Gerente de hotel

2 semanas atrás

São Borja, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Gerente de Hotel é responsável por garantir a operação eficiente e lucrativa do hotel, liderando as equipes, otimizando os processos internos e proporcionando uma experiência excepcional aos hóspedes. Sua função abrange a gestão das operações diárias, a supervisão das áreas de atendimento, vendas e finanças, e o desenvolvimento de estratégias que alinhem os objetivos do hotel às expectativas dos clientes e às metas financeiras.

Requisitos do Cargo:

Formação Acadêmica:

Graduação em Gestão de Hospedagem, Administração, Turismo, ou áreas correlatas.

Pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas, como Gestão Hoteleira, Gestão Financeira ou Marketing, é um diferencial.

Experiência Profissional:

Experiência de pelo menos 2 anos em cargos de liderança.

1. Gestão Operacional:

Supervisionar as operações diárias do hotel, garantindo que todos os departamentos (recepção, serviços de alimentação, limpeza, manutenção, entre outros) funcionem de maneira integrada.

Implementar e monitorar os padrões de qualidade e os processos operacionais, garantindo a excelência no serviço e a satisfação dos hóspedes.

Gerenciar o fluxo de hóspedes, coordenando reservas, check-ins e check-outs, e garantindo a ocupação ideal do hotel.

Monitorar a limpeza, manutenção e segurança das instalações, coordenando com as equipes responsáveis.

2. Gestão de Equipe:

Liderar, treinar e motivar a equipe do hotel, assegurando que todos os membros do staff compreendam suas funções e ofereçam atendimento de alta qualidade.

Realizar recrutamento e seleção de funcionários, acompanhando o desempenho e promovendo programas de desenvolvimento profissional.

Resolver conflitos internos e promover um ambiente de trabalho saudável e colaborativo.

3. Gestão Financeira:

Controlar e monitorar o orçamento do hotel, incluindo custos operacionais.

Desenvolver estratégias para otimizar a receita, como promoções, pacotes especiais e parcerias comerciais.

4.Atendimento ao Cliente:

Garantir que as necessidades dos hóspedes sejam atendidas de maneira eficiente e personalizada.

Monitorar a satisfação dos hóspedes através de pesquisas de opinião e feedback direto.

Resolver reclamações ou problemas de hóspedes de maneira rápida e eficaz, garantindo a fidelização.

5. Marketing e Vendas:

Desenvolver estratégias de marketing para promover o hotel e aumentar a taxa de ocupação, trabalhando com o departamento de vendas e marketing.

Estabelecer parcerias com agências de viagens.

Participar da criação de pacotes promocionais e oferecer pacotes.

6. Compliance e Sustentabilidade:

Garantir que o hotel esteja em conformidade com as regulamentações locais de segurança, saúde e licenciamento.

  • Gerente de hotel

    1 semana atrás

    São Borja, Rio Grande do Sul, Brasil Impulse Gestão de Pessoas e Negócios Tempo inteiro

    Gerente de Hotel é responsável por garantir a operação eficiente e lucrativa do hotel, liderando as equipes, otimizando os processos internos e proporcionando uma experiência excepcional aos hóspedes. Sua função abrange a gestão das operações diárias, a supervisão das áreas de atendimento, vendas e finanças, e o desenvolvimento de estratégias...

  • Gerente de Hotel

    4 semanas atrás

    São Borja, Rio Grande do Sul, Brasil Impulse Gestão de Pessoas e Negócios Tempo inteiro

    Gerente de Hotel é responsável por garantir a operação eficiente e lucrativa do hotel, liderando as equipes, otimizando os processos internos e proporcionando uma experiência excepcional aos hóspedes. Sua função abrange a gestão das operações diárias, a supervisão das áreas de atendimento, vendas e finanças, e o desenvolvimento de estratégias...

  • Gerente de Hotel Senior

    2 semanas atrás

    São Borja, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeHoteleiro Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Função do CargoO Gerente de Hotel é responsável por garantir a operação eficiente e lucrativa do hotel, liderando as equipes, otimizando os processos internos e proporcionando uma experiência excepcional aos hóspedes.Responsabilidades PrincipaisGarantir que todas as áreas do hotel funcionem de maneira integrada;Implementar e monitorar padrões de...

  • Diretor de Hotel

    1 semana atrás

    São Borja, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeGerencial Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    O gerente de hotel é responsável por garantir a operação eficiente e lucrativa do estabelecimento, liderando as equipes, otimizando os processos internos e proporcionando uma experiência excepcional aos hóspedes. Funções do Cargo Gestão Operacional: Supervisionar as operações diárias do hotel, garantindo que todos os departamentos funcionem de...

  • Hotel General Manager

    2 semanas atrás

    São Borja, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

    Descrição do Cargo:O Gerente de Hotel é responsável por garantir a operação eficiente e lucrativa do hotel, liderando as equipes, otimizando os processos internos e proporcionando uma experiência excepcional aos hóspedes.Requisitos do Cargo:Formação Acadêmica: Graduação em Gestão de Hospedagem, Administração, Turismo ou áreas correlatas....

  • Gerente de Loja

    1 semana atrás

    São Borja, Rio Grande do Sul, Brasil Impulse Gestão de Pessoas e Negócios Tempo inteiro

    Gerente de loja consolidada em São Borja.  Suas funções envolvem a supervisão de diversas áreas, desde vendas até atendimento ao cliente, garantindo que a loja funcione de maneira eficiente e lucrativa.  O gerente de loja desempenha um papel multifacetado que requer habilidades de gestão, vendas e atendimento ao cliente. Com uma abordagem...

  • Gerente Comercial

    Há 7 dias

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Tallentos Agencia De Empregos Tempo inteiro

    1 Vaga Gerente Comercial - Segmento Indústria Metalúrgica Experiência 2 a 3 anos como gerente comercial (Realizando rotinas administrativas e comerciais) Desenvolver e gerenciar equipe de vendas e representantes, analisar e definir estratégias de vendas e metas. Acompanhar concorrentes Cursando ou formado nível superior Administração de Empresa,...

  • Gerente Comercial

    Há 6 dias

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Tallentos Agencia De Empregos Tempo inteiro

    1 Vaga Gerente Comercial - Segmento Indústria Metalúrgica Experiência 2 a 3 anos como gerente comercial (Realizando rotinas administrativas e comerciais) Desenvolver e gerenciar equipe de vendas e representantes, analisar e definir estratégias de vendas e metas. Acompanhar concorrentes Cursando ou formado nível superior Administração de Empresa,...

  • Gerente Comercial

    2 semanas atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Tallentos Agencia De Empregos Tempo inteiro

    1 Vaga Gerente Comercial - Segmento Indústria Metalúrgica Experiência 2 a 3 anos como gerente comercial (Realizando rotinas administrativas e comerciais) Desenvolver e gerenciar equipe de vendas e representantes, analisar e definir estratégias de vendas e metas. Acompanhar concorrentes Cursando ou formado nível superior Administração de Empresa,...

  • Gerente comercial

    1 semana atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Tallentos agencia de empregos Tempo inteiro

    1 Vaga Gerente Comercial - Segmento Indústria Metalúrgica Experiência 2 a 3 anos como gerente comercial (Realizando rotinas administrativas e comerciais) Desenvolver e gerenciar equipe de vendas e representantes, analisar e definir estratégias de vendas e metas. Acompanhar concorrentes Cursando ou formado nível superior Administração de Empresa,...