Assistente de relacionamento júnior

3 semanas atrás

Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Descrição da Vaga:

Busca de um(a) Assistente de Relacionamento para integrar nossa equipe Este será responsável por atender nossa carteira de clientes B2B, garantindo um relacionamento de excelência, personalizado e focada nas necessidades dos clientes. Procuramos um profissional proativo, orientado para resultados e que valorize a experiência do cliente como sua prioridade. O objetivo é conduzir reuniões virtuais, coletar demandas e necessidades além de acompanhar projetos que atendam às expectativas específicas de cada cliente.

Principais Responsabilidades:


Atendimento ao Cliente: Realizar suporte remoto através de ferramentas digitais como e-mail, chat e videoconferência, assegurando que todas as dúvidas e problemas sejam resolvidos com agilidade e eficiência.
Reuniões Virtuais: Agendar e conduzir reuniões online com clientes para entender suas necessidades, alinhar expectativas e apresentar soluções eficazes.
Coleta e Registro de Demandas: Identificar, registrar e acompanhar as demandas de suporte e personalização de novos projetos solicitados pelos clientes.
Personalização de Soluções: Atuar em parceria com outras equipes internas na criação de projetos personalizados que atendam aos objetivos específicos dos clientes.
Acompanhamento e Feedback: Monitorar a implementação de soluções, coletar feedbacks dos clientes e propor melhorias contínuas no atendimento e nos processos.
Gestão de Informações: Manter registros atualizados e organizados sobre reuniões, demandas e projetos em ferramentas de gestão, como CRMs e sistemas internos.



Requisitos:

Formação Acadêmica: Ensino Superior em andamento ou completo em Administração ou áreas correlatas.
Experiência Profissional: Experiência prévia com relacionamento com cliente B2B
Habilidades Técnicas: Boa comunicação, resiliência e capacidade de resolver problemas.
Diferenciais: Capacidade de antecipar as necessidades do cliente e propor soluções assertivas.

Competências Comportamentais:

Comunicação Eficaz: Ótima escrita, saber ouvir, interpretar e traduzir as necessidades dos clientes em ações práticas e soluções claras.
Empatia e Foco no Cliente: Ser capaz de compreender os desafios dos clientes e buscar soluções personalizadas focadas na satisfação.
Organização: Capacidade de gerenciar múltiplas demandas e prioridades sem perder prazos ou detalhes importantes.
Pensamento Analítico e Proatividade: Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções para otimizar a experiência dos clientes.
Adaptação: Estar confortável em um ambiente dinâmico e tecnológico.

  • Assistente de Relacionamento

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) profissional Assistente de Relacionamento para o nosso time de Ressarcimento Pós Vendas, para atuar com o atendimento presencial e por telefone a clientes, buscando solucionar e zelar pelo bom atendimento e satisfação dos clientes.Responsabilidades e atribuições Atendimento ao cliente presencial e por telefone;Apoiar os...

  • assistente de opme

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Hospital Santa Lúcia Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000 por ano

    Realizar autorização de procedimentos e materiais;Realizar lançamento e precificação de materiais, em contas diversas (cotações, tratativas com parceiros e relacionamento com auditoria); Realizar o arquivamento digital de documentação, De/Para de OPME.Cargo: ASSISTENTE DE OPME - JUNIORTipo de Contrato: CLT (Efetivo)Carga-horária: 220hBenefícios:...

  • Assistente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Assistente de Relacionamento para integrar nossa equipe comercial! O(a) profissional será responsável por garantir um atendimento de excelência aos clientes, apoiar a prospecção e fidelização da base, elaborar relatórios de desempenho e colaborar na organização de ações promocionais e eventos....

  • Assistente de Relacionamento

    Há 7 dias

    Brasília, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional Assistente de Relacionamento para o nosso time de Ressarcimento Pós Vendas, para atuar com o atendimento presencial e por telefone a clientes, buscando solucionar e zelar pelo bom atendimento e satisfação dos clientes. **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento ao cliente presencial e por telefone; - Apoiar...

  • Assistente De Relacionamento

    Há 6 dias

    Brasília, Brasil Allcare Gestora De Saúde Tempo inteiro

    OverviewEstamos em busca de um(a) profissional Assistente de Relacionamento para o nosso time de Ressarcimento Pós Vendas, para atuar com o atendimento presencial e por telefone a clientes, buscando solucionar e zelar pelo bom atendimento e satisfação dos clientes.Main responsibilitiesAtendimento ao cliente presencial e por telefone;Apoiar os clientes na...

  • Assistente De Opme

    Há 2 dias

    Brasília, Brasil Hospital Santa Rosa Tempo inteiro

    Realizar autorização de procedimentos e materiais. Realizar lançamento e precificação de materiais, em contas diversas (cotações, tratativas com parceiros e relacionamento com auditoria). Realizar o arquivamento digital de documentação, De/Para de OPME. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente administrativo...

  • Assistente De Opme

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Hospital Santa Rosa Tempo inteiro

    Realizar autorização de procedimentos e materiais. Realizar lançamento e precificação de materiais, em contas diversas (cotações, tratativas com parceiros e relacionamento com auditoria). Realizar o arquivamento digital de documentação, De/Para de OPME. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente administrativo...

  • Assistente De Opme

    Há 2 dias

    Brasília, Brasil Santa Lucia Tempo inteiro

    Realizar autorização de procedimentos e materiais. Realizar lançamento e precificação de materiais, em contas diversas (cotações, tratativas com parceiros e relacionamento com auditoria). Realizar o arquivamento digital de documentação, De/Para de OPME. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente administrativo...

  • Assistente De Opme

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Santa Lucia Tempo inteiro

    Realizar autorização de procedimentos e materiais. Realizar lançamento e precificação de materiais, em contas diversas (cotações, tratativas com parceiros e relacionamento com auditoria). Realizar o arquivamento digital de documentação, De/Para de OPME. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente administrativo...

  • Assistente de Relacionamento Sobradinho

    Há 5 dias

    Brasília, DF, Brasil Allrede Telecom Tempo inteiro

    Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum. Nesse sentido procuramos um(a)_ _**Assistente de Relacionamento. **Responsabilidades e...