Técnico de serviço de suporte 1n

Há 2 dias


VITORIA, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

Formação Acadêmica:

Técnico na área de informática ou nível superior (completo ou em andamento) na área de tecnologia de informação.


Experiência Profissional:

Experiência profissional em atividade de atendimento/suporte em primeiro, segundo ou terceiro nível para usuários de TI.


Certificação Microsoft (nos últimos 05 anos) ou cursos e treinamentos na área de TI (podendo contar graduação ou formação técnica) que totalizem no mínimo 300 horas.

· Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;

. Responsável por recepcionar, categorizar, priorizar, monitorar, acompanhar os chamados registrados, encaminhar para outras áreas da organização quando for o caso;

. Prover informações e recomendações para melhoria da qualidade do serviço;

. Fechar os chamados mediante confirmação do usuário e manter os usuários informados sobre a situação e andamento das requisições e incidentes;

· Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;

· Escalar e encaminhar para as áreas responsáveis realizarem suporte de segundo nível, encaminhar para o Suporte de 2º nível ou para equipe de suporte à Infraestrutura de terceiro nível os incidentes não solucionados pelo primeiro nível do Service Desk;

· Manter os clientes informados sobre o andamento de suas requisições.



  • Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação Acadêmica:Técnico na área de informática ou nível superior (completo ou em andamento) na área de tecnologia de informação.Experiência Profissional:Experiência profissional em atividade de atendimento/suporte em primeiro, segundo ou terceiro nível para usuários de TI.Certificação Microsoft (nos últimos 05 anos) ou cursos e...


  • Vitoria, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Que bom que você veio nos visitar virtualmente! Vamos nos conhecer melhor?  O Grupo Lanlink vem há 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos...


  • VITORIA, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Formação: Ensino Médio Completo. Cursos/Qualificações: Certificação Microsoft (nos últimos 05 anos); OU, cursos e treinamentos na área de TI (podendo contar graduação ou formação técnica) que totalizem no mínimo 300 horas. Experiência Profissional: Comprovar experiência profissional realizando atividade de atendimento/suporte em primeiro,...


  • Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação:Ensino Médio Completo.Cursos/Qualificações:Certificação Microsoft (nos últimos 05 anos); OU, cursos e treinamentos na área de TI (podendo contar graduação ou formação técnica) que totalizem no mínimo 300 horas.Experiência Profissional:Comprovar experiência profissional realizando atividade de atendimento/suporte em primeiro, segundo...


  • Vitoria, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros admite Analista de Suporte ao Cliente em Vitória.Será responsável por fornecer suporte técnico.Resolver problemas do cliente.Garantir a satisfação do cliente.Analisar dados de suporte ao cliente para melhorar os processos.


  • Vitoria, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros admite Operador de Suporte ao Cliente em Serra.Tarefas pertinentes a rotinas de Suporte ao Cliente.


  • VITORIA, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Técnico completo ou cursando superior na área de TI; Experiência na área de TI como suporte técnico; Atender os clientes de acordo com os padrões definidos pela empresa; Registrar, solucionar e escalonar chamados, por telefone, e-mail ou SDM; Prestar suporte a incidentes e solicitações; Prestar atendimento remoto a microcomputadores e periféricos,...

  • Técnico de Suporte Jr.

    3 meses atrás


    Vitoria, Brasil Thomas Greg do Brasil Tempo inteiro

    A empresa Thomas Greg do Brasil está em busca de um profissional qualificado para a posição de Técnico de Suporte Jr. Estamos procurando alguém com conhecimentos sólidos em Software e Hardware, além de experiência em Atendimento Nível 1. Se você possui essas habilidades e está preparado para trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, essa...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Vitoria, Brasil Fator WoW! Tempo inteiro

    Nível: TécnicoEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Trabalho Híbrido : Remoto e no escritório Segunda a sexta-feira: 9h as 18hDisponibilidade para home-officeBenefícios: Day Off, Vale alimentação de R$ 33,22, Plano de saúdeResponsabilidades e Experiências desejáveis: PRINCIPAL ATIVIDADE: Prestar suporte...


  • Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Técnico completo ou cursando superior na área de TI;Experiência na área de TI como suporte técnico;Atender os clientes de acordo com os padrões definidos pela empresa;Registrar, solucionar e escalonar chamados, por telefone, e-mail ou SDM;Prestar suporte a incidentes e solicitações;Prestar atendimento remoto a microcomputadores e periféricos,...

  • Técnico de Suporte em Campo

    4 semanas atrás


    Vitoria, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Junte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexão!Desde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e moving.Indo além...


  • Vitoria, Brasil Distribuidora de pneus Tempo inteiro

    Distribuidora de pneus admite Operador de Suporte ao Cliente em Cariacica.Fornecer suporte ao cliente.Garantir a satisfação do cliente.Manter registro de pedidos e entregas.Emitir faturas e listas de embalagem para cada cliente, bem como entrar em contato com o cliente para datas de vencimento de pagamentos.


  • Vitoria, Brasil Distribuidora de pneus Tempo inteiro

    Distribuidora de pneus admite Operador de Suporte ao Cliente em Vitória.Fornecer suporte ao cliente.Garantir a satisfação do cliente.Manter registro de pedidos e entregas.Emitir faturas e listas de embalagem para cada cliente, bem como entrar em contato com o cliente para datas de vencimento de pagamentos.

  • Suporte Técnico

    Há 2 dias


    VITORIA, Brasil M.F. SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Atendente de Clínica Médica (Suporte Técnico) Localização:Vitória, ES  Tipo de Contratação: CLT  Carga Horária: Segunda a Sexta, das 8h às 18h  Sobre a Vaga Estamos em busca de um(a) Atendente de Clínicia para fazer parte do time de implantação do sistema de gestão DataSigh para clínicas e hospitais. O profissional selecionado...


  • Vitoria, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte Nível 2Local de trabalho: JF/ESEndereço do local de trabalho: Avenida Marechal Mascarenhas de Moraes, 1877–Monte Belo – Vitória-ES –CEP.: 29.053-245Carga Horária: das 10h às 19h com 1h de intervaloSalario: R$150,00 pelos 10 primeiros dias trabalhados, após isso, é pago por hora. Valor da hora R$11,00Benefícios: Vale...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás


    Vitoria, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiro

    Loja de roupas e calçados admite Assistente de Suporte em Vitória.Responder a e-mails de clientes em português e inglês.Fornecer informações sobre o status dos pedidos.Tirar dúvidas simples dos clientes.Manter um registro básico das interações com os clientes.


  • Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que nós esperamos de você?!Técnico em Informática, Redes ou Análise e Desenvolvimento de Sistemas;Conhecimento em Linux, Mac e Windows.Vai ser muito legal se, além disso, você tiver:Ensino superior completo ou cursando na área de TI;Conhecimento de sistemas ERP;Conhecimento de sistemas WMS;Conhecimento em banco de dados (PL/SQL).Você irá:Fornecer...


  • Vitoria, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Vitória.Colaborar de perto com a equipe de suporte para garantir que os problemas do cliente sejam resolvidos prontamente.Fornecer orientação especializada no tratamento de casos complexos ou escalonados do cliente.

  • Agente de Suporte

    Há 11 horas


    Vitoria, Brasil Empresa de Tradução, Interpretação e Similares Tempo inteiro

    Empresa de Tradução, Interpretação e Similares admite Agente de Suporte em Vitória.

  • Engenheiro IOS

    2 semanas atrás


    Vitoria, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação admite Engenheiro IOS em Serra.Desenvolver aplicativo iOS de ponta a ponta, do conceito à implantação.Otimizar o desempenho do aplicativo e resolver problemas.Ficar sempre atualizado com os avanços da plataforma iOS.Realizar revisões de código.Trabalhar em estreita colaboração com as...