atendimento ao cliente, ao mesmo tempo que oferece suporte aos usuários finais.

O suporte inclui, mas não está limitado a:
laptops, desktops, smartphones, configuração de reuniões (incluindo sistemas de videoconferência), suporte de infraestrutura (PBX, links de Internet, equipamento de rede) e aplicativos e sistemas relacionados; Orientação de TI, documentação de TI, aquisição de serviços e equipamentos, gerenciamento de ativos, documentação, chamadas de suporte de impressora / copiadora, geração de relatórios, controle de faturas e relatórios de despesas em um local compartilhado

  • Atende a chamadas telefônicas, e-mails e solicitações de pessoal para suporte técnico.
  • Identifica, pesquisa e resolve problemas técnicos.
  • Possui conhecimento superior de conceitos, práticas e procedimentos de TI comumente usados.
  • Soluciona problemas de TI com sucesso e prioriza o trabalho de forma independente e em colaboração com todos os recursos disponíveis
  • Supervisionar e solucionar problemas de sistemas de videoconferência e telecomunicações em coordenação com recursos técnicos regionais.
  • Mantém, analisa, soluciona problemas e repara sistemas de computador, hardware e periféricos de computador.
  • Manter as configurações de todos os sistemas de notebooks e desktops de acordo com os padrões estabelecidos.
  • Documenta, mantém, atualiza ou substitui sistemas de hardware e software.
  • Oferece suporte e mantém as informações da conta do usuário, incluindo direitos, segurança e grupos de sistemas.
  • Solicitar reparos para sistemas de computador, hardware e periféricos de computador
  • Oferece suporte e mantém as informações da conta do usuário para dispositivos móveis e no gerenciamento de ativos
  • Documentar e atualizar as instruções e procedimentos relacionados à tecnologia, conforme necessário
  • Manter o histórico de trabalho, registrando tíquetes e outros documentos relacionados
  • Analisar dados de tickets para identificar oportunidades de melhoria de maneira proativa.
  • Fornece suporte administrativo para escritórios locais e regionais
  • Cria relacionamentos interpessoais e se comunica de forma eficaz com a equipe de TI, bem como com as equipes de suporte locais, regionais e globais

  • Analista de Suporte Técnico

    Encontrado em: beBee jobs BR - 2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Lan Designers Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaNúmero de vagas: 3Lugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralCompetências técnicas: Ter Domino do Pacote Office 365 (Word-Excel-Power-Point-Outlook-Teams); Possuir...

  • Especialista de Suporte

    Encontrado em: beBee jobs BR - 1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Venco Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial manhãsBuscamos profissional Analista de processos, com mais de 02 anos de experiência, para atuar presencialmente, nas seguintes atividades: Controle...

  • Analista de Suporte Técnico

    Encontrado em: beBee jobs BR - 2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralProcuramos um candidato que possua CRT/CRF OU CREA (impreterivelmente) e experiência na área de redes de Telecom e redes em...

  • Analista de suporte de TI

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - 3 semanas atrás

    Piraí, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil SWM International - Brasil Tempo inteiro

    A SWM International é uma multinacional produtora de papéis para indústria do tabaco e soluções em papéis especiais.Somos fabricantes especializados de uma variedade de materiais avançados, presentes no dia a dia das pessoas. Nós fazemos parte do seu dia com nossos produtos de qualidade e colaboramos com nossos clientes para fornecer soluções...

  • Analista Administrativo

    Encontrado em: beBee jobs BR - Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Administração - SecretariadoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSuporte ao planejamento e controle dos processos de trabalho das gerências atendidas; Gerenciar agenda e organizar reuniões; Redigir e revisar...

  • Analista de Contabilidade

    Encontrado em: beBee jobs BR - Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Franco Lebrão Assessoria Contabil Ltda Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - ContabilidadeNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralClassificação Contabil como faturamento; Conciliação de Contas; Auxílio na análise de tributos; Suporte à emissão de balancetes;...

  • Analista Contábil

    Encontrado em: beBee jobs BR - 1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil INCLUIRH GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - ContabilidadeNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)Jornada Período IntegralRequisito Apuração de impostos retidos; Apuração de impostos PIS, COFINS, IRPJ e CSSL; Entrega de obrigações...

