Especialista de Comunicação Interna|Suporte N2

2 semanas atrás

Blumenau, Brasil Joinin Tecnologia Tempo inteiro

Sobre a vaga:

O Especialista de Comunicação Interna|Suporte N2 é responsável por oferecer suporte técnico avançado aos clientes na utilização de diversas ferramentas corporativas, além de realizar treinamentos técnicos e estratégicos. 


Este profissional também atuará como consultor, sugerindo boas práticas de gestão das ferramentas de comunicação interna e engajamento de colaboradores, com foco em endomarketing. 


A principal missão é garantir que os clientes maximizem o uso das soluções oferecidas pela empresa, promovendo a integração e eficiência nos processos internos das organizações.


Responsabilidades:

  • Fornecer suporte técnico avançado para os clientes, solucionando problemas mais complexos relacionados ao uso das ferramentas corporativas como: Rede social interna, gestão de aniversários, reservas de veículos, salas de reunião, cardápios, enquetes, chat, calendário corporativo, entre outras.
  • Conduzir treinamentos para os clientes sobre como utilizar as ferramentas corporativas de forma eficaz.
  • Atuar como consultor, oferecendo sugestões sobre como otimizar o uso das ferramentas em práticas de endomarketing, engajamento e comunicação interna.
  • Auxiliar os clientes na estruturação de estratégias de comunicação, como campanhas de motivação, reconhecimento de colaboradores, eventos internos e gestão de conteúdos com foco em promover uma comunicação clara e relevante para os colaboradores.
  • Auxiliar os clientes na personalização das ferramentas de acordo com suas necessidades específicas.
  • Garantir o sucesso contínuo das ferramentas após a implementação, oferecendo suporte contínuo e realizando sessões periódicas de acompanhamento com os clientes para identificar novas necessidades e ajustes nas ferramentas.
  • Ajudar os clientes a interpretar relatórios e métricas das ferramentas, como a eficácia das campanhas internas, taxas de participação em enquetes, interações nas redes sociais corporativas e outros dados de engajamento.
  • Criar e atualizar materiais de apoio, como tutoriais, guias e FAQs, para ajudar os clientes a utilizarem as ferramentas de forma autônoma e eficiente.


Qualificações:

  • Graduação em áreas relacionadas à Comunicação, marketing, tecnologia da informação ou área afins
  • Experiência de pelo menos 01 ano em áreas de comunicação interna
  • Familiaridade com ferramentas de gestão de comunicação interna, como redes sociais corporativas, plataformas de gestão de eventos, calendários corporativos, ferramentas de pesquisa e enquetes entre outros
  • Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de explicar conceitos técnicos de forma clara para clientes não técnicos.
  • Habilidade para planejar e conduzir treinamentos técnicos, tanto presenciais quanto virtuais.
  • Habilidade para analisar dados de uso das ferramentas e sugerir melhorias baseadas em métricas de desempenho.



Sobre o ambiente de trabalho:

  • Regime de Contratação PJ
  • Escritório localizado no Centro de Blumenau, com possibilidade de trabalho híbrido dependendo do desempenho e adaptação do candidato


  • Especialista De Comunicação Interna|Suporte N2

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Joinin Tecnologia Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Joinin Tecnologia Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Joinin Tecnologia Tempo inteiro

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  • Especialista de Comunicação Interna|Suporte N2

    2 semanas atrás

    Blumenau, SC, Brasil Joinin Tecnologia Tempo inteiro

    Sobre a vaga: O Especialista de Comunicação Interna|Suporte N2 é responsável por oferecer suporte técnico avançado aos clientes na utilização de diversas ferramentas corporativas, além de realizar treinamentos técnicos e estratégicos.  Este profissional também atuará como consultor, sugerindo boas práticas de gestão das ferramentas de...

  • Joinin Tecnologia | Especialista de Comunicação Interna|Suporte N2 | blumenau

    2 semanas atrás

    blumenau, Brasil Joinin Tecnologia Tempo inteiro

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  • Joinin Tecnologia | Especialista de Comunicação Interna|Suporte N2 | blumenau

    2 semanas atrás

    blumenau, Brasil Joinin Tecnologia Tempo inteiro

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    3 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil JOYn RH :) Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Nossa empresa está procurando por um especialista em suporte técnico para atuar em uma equipe dinâmica e desafiadora. O candidato selecionado irá trabalhar em um ambiente de tecnologia focado em desenvolvimento de ERP e soluções customizáveis.O nosso time busca alguém com habilidades técnicas sólidas e uma abordagem eficaz no...

