Operador de teleatendimento multicanal

1 semana atrás

Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Somos uma clínica de Medicina Diagnóstica comprometida em oferecer um atendimento de excelência. Nossa missão é proporcionar diagnósticos precisos e eficientes, utilizando tecnologia de ponta e uma equipe altamente qualificada. Valorizamos a atenção personalizada, garantindo que cada paciente receba o suporte necessário em todas as etapas do processo. Nosso ambiente é acolhedor e equipado para garantir conforto e segurança, refletindo nosso compromisso com a saúde e bem-estar de todos que atendemos. Estamos com oportunidade para atuar como Operador de Teleatendimento Multicanal. Buscamos um profissional responsável, proativo e com foco em atendimento ao cliente para realizar agendamentos de exames, prestar informações sobre os serviços da clínica e oferecer suporte aos pacientes por diferentes canais de comunicação. Principais Responsabilidades: Realizar atendimentos ao cliente via telefone (ativo/receptivo), WhatsApp, e-mail, chat e redes sociais. Efetuar agendamentos de exames e confirmar as informações com os pacientes. Prestar orientações sobre preparo, procedimentos e serviços oferecidos. Registrar e atualizar informações no sistema da clínica de forma precisa. Solucionar dúvidas e encaminhar casos específicos aos setores responsáveis. Atuar com cordialidade, empatia e profissionalismo em todos os atendimentos. Cumprir os padrões de qualidade e procedimentos estabelecidos. Participar de treinamentos para atualização e aprimoramento constante. Requisitos: Ensino Médio completo; Experiência prévia em teleatendimento, call center ou atendimento ao cliente; Habilidade de comunicação clara, objetiva e empática; Boa dicção verbal e digitação, além de conhecimentos básicos de informática; Capacidade de atuar com agilidade em situações desafiadoras. Diferenciais: Experiência no setor de saúde, clínicas ou laboratórios e planos de saúde; Conhecimento em sistemas de agendamento; Vivência com atendimento via telefone,  WhatsApp Business e redes sociais; Cursos de atendimento ao cliente ou técnicas de comunicação. Competências Comportamentais: Cordialidade e empatia; Agilidade e organização; Foco na solução de problemas; Trabalho em equipe; Boa escuta ativa e paciência. * Carga horária de 36 horas semanais, com escala 6x1 e jornada no turno da tarde, das 12h40 às 19h

  • Operador de Teleatendimento Multicanal

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil PREVTOTAL LABORATORIO DE IMAGEM LTDA Tempo inteiro

    **Somos uma clínica de Medicina Diagnóstica comprometida em oferecer um atendimento de excelência. Nossa missão é proporcionar diagnósticos precisos e eficientes, utilizando tecnologia de ponta e uma equipe altamente qualificada. Valorizamos a atenção personalizada, garantindo que cada paciente receba o suporte necessário em todas as etapas do...

  • Operador de Teleatendimento Multicanal

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil PREVTOTAL LABORATORIO DE IMAGEM LTDA Tempo inteiro

    **Somos uma clínica de Medicina Diagnóstica comprometida em oferecer um atendimento de excelência. Nossa missão é proporcionar diagnósticos precisos e eficientes, utilizando tecnologia de ponta e uma equipe altamente qualificada. Valorizamos a atenção personalizada, garantindo que cada paciente receba o suporte necessário em todas as etapas do...

  • Operador de teleatendimento multicanal

    3 semanas atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil PREVTOTAL LABORATORIO DE IMAGEM LTDA Tempo inteiro

    Somos uma clínica de Medicina Diagnóstica comprometida em oferecer um atendimento de excelência. Nossa missão é proporcionar diagnósticos precisos e eficientes, utilizando tecnologia de ponta e uma equipe altamente qualificada. Valorizamos a atenção personalizada, garantindo que cada paciente receba o suporte necessário em todas as etapas do...

  • Operador De Teleatendimento Multicanal

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Prevtotal Laboratorio De Imagem Ltda Tempo inteiro

    Somos uma clínica de Medicina Diagnóstica comprometida em oferecer um atendimento de excelência. Nossa missão é proporcionar diagnósticos precisos e eficientes, utilizando tecnologia de ponta e uma equipe altamente qualificada. Valorizamos a atenção personalizada, garantindo que cada paciente receba o suporte necessário em todas as etapas do...

  • Operador(a) de Teleatendimento

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Operador de Teleatendimento **Local**: Rio de Janeiro **Salário**: R$ 1.320,00 + Comissão sobre vendas **Benefícios**: Vale Transporte + Vale Refeição IFOOD CARD + Cesta Básica + Convênio Médico + Convênio Odontológico + PLR ou Bonificações + Convenio Faculdade + Convênio Farmácia + DAY OFF + Descontos e parcerias com Academias + SESC Rio +...

  • Operador de Teleatendimento – Call Center – Leblon

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil RIO EMPREGOS - RIO VAGAS DE EMPREGO RJ Tempo inteiro

    Cargo: Operador de Teleatendimento Ramo de atuação da empresa: Call Center Descrição da vaga: Atendimento telefônico, suporte ao cliente, registro de informações e resolução de demandas. Requisitos: Ensino médio completo Boa comunicação verbal Conhecimento básico em informática Salário: A combinar Regime de contratação: CLTHorário de...

  • Operador de Teleatendimento – Call Center – Del Castilho

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil RIO EMPREGOS - RIO VAGAS DE EMPREGO RJ Tempo inteiro

    Cargo: Operador de Teleatendimento Ramo de atuação da empresa: Call Center Descrição da vaga: Atendimento telefônico, suporte ao cliente, registro de informações e resolução de demandas. Requisitos: Ensino médio completoBoa comunicação verbalConhecimento básico em informática Salário: A combinar Regime de contratação: CLTHorário de...

  • Operador de Teleatendimento II

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Operador de Teleatendimento II - HOME OFFICE Candidate-se rapidamente pelo email: Vaga exclusiva para PCD Nível: Operacional Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Horário: 17H ÀS 23H (Escala 6X1) - Home Office Disponibilidade para home-office Benefícios: Ajuda de custo Responsabilidades Da Posição Realizar...

  • Operador de Teleatendimento

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Renata Tempo inteiro

    Atuar como operador de teleatendimento, oferecendo informações sobre os produtos da organização, agendando exames e registrando reclamações, sugestões e elogios dos clientes, além de apoiar as unidades e operadores de saúde com dúvidas sobre convênios e agendamentos.**Requisitos**- Ensino médio completo;- Disponibilidade para trabalhar finais de...

  • Operador de Teleatendimento II

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidato-se rapidamente pelo email: Detalhes da Vaga Vaga exclusiva para PCD Nível: Operacional Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: 14h às 20h – Segunda a Sábado Benefícios: Cesta básica Responsabilidades Da Posição Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes via telefone, chat ou outros canais...