Gerente de Pós Vendas

1 dia atrás

Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Vaga de Gerente de Pós Vendas Descrição Assegurar que todos os processos pós-venda da incorporadora do contrato ao repasse e cobrança ocorram de forma ágil, estruturada e com conformidade, garantindo liquidez dos empreendimentos, satisfação dos clientes e previsibilidade de recebíveis. O gerente será responsável por montar e liderar a nova área de Pós-Vendas, atacando gargalos de crédito, repasse, cobrança e relacionamento com a Caixa Econômica Federal e demais agentes financeiros. Responsabilidades Gestão de Contratos e Repasses Coordenar esteira de contratos da venda até o registro e conformidade, com a consequente liberação do recurso por parte da CEF. Monitorar e reportar prazos de repasse por cliente, SPE e empreendimento. Criar controles de pipeline de repasses (assinatura - Itbi registro - liberação de recursos).       Gestão de Contratos e Repasses Criar políticas de análise prévia de crédito para aprovação comercial. Atuar como interface direta com a Caixa Econômica, correspondentes bancários e registradores. Acompanhar liberação de recursos e destravar pendências documentais/jurídicas.   Cobrança e Inadimplência Implementar processos de cobrança preventiva e corretiva, com relatórios e régua de cobrança. Coordenar renegociações, acordos e estratégias para reduzir inadimplência e acelerar recebimentos. Reportar inadimplência por carteira, por empreendimento e por status de cobrança. Liderar assessoria de cobrança externa   Relatórios e governança Implantar rotina de reports (semanal/mensal) para diretoria: % repasses realizados x n de contratos vendidos Tempo médio da esteira de contrato Inadimplência (aging, acordos, recuperação) Valor de recursos liberados pela Caixa Criar dashboards de acompanhamento junto à controladoria.   Gestão de pessoas e processos Formar a nova equipe de pós-vendas, estruturando papéis, rotinas e metas. Implantar políticas e fluxos padronizados, integrando vendas, jurídico, financeiro e comercial. Treinar time em normas da Caixa, crédito imobiliário, cobrança e relacionamento com clientes.   Relacionamento com o cliente Implantar aferição de satisfação Organizar a dinâmica de entregas de Chaves e Agi SAC   Requisitos Formação em Administração, Economia, Processos, Engenharia de Produção, Contábeis ou áreas afins. Experiência com Caixa Econômica, crédito imobiliário (Minha Casa Minha Vida). Vivência em pós-vendas, cobrança e repasses.   Conhecimentos técnicos: Crédito imobiliário (Caixa, FGTS, SBPE). Estrutura de contratos, repasses e registros. Cobrança e gestão de inadimplência. Relatórios financeiros/operacionais (Excel, Power BI).

  • Coordenador De Pós-Venda

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil Ecosys Auto Tempo inteiro

    O Coordenador de Pós-Venda é o profissional responsável por liderar a equipe de pós-venda, garantindo a conformidade dos contratos, a eficiência dos trâmites burocráticos e a excelência no atendimento ao cliente.Estruturar, padronizar e monitorar os processos de pós-venda.Gerenciar equipe multidisciplinar (assistente de contratos e responsável por...

  • Coordenador de Pós-Venda

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil ecosys AUTO Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    O Coordenador de Pós-Venda é o profissional responsável por liderar a equipe de pós-venda, garantindo a conformidade dos contratos, a eficiência dos trâmites burocráticos e a excelência no atendimento ao cliente.Estruturar, padronizar e monitorar os processos de pós-venda.Gerenciar equipe multidisciplinar (assistente de contratos e responsável por...

  • Agente De Vendas E Pós-Vendas

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Wps Brasil Tempo inteiro

    A WPS Brasil está em busca de um novo talento para integrar nosso time Oportunidade: Agente de Vendas e Pós-Vendas Regime: CLT – 100% presencial Atuação: Contato direto com clientes e desenvolvimento de novos negóciosRequisitos: Experiência com gestão e administração de estacionamentos Conhecimento prévio no sistema WPS (desejável) Residir no...

  • Gerente Comercial De Vendas

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil Consultoria Em Feiras De Negócios Tempo inteiro

    Gestão comercial em uma unidade de cursos profissionalizantesTer experiência com venda de cursos, área de vendas e/ou gestão comercialSerá um diferencial ter vivência na área de vendas de curso ou já ter atuado como gerente comercial

  • Gerente Comercial de Vendas

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil consultoria em feiras de negócios Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Gestão comercial em uma unidade de cursos profissionalizantesTer experiência com venda de cursos, área de vendas e/ou gestão comercialSerá um diferencial ter vivência na área de vendas de curso ou já ter atuado como gerente comercial

  • Agente De Vendas E Pós-Vendas

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil WPS Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A WPS Brasil está em busca de um novo talento para integrar nosso time Oportunidade: Agente de Vendas e Pós-Vendas Regime: CLT – 100% presencial Atuação: Contato direto com clientes e desenvolvimento de novos negóciosRequisitos: Experiência com gestão e administração de estacionamentos Conhecimento prévio no sistema WPS (desejável) Residir no...

  • Assistente de Pós Vendas

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil MEIZON CONSULTORIA E NEGOCIOS LTDA Tempo inteiro

    **Atividades**: - Realizar o pós vendas após a instalação do projeto de iluminação da empresa e conclusão da obra, avaliando se o cliente precisa de algum suporte; - Estar presente na obra finalizada para a entrega do projeto e captar registros como fotos e feedbacks do cliente e arquiteto; - Em caso de necessidade de suporte no pós vendas,...

  • Assistente de Pós Vendas

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil MEIZON CONSULTORIA E NEGOCIOS LTDA Tempo inteiro

    **Atividades**:- Realizar o pós vendas após a instalação do projeto de iluminação da empresa e conclusão da obra, avaliando se o cliente precisa de algum suporte;- Estar presente na obra finalizada para a entrega do projeto e captar registros como fotos e feedbacks do cliente e arquiteto;- Em caso de necessidade de suporte no pós vendas, localizar o...

  • Gerente de Vendas

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Touti Cosmetics Tempo inteiro

    A ToutiCosmetics é uma das maiores redes de cosméticos em quiosques do mundo, fundada em 2014, com modelo de expansão por franquias — quiosques "Smart", "Full" e lojas maiores — e mais de 850 unidades no Brasil. A cultura da empresa tem como pilares a inovação, sustentabilidade e empreendedorismoResponsabilidades e atribuiçõesGerenciar a rotina...

  • Analista De Pós Vendas

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Ipog – Instituto De Pos Graduação E Graduação Tempo inteiro

    Requisitos da vagaEnsino superior completo ou em andamento (em qualquer área).Experiência com atendimento ao cliente ou rotinas administrativas.Boa comunicação verbal e escrita.Conhecimento em ferramentas digitais (Pacote Office, WhatsApp Business, e-mail).Organização, proatividade e capacidade de resolução de problemas.Perfil empático, atencioso e...