Técnico de serviço de suporte 1n

3 semanas atrás

Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Formação Acadêmica:Técnico na área de informática ou nível superior (completo ou em andamento) na área de tecnologia de informação.Experiência Profissional:Experiência profissional em atividade de atendimento/suporte em primeiro, segundo ou terceiro nível para usuários de TI.Certificação Microsoft (nos últimos 05 anos) ou cursos e treinamentos na área de TI (podendo contar graduação ou formação técnica) que totalizem no mínimo 300 horas.· Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;. Responsável por recepcionar, categorizar, priorizar, monitorar, acompanhar os chamados registrados, encaminhar para outras áreas da organização quando for o caso;. Prover informações e recomendações para melhoria da qualidade do serviço;. Fechar os chamados mediante confirmação do usuário e manter os usuários informados sobre a situação e andamento das requisições e incidentes;· Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;· Escalar e encaminhar para as áreas responsáveis realizarem suporte de segundo nível, encaminhar para o Suporte de 2º nível ou para equipe de suporte à Infraestrutura de terceiro nível os incidentes não solucionados pelo primeiro nível do Service Desk;· Manter os clientes informados sobre o andamento de suas requisições.

  • Técnico De Suporte

    29 minutos atrás

    Vitoria, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    **Suporte Técnico**Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas - PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado;Horário Comercial;PONTA DO TUBARÃO, VITORIA/ES**Responsabilidades e Atribuições**:Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field Service N2, prestando suporte local e...

  • Técnico De Suporte N2

    46 minutos atrás

    Vitoria, Brasil Mindworks Informatica Ltda Tempo inteiro

    Oportunidade para **Técnico de Suporte N2**na Mindworks.Estamos em busca de um Técnico de Suporte N2 para integrar nossa equipe.Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência com ferramentas de Service Desk de nível 1 e 2, tem CNH B e experiência com atendimento Field Service e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, essa...

  • Técnico De Suporte N2

    24 minutos atrás

    Vitoria, Brasil Mindworks Informatica Ltda Tempo inteiro

    Oportunidade para Técnico de Suporte N2 na Mindworks.Estamos em busca de um Técnico de Suporte N2 para integrar nossa equipe.Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência com ferramentas de Service Desk, e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você!RequisitosEscolaridadeGraduaçãoInglês -...

  • Suporte Técnico

    1 hora atrás

    Vitoria, Brasil Linhavix Distribuidora Ltda Tempo inteiro

    **Sobre nós**A Linhavix Distribuidora LTDA é a maior distribuidora de segurança eletrônica do estado do ES.Localizada nos municípios de Linhares, Cachoeiro de Itapemirim, Vitória, São Mateus, Cariacica, Colatina e Aracruz, atua em todo o Espírito Santo, Sul da Bahia, Leste de Minas e Norte do Rio de Janeiro.Buscamos por profissionais movidos(as) a...

  • Analista De Suporte Jr.

    Há 4 dias

    Vitoria, Brasil Gyp Industria De Cosmeticos Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Suporte Técnico Jr.** para atuar no atendimento de chamados relacionados a sistemas, equipamentos e serviços de TI, prestando o primeiro nível de suporte aos usuários internos e externos.**Responsabilidades**:- Atender e registrar chamados de clientes internos e externos relacionados a sistemas, equipamentos e...

  • Técnico De Suporte N2

    1 hora atrás

    Vitoria, Brasil Mindworks Informatica Ltda Tempo inteiro

    Oportunidade paraTécnico de Suporte N2na Mindworks.Estamos em busca de um Técnico de Suporte N2 para integrar nossa equipe.Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência com ferramentas de Service Desk, e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você!RequisitosEscolaridadeGraduaçãoInglês -...

  • Técnico de suporte n2

    3 semanas atrás

    Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição Oportunidade para Técnico de Suporte N2  na Mindworks. Você é apaixonado por tecnologia e busca um novo desafio? A Mindworks está com vaga aberta para Técnico de Suporte N2!  Estamos em busca de profissionais proativos, com foco em resultados e que queiram crescer em um ambiente dinâmico, colaborativo e inovador. Se você tem...

  • Técnico de suporte n2

    4 semanas atrás

    VITORIA, Brasil MINDWORKS INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Descrição Oportunidade para Técnico de Suporte N2  na Mindworks. Você é apaixonado por tecnologia e busca um novo desafio? A Mindworks está com vaga aberta para Técnico de Suporte N2!  Estamos em busca de profissionais proativos, com foco em resultados e que queiram crescer em um ambiente dinâmico, colaborativo e inovador. Se você tem...

  • Técnico De Suporte N2

    Há 4 dias

    Vitoria, Brasil Mindworks Informatica Ltda Tempo inteiro

    Descrição Oportunidade para Técnico de Suporte N2 na Mindworks.Você é apaixonado por tecnologia e busca um novo desafio?A Mindworks está com vaga aberta para Técnico de Suporte N2!Estamos em busca de profissionais proativos, com foco em resultados e que queiram crescer em um ambiente dinâmico, colaborativo e inovador.Se você tem experiência com...

  • Técnico De Suporte Em Campo

    47 minutos atrás

    Vitoria, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    Junte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexão!Desde **** a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e moving.Indo além...