Analista de Suporte Técnico NI
Há 14 horas
Job description Essa pessoa realizará suporte técnico de primeiro nível em ambientes de clientes e/ou internamente, realizando a recepção, registro e eventualmente direcionamento das demandas das áreas de Tecnologia da Informação (T.I) da contratante e/ou internas.Main responsibilities Receber e registrar solicitações de suporte técnico dos usuários via telefone, e-mail, chat ou sistema de tickets.Identificar e diagnosticar problemas técnicos relacionados a hardware, software, rede e sistemas.Priorizar e escalonar problemas complexos para níveis superiores de suporte quando necessário.Tirar dúvidas referentes a operação, manutenção e instalação de softwares homologados/aprovados.Instalar e configurar impressoras e scanners.Documentar procedimentos, soluções e alterações no sistema para referência futura e melhoria contínuaCriação, reset e desbloqueio de senha de usuário.Auxiliar na instalação, configuração e atualização de hardware e software. (Gerenciamento de acessos).Realizar atendimentos a clientes, testes e resolução de problemas nos ambientes (da empresa e/ou clientes), registrando e seguindo os fluxos internos por meio das ferramentas de service desk da empresa, ou do Cliente quando necessário.Fornecer suporte a equipe de campo por meio de validações, testes e configurações.Fornecer orientação básico para usuários finais sobre o uso de sistemas e aplicativos.Requirements and skills Ensino médio completoEnsino Técnico completo ou em andamento nas áreas de TIC, Ensino Superior em andamento nas áreas de TIC, Conhecimento em ITIL.Desejável: 01 ano de experiência em atividades inerentes ao cargo. Conhecimento em ferramentas de ITSM (Ex. Service Now, GLPI).#J-18808-Ljbffr
-
Analista de Suporte de Redes
1 semana atrás
Vitoria, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte de Redes em Vitória.Realizar atendimento de incidentes relacionados a Wi-Fi, autenticação via ISE e acesso lento a aplicações.Realizar atendimento de requisições como alteração de VLAN, criação de entrada no DNS, configuração de Access Point e Switches, entre...
-
Técnico de Suporte N2
3 semanas atrás
Vitoria, Brasil Lampp-it Tempo inteiroEstamos em busca de um Técnico de Suporte N2! Buscamos pessoas comprometidas, cheias de talentos e apaixonadas pelo que fazem para compor o nosso time! Se você se encaixa, dá uma olhada nos requisitos para o cargo . ) #VEMSERLAMPPER Como Técnico de Suporte N2 , você vai: - Prestar suporte técnico de segundo nível para incidentes e solicitações...
-
Técnico de Suporte em Campo
4 semanas atrás
Vitoria, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroJunte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexão!Desde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e moving.Indo além...
-
Técnico de Suporte em Campo
5 meses atrás
Vitoria, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroJunte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexão!Desde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e moving.Indo além...
-
Analista de Relacionamento
Há 7 dias
Vitoria, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Vitória.Atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional).Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.Tornar-se especialista em seu(s) cliente(s).Prezar...
-
Analista Suporte Técnico
Há 14 horas
Vitoria, Brasil TUV Rheinland do Brasil Ltda Tempo inteiroA TÜV Rheinland é um organismo de certificação, inspeção, gerenciamento de projetos e treinamento, que foi fundada na Alemanha em 1872 com o objetivo de proteger os trabalhadores de acidentes ocorridos nas instalações de caldeiras a vapor. Queremos inspirar especialistas ambiciosos, entender o serviço como uma profissão e realizar uma visão com...
-
Técnico de Suporte Jr.
5 meses atrás
Vitoria, Brasil Thomas Greg do Brasil Tempo inteiroA empresa Thomas Greg do Brasil está em busca de um profissional qualificado para a posição de Técnico de Suporte Jr. Estamos procurando alguém com conhecimentos sólidos em Software e Hardware, além de experiência em Atendimento Nível 1. Se você possui essas habilidades e está preparado para trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, essa...
-
Analista de suporte a sistemas
3 semanas atrás
VITORIA, Brasil Argo Inteligência Digital - Trabalhe Conosco Tempo inteiroCursando nível superior na área de Tecnologia da Informação, ou alguma pós-graduação na área de Tecnologia da Informação; Familiaridade com linguagens de programação, como Java, Python, C#, JavaaScript ou SQL; Conhecimento Básico em Scripts de automação para ajudar na manutenção de sistemas e no processamento de dados. Conhecimento em SQL e...
-
Analista N3
Há 4 dias
Vitoria, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Analista N3 em Vitória.Planejar, administrar e implantar projetos, assegurando a satisfação do cliente e atendendo às obrigações contratuais em relação as especificações, qualidade, custos e prazos.Acompanhando e atuando em todo ciclo de vida do projeto, contemplando, também, a parte de...
