Assistente de pós-venda
3 semanas atrás
Requisitos e qualificações:
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente ou pós-venda.
- Habilidade excepcional de comunicação interpessoal e escuta ativa.
- Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão rápida.
- Proficiência no uso de ferramentas de CRM e pacote Office (Excel, Word).
- Organização e atenção aos detalhes para gestão de informações e processos.
- Conhecimento em metodologias de Customer Success ou CX.
- Experiência prévia em empresas do segmento industrial.
- Proatividade na busca por soluções inovadoras e melhorias contínuas.
- Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas.
- Familiaridade com sistemas de gestão de tickets ou chamados.
- Aumento da satisfação do cliente pós-venda, medido por pesquisas e feedbacks.
- Redução do tempo médio de resolução de reclamações e solicitações.
- Geração de relatórios de feedback de clientes com insights acionáveis para as equipes de produto e vendas.
- Contribuição ativa para a fidelização de clientes, resultando em maior retenção e recompra.
- Otimização de processos internos de pós-venda, gerando maior eficiência operacional.
Conhecimentos:
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Habilidades Comportamentais: Comunicação, Oratória, Relacionamento, administração do tempo, gestão de conflitos, habilidade de negociação
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Assistente de Pós Vendas
Há 6 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Gelopar Refrigeração Paranaense Ltda Tempo inteiro**Descrição**:- A Gelopar está contratando Assistente de Pós Vendas.- As principais atividades serão atualizar informações em sistemas, gestão de pedidos internos e externos, acompanhar a evolução dos atendimentos, terá contato com o cliente, revendas e assistências técnicas.**Requisitos**:- Necessário Ensino Médio Completo.- Necessário...
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Assistente de Suporte Pós-Venda
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.363 - R$41.258Assistente de Suporte Pós-VendaNossa equipe está em busca de um profissional motivado e apaixonado para desempenhar o papel de Assistente de Suporte Pós-Venda. Fundamentalmente, é responsável pelo recebimento e monitoramento de Ordens de Serviços;Mantém comunicação eficaz com as lojas;Realiza a entrada de notas e abre pedidos de compras no sistema...
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Assistente de Pós Vendas
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil PG Assessoria Trabalhista Tempo inteiroIndústria de máquinas pesadas localizada no CIC busca Assistente de Pós Venda, preferencialmente com experiência na indústria, para atuar presencial:**Atividades**:- Emissão de nota fiscal- Abertura e Fechamento de ordem de serviço- Recebimento e devolução de peças- Atendimento a clientes- Envio de orçamentos**Requisitos**:- Ensino superior...
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Assistente de Pós Vendas
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo AF6 Tempo inteiroO Assistente de Pós-Vendas é responsável por oferecer suporte e acompanhamento ao cliente após a compra de um veículo ou serviço, assegurando a satisfação contínua do cliente e a resolução eficaz de quaisquer questões ou problemas que possam surgir. Este profissional atua como um elo entre o cliente e a concessionária, garantindo que todas as...
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Assistente de Pós Vendas
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo AF6 Tempo inteiroO Assistente de Pós-Vendas é responsável por oferecer suporte e acompanhamento ao cliente após a compra de um veículo ou serviço, assegurando a satisfação contínua do cliente e a resolução eficaz de quaisquer questões ou problemas que possam surgir. Este profissional atua como um elo entre o cliente e a concessionária, garantindo que todas as...
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Assistente de Pós Vendas
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo AF6 Tempo inteiroO Assistente de Pós-Vendas é responsável por oferecer suporte e acompanhamento ao cliente após a compra de um veículo ou serviço, assegurando a satisfação contínua do cliente e a resolução eficaz de quaisquer questões ou problemas que possam surgir. Este profissional atua como um elo entre o cliente e a concessionária, garantindo que todas as...
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Assistente de Pós Vendas
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiroEm 2025, o Grupo Servopa celebra 70 anos de história e experiência no mercado automotivo. Atuamos com excelência nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas, consórcios e diversos serviços relacionados ao setor, em diversos estados do Brasil.Para continuar nossa trajetória de crescimento com qualidade, estamos em busca de...
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Assistente de Pós Vendas
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil GRUPO SERVOPA Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por anoEm 2025, o Grupo Servopa celebra 70 anos de história e experiência no mercado automotivo. Atuamos com excelência nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas, consórcios e diversos serviços relacionados ao setor, em diversos estados do Brasil.Para continuar nossa trajetória de crescimento com qualidade, estamos em busca de...
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Assistente de Pós Vendas
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil PG Assessoria Trabalhista Tempo inteiroIndústria de máquinas pesadas localizada no CIC busca Assistente de Pós Venda, preferencialmente com experiência na indústria, para atuar **presencial**:**Atividades**:- Emissão de nota fiscal- Abertura e Fechamento de ordem de serviço- Recebimento e devolução de peças- Atendimento a clientes- Envio de orçamentos**Requisitos**:- Ensino superior...
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Agente de Pós Vendas
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Luto Curitiba Tempo inteiro**Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Sua rotina na equipe de Pós Vendas incluirá: - Retenção do cliente na base;- Fidelização e indicações do cliente;- Cobrança e manutenção dos pagamentos;- Diagnóstico das necessidades de clientes;- Atividades administrativas...
