Técnico de serviço de suporte 1n
6 meses atrás
Formação Acadêmica:
Técnico na área de informática ou nível superior (completo ou em andamento) na área de tecnologia de informação.
Experiência Profissional:
Experiência profissional em atividade de atendimento/suporte em primeiro, segundo ou terceiro nível para usuários de TI.
Certificação Microsoft (nos últimos 05 anos) ou cursos e treinamentos na área de TI (podendo contar graduação ou formação técnica) que totalizem no mínimo 300 horas.
· Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;
. Responsável por recepcionar, categorizar, priorizar, monitorar, acompanhar os chamados registrados, encaminhar para outras áreas da organização quando for o caso;
. Prover informações e recomendações para melhoria da qualidade do serviço;
. Fechar os chamados mediante confirmação do usuário e manter os usuários informados sobre a situação e andamento das requisições e incidentes;
· Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;
· Escalar e encaminhar para as áreas responsáveis realizarem suporte de segundo nível, encaminhar para o Suporte de 2º nível ou para equipe de suporte à Infraestrutura de terceiro nível os incidentes não solucionados pelo primeiro nível do Service Desk;
· Manter os clientes informados sobre o andamento de suas requisições.
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Técnico de serviço de suporte 1n
4 meses atrás
VITORIA, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroFormação Acadêmica: Técnico na área de informática ou nível superior (completo ou em andamento) na área de tecnologia de informação. Experiência Profissional: Experiência profissional em atividade de atendimento/suporte em primeiro, segundo ou terceiro nível para usuários de TI. Certificação Microsoft (nos últimos 05 anos) ou cursos e...
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Técnico de Serviço de Suporte 1N
Há 7 dias
Vitoria, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroJob description Atendimento dos chamados registrados pelos usuários e escalonamento para outras equipes do cliente, quando necessário.Main responsibilities Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI.Responsável por recepcionar, categorizar, priorizar, monitorar e acompanhar os chamados registrados,...
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Técnico de Serviço de Suporte 1N
6 meses atrás
Vitoria, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroQue bom que você veio nos visitar virtualmente! Vamos nos conhecer melhor? O Grupo Lanlink vem há 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos...
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Atendente serviço suporte 1n
4 meses atrás
VITORIA, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroFormação: Ensino Médio Completo. Cursos/Qualificações: Certificação Microsoft (nos últimos 05 anos); OU, cursos e treinamentos na área de TI (podendo contar graduação ou formação técnica) que totalizem no mínimo 300 horas. Experiência Profissional: Comprovar experiência profissional realizando atividade de atendimento/suporte em primeiro,...
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Atendente serviço suporte 1n
6 meses atrás
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroFormação:Ensino Médio Completo.Cursos/Qualificações:Certificação Microsoft (nos últimos 05 anos); OU, cursos e treinamentos na área de TI (podendo contar graduação ou formação técnica) que totalizem no mínimo 300 horas.Experiência Profissional:Comprovar experiência profissional realizando atividade de atendimento/suporte em primeiro, segundo...
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Analista de Suporte Técnico Administrativo
Há 8 horas
Vitoria, Brasil Consultoria de informática Tempo inteiroConsultoria de informática admite Analista de Suporte Técnico Administrativo em Vitória (Centro). Principais Responsabilidades:Prestar suporte técnico para clientes do uso do sistema da empresa no que se refere a rotinas e processos administrativo.Diagnosticar e resolver problemasGarantir o funcionamento eficaz das atividades administrativas.Oferecer...
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Técnico de suporte n2
Há 2 dias
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroOportunidade para Técnico de Suporte N2 na Mindworks. Estamos em busca de um Técnico de Suporte N2 para integrar nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência com ferramentas de Service Desk, e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você!
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Técnico de suporte n2
Há 7 dias
VITORIA, Brasil MINDWORKS INFORMATICA LTDA Tempo inteiroOportunidade para Técnico de Suporte N2 na Mindworks. Estamos em busca de um Técnico de Suporte N2 para integrar nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência com ferramentas de Service Desk, e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você!
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Técnico de suporte n1
Há 2 dias
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroOportunidade para Técnico de Suporte N1 na Mindworks. Estamos em busca de um Técnico de Suporte N1 para integrar nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, tem conhecimento em TI , e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você!
