Técnico de serviço de suporte 1n

Há 4 dias

Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Formação Acadêmica:Técnico na área de informática ou nível superior (completo ou em andamento) na área de tecnologia de informação.Experiência Profissional:Experiência profissional em atividade de atendimento/suporte em primeiro, segundo ou terceiro nível para usuários de TI.Certificação Microsoft (nos últimos 05 anos) ou cursos e treinamentos na área de TI (podendo contar graduação ou formação técnica) que totalizem no mínimo 300 horas.· Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;. Responsável por recepcionar, categorizar, priorizar, monitorar, acompanhar os chamados registrados, encaminhar para outras áreas da organização quando for o caso;. Prover informações e recomendações para melhoria da qualidade do serviço;. Fechar os chamados mediante confirmação do usuário e manter os usuários informados sobre a situação e andamento das requisições e incidentes;· Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;· Escalar e encaminhar para as áreas responsáveis realizarem suporte de segundo nível, encaminhar para o Suporte de 2º nível ou para equipe de suporte à Infraestrutura de terceiro nível os incidentes não solucionados pelo primeiro nível do Service Desk;· Manter os clientes informados sobre o andamento de suas requisições.

  • Técnico de serviço de suporte 1n

    Há 10 horas

    VITORIA, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Formação Acadêmica: Técnico na área de informática ou nível superior (completo ou em andamento) na área de tecnologia de informação. Experiência Profissional: Experiência profissional em atividade de atendimento/suporte em primeiro, segundo ou terceiro nível para usuários de TI. Certificação Microsoft (nos últimos 05 anos) ou cursos e...

  • Técnico De Serviço De Suporte 1N

    Há 4 dias

    Vitoria, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Que bom que você veio nos visitar virtualmente!Vamos nos conhecer melhor?O Grupo Lanlink vem há mais de 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil.Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação.Nossos espaços são construídos por nossos...

  • Técnico de suporte n2

    4 semanas atrás

    Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição Oportunidade para Técnico de Suporte N2  na Mindworks. Você é apaixonado por tecnologia e busca um novo desafio? A Mindworks está com vaga aberta para Técnico de Suporte N2!  Estamos em busca de profissionais proativos, com foco em resultados e que queiram crescer em um ambiente dinâmico, colaborativo e inovador. Se você tem...

  • Técnico de suporte

    2 semanas atrás

    Vitoria, Brasil Impacto Automação Tempo inteiro

    Oportunidade para Suporte Técnico | Atendimento ao cliente Se você gosta de resolver problemas, tem boa comunicação e quer fazer parte de uma equipe que entrega soluções tecnológicas para empresas em todo o Brasil, essa vaga é para você! Sobre a Impacto Automação: Há mais de 15 anos somos especialistas em gestão e controle de ponto. Nossas...

  • Técnico De Suporte

    Há 2 dias

    Vitoria, Brasil Impacto Automação Tempo inteiro

    Oportunidade para Suporte Técnico | Atendimento ao clienteSe você gosta de resolver problemas, tem boa comunicação e quer fazer parte de uma equipe que entrega soluções tecnológicas para empresas em todo o Brasil, essa vaga é para vocêSobre a Impacto Automação: Há mais de 15 anos somos especialistas em gestão e controle de ponto.Nossas...

  • Técnico De Suporte

    4 semanas atrás

    Vitoria, Brasil Impacto Automação Tempo inteiro

    Oportunidade para Suporte Técnico | Atendimento ao cliente Se você gosta de resolver problemas, tem boa comunicação e quer fazer parte de uma equipe que entrega soluções tecnológicas para empresas em todo o Brasil, essa vaga é para você! Sobre a Impacto Automação: Há mais de 15 anos somos especialistas em gestão e controle de ponto. Nossas...

  • Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C

    2 semanas atrás

    Vitoria, Brasil Bra Agente Autônomo De Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil.Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes.Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu...

  • Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Vitoria, Brasil Atual Soluções Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE: SuporteVitória - ESFunção: Técnico de Suporte ao UsuárioPrestam suporte ao cliente, orientando-os na utilização de hardwares e softwares.Monitoram sistemas e aplicações, recursos de rede, banco de dados, servidores e entrada e saída de dados.COMPETÊNCIAS PESSOAIS: Disponibilidade Trabalhar em equipe Capacidade de administrar o tempo...

  • Técnico de suporte

    4 semanas atrás

    Vitoria, Brasil Impacto Automação Tempo inteiro

    Oportunidade para Suporte Técnico | Atendimento ao clienteSe você gosta de resolver problemas, tem boa comunicação e quer fazer parte de uma equipe que entrega soluções tecnológicas para empresas em todo o Brasil, essa vaga é para você!Sobre a Impacto Automação:Há mais de 15 anos somos especialistas em gestão e controle de ponto. Nossas...

  • Técnico de suporte

    4 semanas atrás

    Vitoria, Brasil Impacto Automação Tempo inteiro

    Oportunidade para Suporte Técnico | Atendimento ao clienteSe você gosta de resolver problemas, tem boa comunicação e quer fazer parte de uma equipe que entrega soluções tecnológicas para empresas em todo o Brasil, essa vaga é para você!Sobre a Impacto Automação: Há mais de 15 anos somos especialistas em gestão e controle de ponto. Nossas...