Empregos atuais relacionados a Analista de Atendimento ao Cliente - Porto Alegre, Rio Grande do Sul - Kuehne Nagel
-
Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Atendimento ao Cliente é responsável por internalizar as necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação e melhorias.Ele deve acompanhar, tabular e registrar todo e qualquer chamado até sua solução final, garantindo sempre o retorno ao cliente.Além disso, o Analista de Atendimento ao Cliente...
-
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Alo Atendimento Tempo inteiro**Atribuições**:Atuar em ligações, encaminhamento das mesmas e esclarecimento de dúvidas;Atender chamadas;Utilizar roteiros para fornecer informações que forem solicitadas;Fazer perguntas pertinentes para entender a necessidade do solicitante;Registrar as informações pessoais do cliente com precisão em um sistema de computador;Lidar com...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Kuehne+Nagel Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer suporte aos clientes, garantindo a satisfação e a lealdade dos mesmos. Ele é o ponto de contato principal entre a empresa e os clientes, e é responsável por resolver problemas e atender às necessidades dos clientes.ResponsabilidadesAtendimento ao cliente: fornecer...
-
Analista de Atendimento
Há 1 mês
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Casa de leilões Tempo inteiroCasa de Leilões: Vaga para Analista de AtendimentoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento em nossa equipe em Porto Alegre (Passo da Areia).Funções e Responsabilidades:Atuar com atendimento ao cliente de forma ativa e receptiva;Realizar o contato pós-venda, gestão das reclamações, negociações de...
-
Analista de Atendimento
Há 1 mês
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Educação Online Tempo inteiroEmpresa de Educação Online busca Analista de AtendimentoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento em nossa equipe em Porto Alegre. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação e resolução de problemas, além de uma forte capacidade de trabalho em equipe.Responsabilidades:Atender a...
-
Analista de Atendimento
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Casa de leilões Tempo inteiroCasa de Leilões busca Analista de AtendimentoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento em nossa equipe em Porto Alegre. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, capacidade de resolver problemas de forma eficaz e excelente comunicação.Responsabilidades:Atuar com atendimento...
-
Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia busca Analista de Atendimento ao Cliente em PoáEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Poá. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.Responsabilidades:Atender a clientes de forma...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Kuehne+Nagel Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer suporte aos clientes, garantindo a satisfação e a lealdade dos mesmos. Ele é o ponto de contato principal entre a empresa e os clientes, e é responsável por resolver problemas e atender às necessidades dos clientes.ResponsabilidadesAconselhamento e consultoria...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Kuehne+Nagel Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer suporte aos clientes, oferecendo informações úteis, respondendo a perguntas e resolvendo reclamações. Eles são a linha de frente de suporte para clientes e consumidores, garantindo que os clientes estejam satisfeitos com produtos, serviços e...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Kuehne+Nagel Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer suporte aos clientes, fornecendo informações úteis, respondendo a perguntas e resolvendo reclamações. Eles são a linha de frente de suporte para clientes e consumidores e ajudam a garantir que os clientes estejam satisfeitos com produtos, serviços e...
-
Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Poá. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em comunicação e ser capaz de construir relacionamentos de confiança com nossos clientes.ResponsabilidadesAcompanhar e registrar chamados de clientes, garantindo soluções...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Kuehne+Nagel Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer suporte aos clientes, fornecendo informações úteis, respondendo a perguntas e respondendo a reclamações. Eles são a linha de frente de suporte para clientes e consumidores e ajudam a garantir que os clientes estejam satisfeitos com produtos, serviços e...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Kuehne+Nagel Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer suporte aos clientes, fornecendo informações úteis, respondendo a perguntas e resolvendo reclamações. Eles são a linha de frente de suporte para clientes e consumidores e ajudam a garantir que os clientes estejam satisfeitos com produtos, serviços e...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Kuehne+Nagel Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer suporte aos clientes, oferecendo informações úteis, respondendo a perguntas e resolvendo reclamações. Eles são a linha de frente de suporte para clientes e consumidores, garantindo que os clientes estejam satisfeitos com produtos, serviços e...
-
Analista de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em Poá.**Responsabilidades:**- Atender a clientes de forma eficaz e eficiente.- Resolver problemas e solicitações de forma rápida e precisa.- Fornecer informações e orientações sobre produtos e serviços.**Requisitos:**- Experiência em...
-
Especialista em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil WEBCONTINENTAL LTDA Tempo inteiroResponsabilidades: O Analista de Atendimentos Especiais Jr. é responsável por garantir o sucesso dos clientes críticos, prezando pela imagem da empresa. Atua diretamente nos canais de atendimento Reclame Aqui, Redes Sociais, Ouvidoria, Clientes VIP, Procon e Jurídico, revertendo quaisquer insatisfação do cliente com a marca. Competências: - Excelente...
-
Analista de Atendimento
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Casa de leilões Tempo inteiroCasa de leilões busca um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento em Porto Alegre (Passo da Areia).Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente, garantindo a satisfação do cliente.Realizar o contato pós-venda, gestão das reclamações, negociações de prazos e...
-
Analista de Atendimento
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Agência de publicidade e propaganda Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Analista de Atendimento em nossa equipe!Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento em nossa agência de publicidade e propaganda em Porto Alegre. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe multidisciplinar e contribuir para o sucesso de nossos...
-
Analista de Atendimento
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Agência de publicidade e propaganda Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Analista de Atendimento em nossa equipe!Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento em nossa agência de publicidade e propaganda em Porto Alegre. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe multidisciplinar e contribuir para o sucesso de nossos...
-
Especialista em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Randstad Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional competente para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Porto Alegre, RS. O candidato ideal deve ter Ensino Médio Completo e vivência na área de atendimento ao cliente, além de conhecimento com Pacote Office.Atividades:Atendimento presencial e/ou por...
Analista de Atendimento ao Cliente
3 meses atrás
O time de Atendimento ao Cliente é responsável por manter um serviço excelente para nossos clientes internos e externos. Your Responsibilities
- Atendimento e Satisfação do Cliente: Aconselhamento e consultoria proativa, garantindo a satisfação do cliente
- Gestão de Embarques: Qualificação e entrada dos pedidos dos clientes no processo de execução operacional
- Gerenciamento de reclamações
- Customer Onboarding: Inclusão e transferência dos requisitos do cliente para os sistemas KN; Acompanhamento do pedido do cliente (inicial)
- Gestão de dados de clientes: Manutenção e integração de dados de clientes nos sistemas KN
- Gestão Operacional do Relacionamento com o Cliente: troca de conhecimento com a venda; Estabelecimento de um relacionamento operacional com o cliente (suporte de vendas)
- Reporting (criação, refinamento e revisão de relatórios)
- Ponto Focal do Cliente: Ponto de comunicação aos clientes relacionado a cotações, frete marítimo e coleta/entrega de carga
- Monitorar dados internos e indicadores do cliente de acordo com a expectativa do cliente, plano de ação e melhoria contínua
- Orientar e ajudar a equipe com menos experiência, responsável por fornecer soluções com complexidade
- Atender e respeitar os valores, políticas e procedimentos de Saúde e Segurança, Qualidade e Meio Ambiente, bem como as normas internas da Empresa elegíveis para todos os colaboradores, mas especialmente nesta posição no que diz respeito à segurança da cadeia logística ou ao cumprimento de impostos e obrigações aduaneiras.
- Formação concluída em Administração, Comércio Exterior ou áreas correlatas.
- Experiência com coordenação de embarques de exportação marítima.
- Inglês intermediário/avançado.