  • Analista de Redes

    Encontrado em: beBee jobs BR - 2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Algar Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Administrador de RedesNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralAnalista de Redes Localidade: Rio de Janeiro – RJ (presencial)Obs: Disponibilidade para viagens, Disponibilidade de...

  • Técnico de suporte

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGANossa tecnologia dita o ritmo do mercado. Afinal, 25% do PIB brasileiro passa pelos softwares presentes em mais de 40 mil empresas clientes da TOTVS.Para que isso aconteça precisamos ser ágeis, pois as coisas aqui acontecem em uma velocidade acima da média. No nosso dia-dia, aprendemos muito e muito rápido, em um ambiente leve,...

  • Analista de RH

    Encontrado em: beBee jobs BR - 2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Di Santinni Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Recursos Humanos (Generalista)Nível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralAtividades:Realizar processo seletivo Recolhimento de documentação Atendimento, suporte e visita as lojas da Regional Responsável...

  • Analista de Engenharia

    Encontrado em: beBee jobs BR - Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PERSONALE Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Engenharia - Engenharia NavalNível hierárquico: AnalistaNúmero de vagas: 2Lugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralPersonale contrata: Analista de Planejamento e Engenharia Atribuições: Detalhar os serviços a serem executados na PCS; Passagem de...

  • Analista de Sistemas

    Encontrado em: beBee jobs BR - 2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ZYNBET PORTAIS E ENTRETENIMENTO Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema Nível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralProfissional responsável por atuar com análises e projetos de sistemas, levantamentos de requisitos e regras de negócio....

  • analista de suporte técnico

    Encontrado em: beBee jobs BR - 2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    Procuramos um candidato que possua CRT/CRF OU CREA (impreterivelmente) e experiência na área de redes de Telecom e redes em geral, com habilidades para monitorar e detectar falhas na rede. O candidato ideal é organizado e capaz de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente. Além disso, deve ter a capacidade de trabalhar em equipe e interagir com equipe...

  • Analista de Departamento Pessoal

    Encontrado em: beBee jobs BR - 2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Materiais de Construção Cruzada LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Departamento PessoalNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralProfissional irá atuar com processos de admissões e demissões, controles de documentações, folha de pagamento, controle de ponto...

  • Analista de Controle de Inventário Sênior

    Encontrado em: beBee jobs BR - 2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil RH10 Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralApoiar no planejamento e coordenação de inventários totais e cíclicos de matérias-primas, produtos manufaturados e embalagens; Dar suporte...

  • Analista Financeiro

    Encontrado em: beBee jobs BR - 2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - FinançasNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralNosso cliente: Empresa de Contabilidade que já está no mercado há 10 anos, com time altamente experiente, focada na excelência em atender...

  • Analista de Sistemas Ecommerce

    Encontrado em: beBee jobs BR - 2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos. Combinamos nossa paixão por pessoas e tecnologia e, assim, apoiamos processos de recrutamento e seleção no mundo todo. Ajudamos as empresas e candidatos a seguir adiante. Fundada na Holanda, em 1960, com mais de 5.000 escritórios e mais de colaboradores, em 39 países. Em 2022,...

  • Analista Financeiro Sênior

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - 2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiro

    Nosso cliente, uma renomada indústria farmacêutica internacional, está em busca de um Analista Financeiro Sr. para integrar seu time no Rio de Janeiro, RJ. Esse profissional será responsável por atuar nas atividades financeiras da empresa, incluindo contabilidade geral, gerenciamento de custos e suporte ao orçamento.Responsabilidades:Planejamento...

  • Analista de planejamento

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - 1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Comven Sistemas Tempo inteiro

    Descrição:A posição de Analista de Planejamento é fundamental para o sucesso operacional e estratégico de uma organização. O profissional nesse cargo é responsável por realizar análises detalhadas do cenário atual e futuro da empresa, identificando oportunidades, desafios e propondo soluções eficazes para garantir o alcance dos objetivos...

  • Analista de Sistemas

    Encontrado em: beBee jobs BR - 1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil São Carlos Saúde Oncológica Tempo inteiro

    Responsável pela implantação de novos módulos, melhorias, manutenção e suporte ao usuário no ERP (MV-Soul) e as demais aplicações de apoio, garantindo o seu funcionamento de acordo com os processos da Instituição. Levantamento de processos junto às lideranças, treinamentos de multiplicadores e orientação à área de suporte. Responsabilidades...