Analista de atendimento técnico call desk | curitiba/pr

Há 6 dias


Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Você gosta de tecnologia, tem perfil analítico e se sente à vontade resolvendo demandas com agilidade e organização?Na Soow Sigma, estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento Técnico para atuar em nosso Call Desk, sendo o primeiro ponto de contato com os clientes e o elo entre as áreas técnicas. Atividades: Atender e registrar as solicitações técnicas abertas pelos clientes; Entender o contexto da demanda e direcionar corretamente para a equipe responsável; Priorizar e encaminhar os chamados conforme o tipo e a criticidade do problema; Acompanhar o andamento dos atendimentos, garantindo boa comunicação entre cliente e time técnico; Apoiar na organização, triagem e priorização das demandas internas. Requisitos: Experiência com atendimento técnico ou call center voltado à área de TI; Conhecimento básico em tecnologia da informação e disposição para aprender continuamente; Boa comunicação interpessoal, organização e capacidade analítica. O que oferecemos: Contratação CLT, modelo presencial; Vale Refeição de R$ 40,00/dia via iFood; Vale Transporte via iFood mobilidade; Acordo de Bonificação proporcional ao período trabalhado e às metas da empresa; Seguro de Vida; Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação; Day Off de aniversário; TotalPass: acesso a academias e atividades de bem-estar físico e mental; Onhappy: experiências de lazer e viagens com condições exclusivas. Aqui, você fará parte de um time que conecta tecnologia, pessoas e excelência no atendimento.Se você gosta de desafios e quer evoluir em um ambiente dinâmico e inovador, candidate-se agora e venha fazer parte da Soow Sigma



  • Curitiba, Brasil Soow Sigma Tempo inteiro

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  • Curitiba, Brasil MG SERVICOS E APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro

    **Prestador de Serviços (PJ) - Analista de Service Desk Sênior - Curitiba/PR** - Regime 100% presencial - Cliente localizado em Curitiba/PR - Segunda a sexta-feira (08:00h as 18:00h - 1h de almoço) - Valor PJ: fixo a combinar **RESPONSABILIDADES** - Atuar na linha de frente do suporte técnico de usuários finais, resolvendo incidentes de alta...


  • Curitiba, Brasil Novo Tempo RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Consultoria de Recursos Humanos admite Analista Administrativo de Control Desk em Call Center em Curitiba. **Principais Responsabilidades**: Atuar no setor de Control Desk dedicado à operação de call center, com foco no monitoramento em tempo real do discador. Será responsável por garantir o controle e a eficiência das...


  • Curitiba, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Atendimento Técnico (CALL CENTER) - Curitiba Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede. O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e...


  • Curitiba, Brasil CIEE-PR Tempo inteiro

    Venha trabalhar no CIEE-PR! Estamos em busca de um(a) Operador (a) de Tele Atendimento para completar nosso time de Operações! Somos uma instituição que atua em prol do desenvolvimento humano e também preocupa-se com a contínua evolução das tecnologias, da nova organização e gestão do trabalho, que exigem valorização e atualização permanente...


  • Curitiba, Paraná, Brasil RH CURITIBA Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: RH CURITIBALocalização: Curitiba - PRÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:ANALISTA DE CRÉDITORequisitos e QualificaçõesRequisitos:Ensino Médio Completo.Necessário experiência com sistemas de financiamento da Caixa, como SIOPI, CIWEB, SICAQ, Conhecimento regras FGTS para financiamento; Boa...

  • Atendimento Técnico

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

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  • Curitiba, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    **Vaga para Prospector (a)**Presencial**- FREELANCER (eventual)** **Locais das vagas : Curitiba/PR** **Endereço**: Av. Nossa Senhora da Luz - Jardim Social, Curitiba - PR **e também em** **Endereço**: Av. Mal. Floriano Peixoto - Hauer, Curitiba - PR ;**Data do treinamento de prospecção : Será agendado e de forma remota (online)** **Início das...

  • Gerente Call

    1 dia atrás


    Curitiba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Como principal desafio o crescimento do canal com estratégias de marketing digital e prospecção de novos clientes aumentando o volume de negócios. **Perfil desejado**: Analítico e estratégico. Comunicação e técnicas em gestão de conflitos apuradas. Empatia e gestão de pessoas. Como principal desafio o crescimento do canal com estratégias de...


  • Curitiba, Brasil CIEE-PR Tempo inteiro

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