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    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Buschle & Lepper Tempo inteiro

    Resumo da Vaga:Nossa empresa busca um profissional experiente para atuar como Especialista em Suporte de Negócios. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte aos processos administrativos e comerciais, garantindo a eficiência e a qualidade das nossas operações.Sobre a Empresa:BEL é uma empresa líder no mercado de produtos químicos e...

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    Empresa de comunicação admite Assistente Executivo em Blumenau. Garantir que a equipe permaneça focada em proporcionar satisfação ao cliente e resultados de longo prazo.Criar, implementar e dar suporte aos processos e documentação da empresa.Conduzir e gerenciar iniciativas e entregas contínuas da empresa, garantindo que sejam concluídas no prazo.

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    Blumenau, Santa Catarina, Brasil NSC Comunicação Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: A NSC Comunicação está buscando um profissional qualificado para ocupar o cargo de Especialista em Conteúdo para Mídias Sociais. Nossa empresa é a maior do estado de Santa Catarina, atuando nas áreas de TV, rádio, mídia impressa e plataformas digitais. Sobre a Empresa: Nossa empresa é conhecida por entregar ao público...

  • Especialista em Suporte Técnico de TI

    3 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Governar Ti Tempo inteiro

    Governar TI está contratando um Especialista em Suporte Técnico de TI para compor nosso time de TI.A responsabilidade principal será prestar suporte a serviços de TI para diversos clientes, com interação direta na correção de problemas em equipamentos e encaminhamento de soluções. O trabalho envolve tanto sistemas operacionais quanto hardware,...

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    2 semanas atrás

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    Conheça a GERAR - BlumenauA GERAR - Blumenau está procurando por um Especialista em Suporte Administrativo para atuar em seu time!Sobre a vaga:Nossa empresa está oferecendo uma oportunidade de estágio para um estudante interessado em aprender e crescer dentro da nossa equipe.O candidato selecionado trabalhará como Especialista em Suporte Administrativo,...

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    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Philips International Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como especialista em suporte técnico internacionalCom a Philips International, você fará parte de uma equipe dinâmica e em constante crescimento. Nossa empresa é líder na tecnologia em saúde e busca profissionais motivados para atuar em um ambiente desafiador e em constante evolução.Sobre o cargo:O nosso time está focado em...

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    Transpotech Peças E Serviços Ltda está procurando por um Especialista em Suporte Administrativo para atuar na cidade de Blumenau, no estado de Santa Catarina.Sobre a Vaga:O Especialista em Suporte Administrativo será responsável por realizar conferências de lançamentos de ordens de serviço, conferências de ordens de serviço e geração de...

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  • Analista Jr. de Comunicação Interna e

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    Oportunidade para empresa de SISTEMAS CONTÁBEIS, localizada no bairro Bom Retiro, em Blumenau/SC. A empresa é apaixonada por tecnologia e contabilidade. Com 33 anos de mercado, seu propósito é facilitar a vida do contador, oferecendo tecnologia, inteligência e conhecimento. **Requisitos**: - Ensino técnico ou superior (completo ou cursando) em...

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    Blumenau, Santa Catarina, Brasil RH Genial Tempo inteiro

    Oferecemos uma oportunidade de trabalho para você se tornar um especialista em suporte técnico em nossa equipe da RH Genial. Nossa empresa é líder na distribuição de antenas via satélite na América Latina e estamos procurando alguém com habilidades técnicas excelentes para trabalhar conosco.O nosso setor de suporte técnico oferece o desafio...

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    2 semanas atrás

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    Perfil do CandidatoNossa empresa Singularis Rh busca um Especialista em Soluções de Suporte para atuar no nosso time de Suporte.Descrição da VagaO candidato deve ter experiência com suporte ao cliente, preferencialmente com software. Além disso, ele deve estar ciente das últimas tendências e melhores práticas em suporte a...