Analista de governança pleno

Há 2 dias

Mogi das Cruzes, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Formação Acadêmica: Superior completo em áreas relacionadas, como Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.Experiência Profissional: Experiência prévia de 2 a 5 anos em cargos de governança de TI, segurança da informação ou áreas relacionadas. Conhecimentos Técnicos:Excel avançado (tabelas dinâmicas, macros, Power Query, etc.).Governança de TI: Conhecimento de frameworks como COBIT, ITIL, ISO/IEC 38500.Análise de dados: Capacidade de trabalhar com ferramentas de análise e relatórios para gerenciar e otimizar a performance da TI.Soft Skills:Visão estratégica e foco em resultados.Comunicação eficaz com diferentes públicos (TI, executivos e áreas de negócio).Proatividade e adaptabilidade.Capacidade analítica e resolução de problemas.Diferenciais:Pós-graduação ou MBA em Governança de TI.Estratégia de Gestão de ServiçoDesenvolver e liderar iniciativas estratégicas para melhoria dos processos de gestão de serviços de TI, alinhando aos objetivos de negócio.Identificar oportunidades de inovação e propor soluções para otimizar a entrega de serviços de TI.Atuar como um facilitador entre as áreas de TI e o negócio para garantir alinhamento estratégico.Definição e Governança de Processos de ServiçosEstabelecer, revisar e manter políticas e procedimentos para processos de gestão de serviços de TI (ITIL, COBIT, ISO20000, ISO9000, ISO27001).Liderar a implementação e monitoramento de processos-chave, incluindo:Gestão de Incidentes: Assegurar respostas rápidas a interrupções críticas e liderar a gestão de crises.Gestão de Problemas: Coordenar análises de causa-raiz e garantir a implementação de soluções permanentes.Gestão de Mudanças: Supervisionar mudanças de grande impacto, mitigando riscos e garantindo a continuidade do serviço.Gestão de Configurações: Garantir a integridade e precisão do banco de dados de configurações (CMDB).Gestão de Níveis de Serviço: Estabelecer, negociar e revisar SLAs, OLAs e metas operacionais.Gestão de Relacionamento com Stakeholders e FornecedoresConduzir reuniões de revisão de serviços com fornecedores e garantir conformidade com os contratos estabelecidos.Identificar e resolver conflitos entre expectativas do negócio e capacidades de entrega de TI.Melhoria Contínua de ServiçosPromover a cultura de melhoria contínua em todas as frentes de TI.Identificar gaps nos processos existentes e liderar projetos para aprimorar a eficiência e eficácia dos serviços.Garantir a adoção de novas ferramentas e tecnologias que melhorem a qualidade e a entrega dos serviços.Conformidade e AuditoriaGarantir que os processos e serviços de TI estejam em conformidade com frameworks e regulamentos aplicáveis (como ISO 20000, ISO 27001 e ITIL).Liderar auditorias internas e externas, assegurando a documentação e conformidade necessárias.Implementar controles para mitigar riscos relacionados à entrega de serviços de TI.

  • Analista De Governança Pleno

    Há 4 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Jsl S.A. Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a)Analista de Governança de TIpara integrar o time daJSL S.A., empresa doGrupo SIMPAR, referência nacional em soluções logísticas e gestão de negócios.Na JSL, valorizamos ainovação, a colaboração e o desenvolvimento contínuodas nossas pessoas.Nosso time de Tecnologia é formado por profissionais que atuam comalto nível de...

  • Analista de Governança Pleno

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil JSL S.A. Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a)Analista de Governança de TIpara integrar o time daJSL S.A., empresa doGrupo SIMPAR, referência nacional em soluções logísticas e gestão de negócios.Na JSL, valorizamos ainovação, a colaboração e o desenvolvimento contínuodas nossas pessoas. Nosso time de Tecnologia é formado por profissionais que atuam comalto nível de...

  • Analista de Governança Pleno

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil JSL Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Governança de TI para integrar o time da JSL S.A., empresa do Grupo SIMPAR, referência nacional em soluções logísticas e gestão de negócios.Na JSL, valorizamos a inovação, a colaboração e o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas. Nosso time de Tecnologia é formado por profissionais que atuam com alto...

  • Analista de projetos pleno

    Há 7 dias

    MOGI DAS CRUZES, Brasil Analista de backoffice Tempo inteiro

    Formação Educacional: Cursando Superior em Administração, Engenharia, Gestão de Projetos ou áreas relacionadas. Experiência anterior: Mínimo 6 meses em funções de apoio em projetos Conhecimento técnico: Superior cursando ou completo em Engenharia, Engenharia de Produção, Administração, Economia, Projetos ou correlatos. Conhecimento...

  • Analista de Projetos

    Há 4 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Analista de backoffice Tempo inteiro

    /nFormação Educacional: Cursando Superior em Administração, Engenharia, Gestão de Projetos ou áreas relacionadas. Experiência anterior: Mínimo 6 meses em funções de apoio em projetos Conhecimento técnico: Superior cursando ou completo em Engenharia, Engenharia de Produção, Administração, Economia, Projetos ou correlatos. Conhecimento...

  • Analista De Projetos Pleno

    Há 2 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Analista De Backoffice Tempo inteiro

    Formação Educacional:Cursando Superior em Administração, Engenharia, Gestão de Projetos ou áreas relacionadas.Experiência anterior:Mínimo 6 meses em funções de apoio em projetosConhecimento técnico:Superior cursando ou completo em Engenharia, Engenharia de Produção, Administração, Economia, Projetos ou correlatos.Conhecimento Intermediário no...

  • Analista de Backoffice

    Há 5 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Analista de backoffice Tempo inteiro

    **#Venha se desafiar** Somos uma empresa nacional de tecnologia que dobramos de tamanho a cada 2 anos e por isso as oportunidades e desafios não param de aparecer. Temos um ambiente de trabalho colaborativo e diverso, onde juntos criamos várias soluções para o mercado B2B. Em 2021 conquistamos a certificação GPTW. Somos um Distribuidor de Valor...

  • Analista de Governança Pleno

    1 dia atrás

    Avenida Saraiva, , Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil, - JSL Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionEstamos em busca de um(a) Analista de Governança de TI para integrar o time da JSL S.A., empresa do Grupo SIMPAR, referência nacional em soluções logísticas e gestão de negócios.Na JSL, valorizamos a inovação, a colaboração e o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas. Nosso time de Tecnologia é formado por profissionais que atuam...

  • ANALISTA ADMINISTRATIVO JR

    Há 2 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil JSL Tempo inteiro

    Na JSL, acreditamos que a nossa gente faz a diferença e nos ajuda a entregar o melhor para os nossos clientes. Aqui, trabalhamos com Simplicidade , temos um jeito descomplicado de agir! Com 69 anos de história , nos tornamos a empresa com o maior portfólio de serviços logísticos do Brasil . Nossa atuação vai muito além do transporte de cargas:...

  • Analista de Projetos

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Analista de backoffice Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos uma empresa brasileira de tecnologia em crescimento acelerado, com um ambiente de trabalho colaborativo, dinâmico e diverso, onde a inovação e a melhoria contínua fazem parte da rotina.Nosso time atua desenvolvendo soluções digitais voltadas ao mercado B2B, sempre com foco em gerar valor real para pessoas e negócios.Acreditamos que, ao apoiar...