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Técnico de suporte n1
Há 7 dias
VITORIA, Brasil MINDWORKS INFORMATICA LTDA Tempo inteiroOportunidade para Técnico de Suporte N1 na Mindworks. Estamos em busca de um Técnico de Suporte N1 para integrar nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, tem conhecimento em TI , e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você!
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Técnico de suporte
Há 2 dias
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroPRINCIPAL ATIVIDADE: Prestar suporte técnico intermediário de software e hardware, acompanhamento do servicedesk para atendimento aos clientes, elaborar e acompanhar planos de ações, administrar redes e implementar softwares, a fim de otimizar as rotinas.Gerar relatórios de situação dos ambientes computacionais dos clientes suportados pela...
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Técnico de suporte
Há 2 dias
VITORIA, Brasil Fator WoW! Tempo inteiroPRINCIPAL ATIVIDADE: Prestar suporte técnico intermediário de software e hardware, acompanhamento do servicedesk para atendimento aos clientes, elaborar e acompanhar planos de ações, administrar redes e implementar softwares, a fim de otimizar as rotinas.Gerar relatórios de situação dos ambientes computacionais dos clientes suportados pela...
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Técnico de suporte n3
Há 2 dias
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroOportunidade para Técnico de Suporte N3 na Mindworks. Estamos em busca de um Técnico de Suporte N3 para integrar nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência em diagnóstico e resolução de problemas, e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você!
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Técnico de suporte n3
Há 7 dias
VITORIA, Brasil MINDWORKS INFORMATICA LTDA Tempo inteiroOportunidade para Técnico de Suporte N3 na Mindworks. Estamos em busca de um Técnico de Suporte N3 para integrar nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência em diagnóstico e resolução de problemas, e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você!
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Técnico de Suporte Junior
2 meses atrás
Vitoria, Brasil Miami Cosnulting Tempo inteiroFaixa Salarial: $ 1600,00 à $ 1900,00E-mail: Faça o Login .Whats App: (11)***956 - Seja para verDescrição: Estamos em busca de um Técnico de Suporte Júnior para integrar nossa equipe de TI. Esse profissional será responsável pelo atendimento aos usuários, prestando suporte técnico básico e solucionando problemas de hardware e software em...
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SERVICE DESK | PESSOA TÉCNICA DE SUPORTE I
1 semana atrás
Vitoria, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiroOi, tudo bem?Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital, chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações!Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco!Responsabilidades e atribuições Atender os clientes de acordo com os padrões...
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VITORIA, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiroTécnico completo ou cursando superior na área de TI; Experiência na área de TI como suporte técnico; Inglês intermediário; Disponibilidade para trabalho em horário alternativo - 17:00 às 02:30; Atender os clientes de acordo com os padrões definidos pela empresa; Registrar, solucionar e escalonar chamados, por telefone, e-mail ou SDM; Prestar...
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Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroTécnico completo ou cursando superior na área de TI;Experiência na área de TI como suporte técnico;Inglês intermediário;Disponibilidade para trabalho em horário alternativo - 17:00 às 02:30;Atender os clientes de acordo com os padrões definidos pela empresa;Registrar, solucionar e escalonar chamados, por telefone, e-mail ou SDM;Prestar suporte a...
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Tecnico suporte ii
3 meses atrás
VITORIA, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroBuscamos um Tecnico especializado na tratativa de incidentes e solicitações, com conhecimentos técnicos avançados na plataforma Windows e Pacote Office. Requisitos: Ensino superior (em andamento ou completo) Conhecimento em ServiceNow; Conhecimento em atendimento em Service Desk Instalação e manutenção de sistemas operacionais/ softwares....
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Analista de Suporte de Folha de Pagamento
Há 7 horas
Vitoria, Brasil Consultoria de informática Tempo inteiroConsultoria de informática admite Analista de Suporte de Folha de Pagamento em Vitória (Centro). Principais Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos clientes em questões relacionadas à folha de pagamento.Realizar a configuração e manutenção de sistemas de folha de pagamento.Auxiliar na resolução de problemas e dúvidas dos clientes sobre a...