Analista de Service Desk

1 semana atrás


Curitiba, Brasil TOPMIND Tempo inteiro

Analista de Service Desk

**Local de Trabalho**: Tarumã, Curitiba - PR

Modelo: 100% presencial - Segunda a sexta-feira

Salário: R$ 2.334,09 (CLT)
- Horários:

- Profissional 1 - Manhã: das 08h às 12h e das 13h às 17h45
- Profissional 2 - Tarde/Noite: das 13h às 22h45 (com 1h15 de intervalo)

**Requisitos**:
Responsabilidades e Requisitos:
Solução de problemas em estações de trabalho

Suporte técnico em sistemas Windows e Microsoft Office

Instalação e configuração de softwares corporativos (como Adobe, Autodesk, etc.)

Atendimento de chamados via WhatsApp, utilizando o sistema WorkNow

Configuração e suporte a impressoras (incluindo instalação e resolução de atolamentos)

Eventual atuação em equipamentos de rede (Switch L2 e L3), com atividades como alteração de VLANs, roteamento e redes sem fio

Apoio em inventário físico e controle de softwares/licenças (com possível uso de ferramentas de SAM)

SLA Recomendado de Atendimento:

- Tempo de resposta: até 2 horas
- Tempo de solução: até 8 horas

Formação: Ensino técnico ou superior cursando/completo em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação será considerado um diferencial.



  • Curitiba, Paraná, Brasil MG SERVICOS E APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    BR2T/MGServiços - site: Prestador de Serviços (PJ) – Analista de Service Desk Sênior - Curitiba/PRRegime 100% presencial - Cliente localizado em Curitiba/PRSegunda a sexta-feira (08:00h as 18:00h - 1h de almoço)Valor PJ: fixo a combinarRESPONSABILIDADESAtuar na linha de frente do suporte técnico de usuários finais, resolvendo incidentes de alta...


  • Curitiba, Brasil MG SERVICOS E APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro

    **Prestador de Serviços (PJ) - Analista de Service Desk Sênior - Curitiba/PR** - Regime 100% presencial - Cliente localizado em Curitiba/PR - Segunda a sexta-feira (08:00h as 18:00h - 1h de almoço) - Valor PJ: fixo a combinar **RESPONSABILIDADES** - Atuar na linha de frente do suporte técnico de usuários finais, resolvendo incidentes de alta...

  • Service Desk

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Invest Desenvolvimento Tempo inteiro

    Consultoria em RH admite Service Desk em Curitiba para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta das 08:00 às 18:00. Irá realizar atendimento a clientes corporativos. Suporte remoto e suporte via telefone. Realizar configurações de scanner, instalação de impressoras, atender e registar chamadas. via Treetools. É oferecido contrato Efetivo, Plano...

  • Service Desk Analyst

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Wipro Limited Tempo inteiro

    Curitiba, Brazil - Tech Hiring - 3059821 - We are one of the largest and leading global technology services, consulting and corporate processes companies in the world. We are present in more than 69 countries and our team is composed of more than 220,000 employees working on six continents. We are technological partners of the largest companies in the world....


  • Curitiba, Brasil ICI – Instituto das Cidades Inteligentes Tempo inteiro

    Por trás de tudo o que entregamos aqui no ICI, existe uma série de profissionais imprescindíveis. Estamos buscando Analista de Suporte Técnico que queira fazer parte deste time! **Responsabilidades e atribuições** - Apoiar no desenho, apresentação e defesa de propostas de serviços de Service Desk; - ** Comunicação ativa** com cliente final; -...

  • Service Desk Analyst Pleno

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Grupo Taking Tempo inteiro

    Estamos procurando um Analista de Service Desk para integrar a equipe de TI. Este profissional será responsável pelo acolhimento e fluxo de tratativas das solicitações provenientes de áreas de operações e negócios da empresa e promovendo melhoria contínua nos processos de suporte, além de consolidar e reportar indicadores relevantes. Nosso...


  • Curitiba, Paraná, Brasil BR2T Tempo inteiro R$40.000 - R$48.000 por ano

    BR2T/MGServiços - site: Se candidate pela SÓLIDES Prestador de Serviços (PJ) – Analista de Service Desk Sênior - Curitiba/PRRegime 100% presencial - Cliente localizado em Curitiba/PRSegunda a sexta-feira (08:00h as 18:00h - 1h de almoço)Valor PJ: fixo a combinarRESPONSABILIDADESAtuar na linha de frente do suporte técnico de usuários finais,...

  • Service Desk Analyst

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Wipro Limited Tempo inteiro

    Curitiba, Brazil - Tech Hiring - 3100478 - We are one of the largest and leading global technology services, consulting and corporate processes companies in the world. We are present in more than 69 countries and our team is composed of more than 220,000 employees working on six continents. We are technological partners of the largest companies in the world....


  • Curitiba, Brasil Soow Sigma Tempo inteiro

    Analista de Atendimento Técnico – Call Desk | Curitiba/PR Você gosta de tecnologia, tem perfil analítico e se sente à vontade resolvendo demandas com agilidade e organização? Na Soow Sigma , estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento Técnico para atuar em nosso Call Desk , sendo o primeiro ponto de contato com os clientes e o elo entre as...

  • Gerente de ti

    1 semana atrás


    CURITIBA, Brasil Bellinati Perez Tempo inteiro

    O que você precisa ter para juntar-se a nós? Formação superior completa na área de TI;   MBA ou Pós-Graduação na área de Tecnologia como diferencial;   Profissional com pelo menos 5 anos de experiência na gestão de TI de empresas de médio e grande porte (acima de 500 colaboradores);   Vivência em projetos de modernização de...