Consultora de vendas e assistente em atelier de costura refinada
Há 7 dias
- Atendimento ao cliente: Recepcionar clientes, apresentar as coleções, tirar dúvidas, oferecer consultoria de estilo e auxiliar na escolha das peças perfeitas para cada cliente, considerando suas preferências, estilo e ocasião.
- Venda e pós-venda: Realizar vendas, gerenciar o processo de compra, garantir a satisfação do cliente e oferecer suporte após a compra, como ajustes e serviços de manutenção.
- Gestão de relacionamento: Construir e manter um relacionamento próximo e duradouro com os clientes, entendendo suas necessidades e oferecendo um serviço personalizado.
- Conhecimento da marca e produtos: Manter-se atualizada sobre as últimas coleções, tendências de moda, técnicas de produção e detalhes das peças, transmitindo esse conhecimento aos clientes.
- Organização e apresentação: Cuidar da organização do espaço de vendas, manter a apresentação das peças impecável e garantir que o ambiente transmita a atmosfera de luxo e exclusividade do atelier.
- Participação em eventos: Participar de eventos, desfiles e showrooms, representando a marca e promovendo as peças para clientes e potenciais clientes.
- Marketing e divulgação: Contribuir para a divulgação da marca nas redes sociais, participar de ações de marketing e promover o atelier em diferentes canais.
- Fechamento de vendas: Concluir o processo de compra, lidar com pagamentos e emissão de notas fiscais, garantindo a segurança e a satisfação do cliente.
- Comunicação: Habilidade de se comunicar de forma clara, persuasiva e empática com os clientes.
- Relacionamento interpessoal: Capacidade de construir e manter relacionamentos duradouros com os clientes.
- Conhecimento de moda: Conhecimento das tendências, estilos e técnicas de produção da alta costura.
- Organização e gestão: Habilidade de organizar o trabalho, gerenciar o tempo e lidar com diferentes tarefas simultaneamente.
- Visão de negócios: Entendimento do mercado da moda e das necessidades dos clientes, buscando sempre oportunidades de vendas e crescimento.
- Atendimento ao cliente: Foco em oferecer um atendimento excepcional e personalizado aos clientes.
- Persuasão e negociação: Capacidade de influenciar positivamente os clientes na escolha das peças e fechar vendas.
- Proatividade e autonomia: Capacidade de tomar iniciativas, resolver problemas e trabalhar de forma independente. Paixão pela moda: Interesse e entusiasmo pelo mundo da moda e da alta costura. Produtos e Modelos de Atendimento: Agendamento da Consultoria
Se realiza estudo de imagem, visagismo, ocasião,
tipo físico e estrutura corporal
A partir disso, desenvolve o croqui técnico exclusivo
(com sugestão de tecidos, estrutura e design)
A cliente pode:
1.Executar com a equipe(costura refinada) e
comprar o vestido sob medida
2.Escolher o modelo de primeiro aluguel (a peça
retorna ao ateliê)
3.Levar o croqui para execução em outro lugar
Pré-a-Porter (coleções): Coleções autorais com identidade clara
Peças com design pré-definido, ajustadas à cliente
(por encomenda): cor, comprimento, pequenos
acabamentos
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Consultora de Vendas em Ateliê de Luxo
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