Gerente De Help Desk – Porto Alegre – RS

2 semanas atrás


Porto Alegre, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

Atribuições:

Gerenciar a área de Help Desk envolvendo: sistemas, servidores, estações de trabalho, suporte ao usuário, apoio ao sistema de gestão e suporte técnico, planejando, distribuindo e acompanhando projetos, atividades, tarefas e ações, trabalhando em parceria com as demais áreas da empresa, visando à eficácia nos resultados;
Coordenar e acompanhar a confecção e controle das Ordens de Serviço, conforme os padrões e metodologias do sistema, visando a segurança e eficiência na utilização dos sistemas implantados;
Acompanhar, analisar, estipular metas e adotar procedimentos para que os índices de satisfação e níveis de exigidos sejam cumpridos;
Apoiar na revisão e implantação de processos e ferramentas, bem como liderar o atual time e avaliar a necessidades de evolução da equipe;
Extrair dados para apresentar indicadores operacionais e gerenciais da área, tais como indicadores e relatórios;
Capacidade para identificar atividades e propor ferramentas a serem automatizadas. Salário a combinar, Requisitos:

Experiência comprovada na Área de atuação;
Superior Completo na Área de Tecnologia;
Conhecimento de métodos ágeis de gestão como SCRUM, LEAN e KANBAN;
Conhecimento em ITIL. Salário a combinar.

Benefícios:

Vale Transporte;
Vale Alimentação;
Vale Refeição;
Convênio Médio UNIMED;
Convênio Odontológico - Posta Vagas Brasil


  • Help Desk

    Há 1 mês


    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Obs. Do cargo**: Irá atuar em uma empresa no bairro Cristo redentor em POA **Requisitos**: Cursando Técnico de informática; Conhecimento Pacote Office 365; Bons conhecimentos em hardware; Conhecimentos básicos em softwares; Conhecimentos básicos de rede (configurações, mapeamentos, compartilhamentos); Facilidade com sistemas de gestão. **Carga...

  • Atendente Help Desk

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil CABALHEIRO CONSULTORES Tempo inteiro

    Salário: R$ 1.600,00 Benefícios: - Vale-refeição - Vale-transporte - Plano de saúde após 6 meses Tipo de Contrato: Efetivo - CLT Pré-requisitos: - Já ter trabalhado com help desk. - Domínio do pacote Office. Resumo das atividades: - Atender chamados dos clientes, ouvir as demandas dos mesmos, tomar providências para atender as solicitações, dar...

  • Atendente Help Desk

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil CABALHEIRO CONSULTORES Tempo inteiro

    Salário: R$ 1.662,00 Benefícios: - Vale-refeição - Vale-transporte - Plano de saúde após 6 meses Tipo de Contrato: Efetivo - CLT Pré-requisitos: - Já ter trabalhado com help desk. - Domínio do pacote Office. Resumo das atividades: - Atender chamados dos clientes, ouvir as demandas dos mesmos, tomar providências para atender as solicitações, dar...


  • Porto Alegre, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Help Desk de Aplicações **Descricao**: Suporte técnico ao cliente de sistemas e aplicativos de ponto de venda e financeiro desenvolvidos pela empresa. Vaga presencial no Bairro Sarandi Porto Alegre-RS. **Turno**: Segunda a sexta-feira; Sábados alternados - plantão de...

  • Suporte Help Desk

    Há 1 mês


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: Dar suporte ao usuário; Realizar instalação de programas; **Padronizar sistemas. 1700,00 Requisitos**: Curso técnico em Informática; Sólida experiência em Help Desk; **Fácil acesso a zona sul. Carga Horária**: Para trabalhar em horário comercial de segunda a sexta. Sem informação **Requisitos**: Curso técnico em...

  • Suporte Help Desk

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Dar suporte ao usuário; Realizar instalação de programas; Padronizar sistemas. **Requisitos** **Requisitos**: Curso técnico em Informática; Sólida experiência em Help Desk; Fácil acesso a zona sul. **Jornada de trabalho** Para trabalhar em horário comercial de segunda a sexta. Carga Horária: **Jornada de trabalho** Para...

  • Help Desk

    Há 1 mês


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: - Dar suporte ao usuário de forma presencial e remoto - Realizar instalação de programas - Padronizar sistemas - Cabeamento **- Conserto de impressoras 1700,00 Requisitos**: - Curso técnico em Informática - Experiência em Help desk **- Fácil acesso a zona sul Carga Horária**: Jornada de Trabalho: Horário comercial (segunda á...


