Analista de Service Desk

Há 12 horas

Curitiba, Brasil TOPMIND Tempo inteiro

Analista de Service Desk

**Local de Trabalho**: Tarumã, Curitiba - PR

Modelo: 100% presencial - Segunda a sexta-feira

Salário: R$ 2.334,09 (CLT)
- Horários:

- Profissional 1 - Manhã: das 08h às 12h e das 13h às 17h45
- Profissional 2 - Tarde/Noite: das 13h às 22h45 (com 1h15 de intervalo)

**Requisitos**:
Responsabilidades e Requisitos:
Solução de problemas em estações de trabalho

Suporte técnico em sistemas Windows e Microsoft Office

Instalação e configuração de softwares corporativos (como Adobe, Autodesk, etc.)

Atendimento de chamados via WhatsApp, utilizando o sistema WorkNow

Configuração e suporte a impressoras (incluindo instalação e resolução de atolamentos)

Eventual atuação em equipamentos de rede (Switch L2 e L3), com atividades como alteração de VLANs, roteamento e redes sem fio

Apoio em inventário físico e controle de softwares/licenças (com possível uso de ferramentas de SAM)

SLA Recomendado de Atendimento:

- Tempo de resposta: até 2 horas
- Tempo de solução: até 8 horas

Formação: Ensino técnico ou superior cursando/completo em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação será considerado um diferencial.

  • Analista de Service Desk

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.Analista de Service desk**Conhecimentos em**:- Infraestrutura de...

  • Analista de Service Desk Sênior

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil MG SERVICOS E APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro

    **Prestador de Serviços (PJ) - Analista de Service Desk Sênior - Curitiba/PR**- Regime 100% presencial - Cliente localizado em Curitiba/PR- Segunda a sexta-feira (08:00h as 18:00h - 1h de almoço)- Valor PJ: fixo a combinar**RESPONSABILIDADES**- Atuar na linha de frente do suporte técnico de usuários finais, resolvendo incidentes de alta complexidade e...

  • Service Desk

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Invest Desenvolvimento Tempo inteiro

    Consultoria em RH admite Service Desk em Curitiba para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta das 08:00 às 18:00.Irá realizar atendimento a clientes corporativos. Suporte remoto e suporte via telefone. Realizar configurações de scanner, instalação de impressoras, atender e registar chamadas. via Treetools.É oferecido contrato Efetivo, Plano...

  • ASSISTENTE DE SERVICE DESK

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil CAST Tempo inteiro

    Cargo: ASSISTENTE SERVICE DESK Já pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil? Então a CAST é o lugar certo para você!

  • ASSISTENTE DE SERVICE DESK

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil CAST Tempo inteiro

    Cargo: ASSISTENTE SERVICE DESK Já pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil? Então a CAST é o lugar certo para você!

  • ASSISTENTE DE SERVICE DESK

    1 semana atrás

    curitiba, Brasil CAST Tempo inteiro

    Cargo: ASSISTENTE SERVICE DESK Já pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil? Então a CAST é o lugar certo para você!

  • Service Desk Analyst

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Wipro Limited Tempo inteiro

    Curitiba, Brazil- Tech Hiring- - We are one of the largest and leading global technology services, consulting and corporate processes companies in the world. We are present in more than 69 countries and our team is composed of more than 220,000 employees working on six continents. We are technological partners of the largest companies in the world. We...

  • Service Desk Analyst

    Há 20 horas

    Curitiba, Brasil Wipro Limited Tempo inteiro

    Curitiba, Brazil- Tech Hiring- *******- We are one of the largest and leading global technology services, consulting and corporate processes companies in the world.We are present in more than 69 countries and our team is composed of more than 220,000 employees working on six continents.We are technological partners of the largest companies in the world.We...

  • Desk Side Services

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Código**:8254**Título da vaga**:DESK SIDE SERVICES - **Local**:Curitiba, PR**Nível Profissional**:Júnior**Nível Acadêmico**:Ensino Superior Completo**Áreas de Atuação Profissional**:TI - Suporte**Descrição**:Service Desk trilingual agent(1.) To maintain high login Efficiency (Availability) for customers(2.) To resolve tickets within agreed SLA...

  • Analista de Service Desk

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil HrSoul - (53730762) Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Ensino Médio - Completo **PCD**: Não **Contratação**: Pessoa Jurídica **Benefícios**: Estacionamento **Descrição**: Conhecimento em Pacote Office; Conhecimento em suporte técnico e/ou Service Desk; Habilidade para lidar com público (atendimento ao usuário); Atuação presencial em Curitiba/PR.