Técnico de serviço de suporte 1n

3 meses atrás


VITORIA, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

Formação Acadêmica:

Técnico na área de informática ou nível superior (completo ou em andamento) na área de tecnologia de informação.


Experiência Profissional:

Experiência profissional em atividade de atendimento/suporte em primeiro, segundo ou terceiro nível para usuários de TI.


Certificação Microsoft (nos últimos 05 anos) ou cursos e treinamentos na área de TI (podendo contar graduação ou formação técnica) que totalizem no mínimo 300 horas.

· Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;

. Responsável por recepcionar, categorizar, priorizar, monitorar, acompanhar os chamados registrados, encaminhar para outras áreas da organização quando for o caso;

. Prover informações e recomendações para melhoria da qualidade do serviço;

. Fechar os chamados mediante confirmação do usuário e manter os usuários informados sobre a situação e andamento das requisições e incidentes;

· Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;

· Escalar e encaminhar para as áreas responsáveis realizarem suporte de segundo nível, encaminhar para o Suporte de 2º nível ou para equipe de suporte à Infraestrutura de terceiro nível os incidentes não solucionados pelo primeiro nível do Service Desk;

· Manter os clientes informados sobre o andamento de suas requisições.



  • Vitoria, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Job description Atendimento dos chamados registrados pelos usuários e escalonamento para outras equipes do cliente, quando necessário.Main responsibilities Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI.Responsável por recepcionar, categorizar, priorizar, monitorar e acompanhar os chamados registrados,...


  • Vitoria, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Que bom que você veio nos visitar virtualmente! Vamos nos conhecer melhor?  O Grupo Lanlink vem há 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos...


  • VITORIA, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Formação: Ensino Médio Completo. Cursos/Qualificações: Certificação Microsoft (nos últimos 05 anos); OU, cursos e treinamentos na área de TI (podendo contar graduação ou formação técnica) que totalizem no mínimo 300 horas. Experiência Profissional: Comprovar experiência profissional realizando atividade de atendimento/suporte em primeiro,...


  • VITORIA, Brasil MINDWORKS INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade para Técnico de Suporte N2 na Mindworks. Estamos em busca de um Técnico de Suporte N2 para integrar nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência com ferramentas de Service Desk, e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você!


  • VITORIA, Brasil MINDWORKS INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade para Técnico de Suporte N1 na Mindworks. Estamos em busca de um Técnico de Suporte N1 para integrar nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, tem conhecimento em TI , e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você!


  • VITORIA, Brasil MINDWORKS INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade para Técnico de Suporte N3 na Mindworks. Estamos em busca de um Técnico de Suporte N3 para integrar nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência em diagnóstico e resolução de problemas, e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você!


  • Vitoria, Brasil Miami Cosnulting Tempo inteiro

    Faixa Salarial: $ 1600,00 à $ 1900,00E-mail: Faça o Login .Whats App: (11)***956 - Seja para verDescrição: Estamos em busca de um Técnico de Suporte Júnior para integrar nossa equipe de TI. Esse profissional será responsável pelo atendimento aos usuários, prestando suporte técnico básico e solucionando problemas de hardware e software em...


  • Vitoria, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Oi, tudo bem?Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital, chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações!Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco!Responsabilidades e atribuições Atender os clientes de acordo com os padrões...


  • VITORIA, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Técnico completo ou cursando superior na área de TI; Experiência na área de TI como suporte técnico; Inglês intermediário; Disponibilidade para trabalho em horário alternativo - 17:00 às 02:30; Atender os clientes de acordo com os padrões definidos pela empresa; Registrar, solucionar e escalonar chamados, por telefone, e-mail ou SDM; Prestar...

  • Tecnico suporte ii

    3 meses atrás


    VITORIA, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Buscamos um Tecnico especializado na tratativa de incidentes e solicitações, com conhecimentos técnicos avançados na plataforma Windows e Pacote Office. Requisitos: Ensino superior (em andamento ou completo) Conhecimento em ServiceNow; Conhecimento em atendimento em Service Desk Instalação e manutenção de sistemas operacionais/ softwares....

  • TÉCNICO DE SUPORTE EM TI

    5 meses atrás


    Vitoria, Brasil rhopen Tempo inteiro

    Por favor, entre o nome de usuário ou e-mailCrie uma conta gratuita no Trabalhe Conosco Por favor, faça login ou cadastre-se como candidato para se candidatar a essa vagaDescrição da vaga TÉCNICO DE SUPORTE EM TIAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência.Empresa: Rhopen ConsultoriaRamo: ...


  • Vitoria, Brasil Nexa Tecnologia Tempo inteiro

    Job descriptionOi, tudo bem?Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações!Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco!Main responsibilities Atender os clientes de acordo com os padrões...


  • Vitoria, Brasil Nexa Tecnologia Tempo inteiro

    Job description Oi, tudo bem?Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações!Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco!Main responsibilities Atender os clientes de acordo com os...

  • Técnico de Suporte Local

    3 semanas atrás


    Vitoria, Brasil INTEGRA RH Tempo inteiro

    Sobre a CTCA CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300 colaboradores e...


  • Vitoria, Brasil Nexa Tecnologia Tempo inteiro

    Job description Oi, tudo bem?Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações!Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco!Main responsibilities Atender os clientes de acordo com os...

  • Assistente de Faturamento

    2 meses atrás


    Vitoria, Brasil CONEXOS SA Tempo inteiro

    Você busca desafios?Curte assuntos sobre tecnologia, é inovador, comunicativo e proativo?Estamos procurando por você!Temos oportunidade para Assistente de Faturamento para atuar no Suporte Técnico!Objetivo: Realizar atendimentos através de Help Desks, buscando entender e solucionar a demanda do cliente, através de soluções diversas do sistema,...

  • Líder Técnico

    3 semanas atrás


    Vitoria, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Líder Técnico Empresa de Tecnologia da Informação admite Líder Técnico em Serra.Principais Responsabilidades:Definir a tecnologia e arquitetura do projeto, prever e solucionar problemas técnicos.Organizar o time de desenvolvimento, ajudando na definição das tarefas e planejamento de entrega.Benefícios oferecidos: Benefícios a combinar em...


  • VITORIA, Brasil Portas de Entrada Findes Tempo inteiro

    Necessário:  Formação acadêmica: Estar cursando Técnico em Segurança do Trabalho. Valorizamos se você tiver: Conhecimento do pacote Office e no manuseio de computadores. Estamos em busca de um (a) estagiário (a) para fazer parte do nosso time Sesi Saúde . Excelente oportunidade para aqueles que desejam adquirir experiência em um local que é...

  • Assistente de faturamento

    2 meses atrás


    VITORIA, Brasil CONEXOS SA Tempo inteiro

    Você busca desafios? Curte assuntos sobre tecnologia, é inovador, comunicativo e proativo? Estamos procurando por você! Temos oportunidade para Assistente de Faturamento, para atuar no Suporte Técnico! Objetivo: Realizar atendimentos através de Help Desks, buscando entender e solucionar a demanda do cliente, através de soluções diversas do...

  • Analista Suporte Técnico

    2 meses atrás


    Vitoria, Brasil TUV Rheinland do Brasil Ltda Tempo inteiro

    A TÜV Rheinland é um organismo de certificação, inspeção, gerenciamento de projetos e treinamento, que foi fundada na Alemanha em 1872 com o objetivo de proteger os trabalhadores de acidentes ocorridos nas instalações de caldeiras a vapor. Queremos inspirar especialistas ambiciosos, entender o serviço como uma profissão e realizar uma visão com...