  • Porto Alegre, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    Supervisionar a equipe de help desk;Direcionar as solicitações para equipes responsáveis;Acompanhar todo o ciclo de vida dos chamados;Suporte técnico via telefone e internet, solucionando problemas técnicos e organização de planilhas. 2500,00 Ensino superior completo;Excel intermediário a avançado;Ferramentas de chamados. Vale transporteVale...

  • Líder de Help Desk

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Supervisionar a equipe de help desk; Direcionar as solicitações para equipes responsáveis; Acompanhar todo o ciclo de vida dos chamados; Suporte técnico via telefone e internet, solucionando problemas técnicos e organização de planilhas. **Requisitos** Ensino superior completo; Excel intermediário a avançado; Ferramentas de chamados. **Jornada de...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: Suporte técnico Help Desk, Manutenção de periféricos de informática. 600,00 Requisitos: Residir na Zona Sul de Porto Alegre. Carga Horária: Jornada de Trabalho: 6h a combinar. Sem informação **Requisitos**: Residir na Zona Sul de Porto Alegre.

  • Help Desk

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: - Dar suporte ao usuário de forma presencial e remoto - Realizar instalação de programas - Padronizar sistemas - Cabeamento - Conserto de impressoras **Requisitos** **Requisitos**: - Curso técnico em Informática - Experiência em Help desk - Fácil acesso a zona sul **Jornada de trabalho** Jornada de Trabalho: Horário comercial...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Suporte técnico Help Desk, Manutenção de periféricos de informática. **Requisitos** Requisitos: Residir na Zona Sul de Porto Alegre. **Jornada de trabalho** Jornada de Trabalho: 6h a combinar. Carga Horária: **Jornada de trabalho** Jornada de Trabalho: 6h a combinar. Sem informação Requisitos: Residir na Zona Sul de Porto Alegre.


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: **Gerenciar a área de Help Desk envolvendo**: sistemas, servidores, estações de trabalho, suporte ao usuário, apoio ao sistema de gestão e suporte técnico, planejando, distribuindo e acompanhando projetos, atividades, tarefas e ações, trabalhando em parceria com as demais áreas da empresa, visando à eficácia nos...

  • Help Desk

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: - Dar suporte ao usuário de forma remota e presencial; - Realizar instalação de programas; - Padronizar sistemas; - Configuração de impressoras e computadores. 1700,00 Requisitos: - Curso técnico em Informática; - Sólida experiência em Help desk (suporte de TI; **- Fácil acesso a zona sul. Carga Horária**: Jornada de Trabalho:...

  • Gerente de Loja

    Há 1 mês


    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    EXPERIÊNCIA NA FUNÇÃO; FÁCIL ACESSO A PORTO ALEGRE-RS. **HORÁRIO**: SEGUNDA A SÁBADO - A COMBINAR. Cargo: GERENTE DE LOJA - PORTO ALEGRE | Salario: R$ 2.000,00. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Comercial. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Porto Alegre / RS

  • Help Desk

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: - Dar suporte ao usuário de forma remota e presencial; - Realizar instalação de programas; - Padronizar sistemas; - Configuração de impressoras e computadores. **Requisitos** **Requisitos**: - Curso técnico em Informática; - Sólida experiência em Help desk (suporte de TI; - Fácil acesso a zona sul. **Jornada de...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa. Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa, Salário a combinar Requisitos: Conhecimentos/aptidões:...

  • Gerente de Café

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Área E Especialização Profissional**: Alimentação / Gastronomia **Nível Hierárquico**: Gerente **Número De Vagas**: 1 **Local De Trabalho**: Porto Alegre, RS Exigências **Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau) Gestão De Estabelecimentos Mínimo ensino médio completo. Experiência anterior na função de gerente de cafeteria (aceita-se...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa. Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa, **Requisitos** Requisitos: Conhecimentos/aptidões: experiência na...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Atribuições: Atendimento de chamados externos, realizando manutenção preventiva e corretiva, oferecendo suporte técnico a clientes com atuação em Porto Alegre e região metropolitana; Atuação direta via sistema de Help Desk, registrando chamados, controlando demandas e atualizando documentações; Realizar testes e avaliação de hardwares,...