Técnico de serviço de suporte 1n

Há 5 dias

Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Formação Acadêmica:Técnico na área de informática ou nível superior (completo ou em andamento) na área de tecnologia de informação.Experiência Profissional:Experiência profissional em atividade de atendimento/suporte em primeiro, segundo ou terceiro nível para usuários de TI.Certificação Microsoft (nos últimos 05 anos) ou cursos e treinamentos na área de TI (podendo contar graduação ou formação técnica) que totalizem no mínimo 300 horas.· Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;. Responsável por recepcionar, categorizar, priorizar, monitorar, acompanhar os chamados registrados, encaminhar para outras áreas da organização quando for o caso;. Prover informações e recomendações para melhoria da qualidade do serviço;. Fechar os chamados mediante confirmação do usuário e manter os usuários informados sobre a situação e andamento das requisições e incidentes;· Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;· Escalar e encaminhar para as áreas responsáveis realizarem suporte de segundo nível, encaminhar para o Suporte de 2º nível ou para equipe de suporte à Infraestrutura de terceiro nível os incidentes não solucionados pelo primeiro nível do Service Desk;· Manter os clientes informados sobre o andamento de suas requisições.

  • Técnico De Suporte N2

    2 semanas atrás

    Vitoria, Brasil Mindworks Informatica Ltda Tempo inteiro

    Oportunidade para Técnico de Suporte N2 na Mindworks.Estamos em busca de um Técnico de Suporte N2 para integrar nossa equipe.Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência com ferramentas de Service Desk, possui curso Técnico na área de Informática, tem CNH B e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para...

  • Tecnico De Suporte Jr

    Há 4 dias

    Vitoria, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para TECNICO DE SUPORTE JR - Vitoria - ESA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos.Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e...

  • Técnico De Suporte N2

    Há 9 horas

    Vitoria, Brasil Mindworks Informatica Ltda Tempo inteiro

    Oportunidade paraTécnico de Suporte N2na Mindworks.Estamos em busca de um Técnico de Suporte N2 para integrar nossa equipe.Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência com ferramentas de Service Desk, e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você!RequisitosEscolaridadeGraduaçãoInglês -...

  • Técnico De Suporte N1

    2 semanas atrás

    Vitoria, Brasil Mindworks Informatica Ltda Tempo inteiro

    Oportunidade para Técnico de Suporte N1 na Mindworks.Estamos em busca de Técnico de Suporte N1 para integrar nossa equipe.Se você é apaixonado por tecnologia, tem curso técnico completo na área de TI e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Vitoria, Brasil M.F. Sistemas Ltda Tempo inteiro

    Vaga de Suporte TécnicoLocalização:Vitória, ESTipo de Contratação: CLTCarga Horária: Segunda a Sexta, das 8h às 18hSobre a VagaEstamos em busca de um(a) profissional para suporte técnico para fazer parte do time de implantação do sistema de gestão DataSigh para clínicas e hospitais.O profissional selecionado será responsável por auxiliar sobre...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Vitoria, Brasil Pense Rede Tempo inteiro

    Responsabilidades:Configurar e gerenciar roteadores e outros equipamentos de rede,incluindo administração de firewalls e VPNs;Realizar manutenção e administração de ambientes de virtualização (VMware, Hyper-V) e gerenciar servidores em nuvem (AWS, Azure, Google Cloud);Implementar políticas de segurança de rede e realizar backups, além de monitorar...

  • Técnico De Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Vitoria, Brasil Thomas Greg Do Brasil Tempo inteiro

    A empresa Thomas Greg do Brasil está em busca de um profissional qualificado para a posição de Técnico de Suporte Jr.Responsabilidades:- Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas relacionados a Software e Hardware;- Realizar atendimento Nível 1, atendendo chamados e resolvendo as demandas dentro dos prazos estabelecidos;-...

  • Técnico De Suporte N1

    Há 9 horas

    Vitoria, Brasil Mindworks Informatica Ltda Tempo inteiro

    Oportunidade paraTécnico de Suporte N1na Mindworks.Estamos em busca de Técnico de Suporte N1 para integrar nossa equipe.Se você é apaixonado por tecnologia, tem curso técnico completo na área de TI e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você!RequisitosEscolaridadeInglês - IntermediárioHabilidade...

  • Técnico De Suporte Jr.

    Há 2 dias

    Vitoria, Brasil Thomas Greg Do Brasil Tempo inteiro

    A empresa Thomas Greg do Brasil está em busca de um profissional qualificado para a posição de Técnico de Suporte Jr.Responsabilidades:- Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas relacionados a Software e Hardware;- Realizar atendimento Nível 1, atendendo chamados e resolvendo as demandas dentro dos prazos estabelecidos;-...

  • Técnico De Suporte N2

    2 semanas atrás

    Vitoria, Brasil Mindworks Informatica Ltda Tempo inteiro

    Oportunidade para Técnico de Suporte N2 - Região Norte do ES.A Mindworks está com uma nova oportunidade para Técnico de Suporte N2, com atuação na Região Norte do Espírito Santo.Se você mora no norte do ES, é apaixonado por tecnologia, possui curso técnico em TI, experiência com ferramentas de Service Desk de nível 1 e 2, CNH categoria B e...