Técnico de Suporte Sistemas III

Há 3 dias


Juiz de Fora, Brasil T-Systems do Brasil Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Técnico de Suporte Sistemas III com perfil técnico e conhecimento em atendimento a usuários e manutenção de sistemas. A atuação envolve análise e resolução de incidentes, monitoramento de sistemas, execução de scripts e consultas SQL, instalação e configuração de softwares, além de criação de documentação técnica e treinamento de usuários. Se você está cursando Tecnologia da Informação ou áreas correlatas, tem conhecimento em Windows, Pacote Office, lógica de programação e SQL, e deseja atuar em um ambiente dinâmico e desafiador, essa oportunidade é para você

Sobre a vaga:
Local: Juiz de Fora / MG – Presencial
Horário: 09:00 às 18:00.

Responsabilidades:
Atendimento a chamados (Service Desk / Help Desk / Field Service).
Análise e resolução de incidentes.
Monitoramento de sistemas e serviços.
Instalação, atualização e configuração de softwares.
Manutenção preventiva e corretiva.
Acompanhamento de logs de erro.
Execução de scripts e consultas SQL.
Testes de funcionalidades corrigidas (validação de correções).
Controle de versões e atualizações de sistemas.
Backup e recuperação de dados.
Acesso remoto para suporte a usuários.
Treinamento de usuários em novas funcionalidades.
Criação de manuais e documentação técnica.
Acompanhamento de chamados e SLA.
Comunicação com usuários sobre status de chamados.

Requisitos Técnicos:
Ensino superior cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
Pacote Office;
Sistema Operacional Windows;
Lógica de Programação;
Conhecimento em SQL.

Idioma:
Inglês será considerado um diferencial.

O que oferecemos:
Ambiente colaborativo e multicultural.
Oportunidade de desenvolvimento profissional em uma das líderes globais em tecnologia.
Pacote de benefícios

Se você busca novos desafios e quer evoluir em sua carreira, aplique-se hoje e junte-se ao nosso time inovador

♿ Na T-Systems, prezamos pela transformação da diversidade através da construção de um ambiente acolhedor de modo que o crescimento e a valorização do profissional seja equalitária e responsável. Comprometidos em promover a inclusão e oferecer oportunidades para pessoas com deficiência (PCD), reforçamos o nosso convite para que você se candidate. Venha fazer parte do nosso time magenta



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    Estamos em busca de um(a) Técnico de Suporte Sistemas III com perfil técnico e conhecimento em atendimento a usuários e manutenção de sistemas. A atuação envolve análise e resolução de incidentes, monitoramento de sistemas, execução de scripts e consultas SQL, instalação e configuração de softwares, além de criação de documentação...


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    Técnico De Suporte Sistemas Iii - Detalhes da Vaga. ? Responsabilidades:- Atendimento a chamados (Service Desk / Help Desk / Field Service). ?- Análise e resolução de incidentes. ?- Monitoramento de sistemas e serviços. ?- Instalação, atualização e configuração de softwares. ?- Manutenção preventiva e corretiva. ?- Acompanhamento de logs de...


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    Técnico De Suporte Sistemas Iii - Detalhes da Vaga. ? Responsabilidades: Atendimento a chamados (Service Desk / Help Desk / Field Service). ? Análise e resolução de incidentes. ? Monitoramento de sistemas e serviços. ? Instalação, atualização e configuração de softwares. ? Manutenção preventiva e corretiva. ? Acompanhamento de logs de erro. ?...


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    Técnico De Suporte Sistemas Iii - Detalhes da Vaga. ? Responsabilidades:Atendimento a chamados (Service Desk / Help Desk / Field Service). ?Análise e resolução de incidentes. ?Monitoramento de sistemas e serviços. ?Instalação, atualização e configuração de softwares. ?Manutenção preventiva e corretiva. ?Acompanhamento de logs de erro....


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    Descrição do CargoO técnico de suporte sistemas III é responsável por realizar atendimento a chamados e análise de incidentes.Além disso, é necessário instalar, atualizar e configurar softwares, além de realizar manutenção preventiva e corretiva incluindo backup e recuperação de dados.Executar scripts e consultas SQL também faz parte das...


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