-
Analista N3
Há 3 dias
Vitoria, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Analista N3 em Cariacica.Planejar, administrar e implantar projetos, assegurando a satisfação do cliente e atendendo às obrigações contratuais em relação as especificações, qualidade, custos e prazos.Acompanhando e atuando em todo ciclo de vida do projeto, contemplando, também, a parte de...
-
Analista de suporte
2 meses atrás
VITORIA, Brasil MINDWORKS INFORMATICA LTDA Tempo inteiroSomos a Mindworks Acreditamos que com a inovação do nosso time e nosso método personalizado de trabalho, levamos múltiplas soluções de tecnologia para nossos clientes. Valorizamos um ambiente de trabalho descontraído e uma equipe integrada, com vontade de expandir seus conhecimentos conosco. O profissional Analista de Suporte, desenvolverá...
-
TÉCNICO DE SUPORTE EM TI
3 meses atrás
Vitoria, Brasil rhopen Tempo inteiroPor favor, entre o nome de usuário ou e-mailCrie uma conta gratuita no Trabalhe Conosco Por favor, faça login ou cadastre-se como candidato para se candidatar a essa vagaDescrição da vaga TÉCNICO DE SUPORTE EM TIAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência.Empresa: Rhopen ConsultoriaRamo: ...
-
Analista de Suporte em Automação Industrial
2 meses atrás
Vitoria, Brasil Spassu Tecnologia e Serviços SA Tempo inteiroRequisitos : EXPERIÊNCIA COM AUTOMAÇÃO INDUSTRIALExperiência Mínima: Mais de 03 anos de experiência em serviços de instalação, manutenção e testes de hardware e sistemas operacionais, softwares antivírus, softwares de automação industrial, softwares de acesso remoto e drivers de comunicação em ambiente industrial;Em serviços de apoio...
-
Trabalhe de Casa Analista de Suporte de TI
5 meses atrás
Vitoria, Brasil BairesDev Tempo inteiroHá mais de 15 anos, a BairesDev® é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício.Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto...
-
Técnico de serviço de suporte 1n
2 meses atrás
VITORIA, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroFormação Acadêmica: Técnico na área de informática ou nível superior (completo ou em andamento) na área de tecnologia de informação. Experiência Profissional: Experiência profissional em atividade de atendimento/suporte em primeiro, segundo ou terceiro nível para usuários de TI. Certificação Microsoft (nos últimos 05 anos) ou cursos e...
-
Tecnico suporte i
3 semanas atrás
VITORIA, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroTecnico de Suporte N2. Graduação completa ou cursando na área de TI; Atendimento Presencial no Estado do Espirito Santo e localidades proximas como agencias e gerencias do cliente. Diagnosticar e resolver problemas tecnicos, instalar e configurar sistemas e softwares, realizar manutencao preventiva, oferecer suporte remoto ou presencial aos usuarios, alem...
-
Líder de suporte técnico
2 meses atrás
VITORIA, Brasil Mollica IT Tempo inteiroBuscando projetos inovadores? Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match! Qual será a sua missão: Liderar a equipe de Suporte Técnico dos módulos de Comércio Exterior nos atendimentos através de Help Desks, buscando entender e solucionar a demanda do cliente, através de soluções diversas do sistema, interações com as...
-
Analista de redes ethernet aplicadas em automação
2 meses atrás
VITORIA, Brasil TSA Tecnologia de Sistemas de Automação SA Tempo inteiroFormação necessária: Graduação em Engenharia de Redes, Tecnologia da Informação, Engenharia Elétrica, ou áreas relacionadas. Conhecimentos desejáveis: Experiência comprovada em administração de redes Ethernet e cabeamento estruturado, especialmente em ambientes de automação industrial. Certificações desejáveis: Certificações relevantes...
-
Tecnico suporte ii
4 semanas atrás
VITORIA, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroBuscamos um Tecnico especializado na tratativa de incidentes e solicitações, com conhecimentos técnicos avançados na plataforma Windows e Pacote Office. Requisitos: Ensino superior (em andamento ou completo) Conhecimento em ServiceNow; Conhecimento em atendimento em Service Desk Instalação e manutenção de sistemas operacionais/ softwares....
-
VITORIA, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiroTécnico completo ou cursando superior na área de TI; Experiência na área de TI como suporte técnico; Inglês intermediário; Atender os clientes de acordo com os padrões definidos pela empresa; Registrar, solucionar e escalonar chamados, por telefone, e-mail ou SDM; Prestar suporte a incidentes; Prestar atendimento a microcomputadores e periféricos,...