Coordenador de Sinistro

1 dia atrás

São Paulo, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro

Como Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por: Coordenação de equipe multidisciplinar;
Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros;
Implementação e atualização de indicadores da gerência;
Acompanhamento diário da capacidade de produção x demandas da gerência;
Resolução de reclamações de processo de sinistro c/ mapeamento de motivos e causas;
Atender as demandas de Sinistros Judiciais;
Atendimento a auditorias e acompanhamento de atualizações regulamentares;
Monitora o desempenho dos processos operacionais da área de atuação em conformidade com Cadeia de Valor Corporativa;
Relaciona-se com diferentes áreas, promovendo a colaboração e fluidez de projetos;
Implementa soluções que impliquem tarefas rotineiras;
Estabelece métricas para medir a efetividade dos processos operacionais da área de atuação;
Analisa dados operacionais e gera relatórios para apoio a tomadas de decisão;
Desenvolve materiais de treinamentos e capacita áreas internas e externas impactadas;
Busca garantir que os processos operacionais estejam em conformidade com normas internas e regulamentações externas;
Realiza monitorias e revisões para assegurar a qualidade dos processos operacionais da área de atuação;
Estrutura, acompanha e implementa planos de ação em consequência de apontamentos de auditoria e determinações de órgãos externos;
Realiza a gestão de qualidade do atendimento prestado por fornecedores;
Monitora e avalia oportunidades por meio dos registros nos canais de reclamações e reportados à áreas (ouvidorias, demandas judiciais, Reclame Aqui);
Garante o cumprimento, das atividades direcionadas à área, acompanhamento de cronogramas, desenvolvimento e implementação de projetos;
Controla o backlog de demandas da área;
Monitora e avalia oportunidade por meio dos registros nos canais de reclamações e propõe melhorias
Revisa e gerencia as normas e procedimentos estabelecidos em sua área de atuação;
Implementa controles internos para reduzir erros e melhorar a confiabilidade dos processos;
Garante a elaboração de relatórios operacionais e apresentações de report.;
Revisa e aprova processos de operacionais de acordo alçadas e normas internas;
Conheça os requisitos antes de se candidatar:
Consolidada experiência na função de coordenação de equipes de regulação de sinistros (ramo de pessoas), em seguradora;
Domínio técnico e administrativo das rotinas de processos de sinistro, desde a etapa do aviso até a etapa da liquidação;
Gestão analítica e apoiada por indicadores operacionais e de negócio;
Experiência com implantação de workflow de sinistros e processos de automação;
Ter participado de estruturação de área nova;

  • Coordenador de Sinistros

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSegurança Tempo inteiro R$225.049

    Encontre sua oportunidade como Coordenador de Sinistros e ofereça segurança personalizada para empresas de diferentes segmentos.Descrição do Cargo:Controle dos checklists das mercadorias devolvidas e ou avariadas afim de controlar os relatórios de não conformidade;Organizar os documentos pertinentes ao departamento;Organização de processos de...

  • coordenador de sinistros

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Della Volpe Transportes Tempo inteiro

    Reconhecida como uma das principais empresas no setor de transporte do país, a Della Volpe possui a experiência e know how necessários para oferecer aos clientes em todo o Brasil soluções inovadoras, projetos personalizados e serviços pautados em princípios como tradição, tecnologia e segurança no transporte de cargas. Atualmente contamos com mais...

  • coordenador de sinistros

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Della Volpe Transportes Tempo inteiro

    Reconhecida como uma das principais empresas no setor de transporte do país, a Della Volpe possui a experiência e know how necessários para oferecer aos clientes em todo o Brasil soluções inovadoras, projetos personalizados e serviços pautados em princípios como tradição, tecnologia e segurança no transporte de cargas. Atualmente contamos com mais...

  • Coordenador de Sinistros Auto

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Suhai Seguradora Tempo inteiro

    Coordenador de Sinistros Auto - Rede de Oficinas e PeçasTemos uma oportunidade em aberto e buscamos uma pessoa que tenha energia para transformar o mercado segurador com responsabilidade, empatia e autonomia. Se você se encaixa no perfil dessa vaga, clique em Candidatar-se no final da página.Responsabilidades e atribuiçõesO Coordenador de Sinistros –...

  • Coordenador de Sinistros Auto

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Suhai Seguradora Tempo inteiro

    Coordenador de Sinistros Auto - Rede de Oficinas e Peças Temos uma oportunidade em aberto e buscamos uma pessoa que tenha energia para transformar o mercado segurador com responsabilidade, empatia e autonomia. Se você se encaixa no perfil dessa vaga, clique em Candidatar-se no final da página. Responsabilidades e atribuições O Coordenador de...

  • Coordenador de sinistros auto

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Suhai Seguradora Tempo inteiro

    Formação: Ensino superior completo em Sinistros, Engenharia Mecânica, Administração, Gestão de Frotas, Logística ou áreas correlatas. Desejável pós-graduação ou MBA em Gestão de Operações, Sinistros ou áreas afins. Experiência: Experiência comprovada em coordenação de rede de oficinas, gestão de peças, frotas ou assistência...

  • Coordenador De Sinistro

    Há 2 dias

    São Paulo, SP, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro

    Como Coordenador de Sinistros - Processos Operacionais, você será responsável por: Coordenação de equipe multidisciplinar; Mapear e documentar processos para aplicação de melhoria contínua em toda a cadeia dos processos de sinistros; Implementação eatualização de indicadores da gerência; Acompanhamento diário da capacidade de produção x...

  • Coordenador de Sinistros

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$50.000 - R$85.000

    Objetivo chave do nosso time é gerenciar sinistros relacionados ao transporte de veículos, garantindo excelência em todos os detalhes.Gestão de SinistrosEssa posição exige habilidades sólidas em gestão de sinistros, com foco em resultados e eficiência. Nossa equipe trabalha dinamicamente para garantir a resolução rápida e justa dos sinistros,...

  • Coordenador de Sinistros

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo em logística, administração e/ou áreas correlatas;Excel intermediário;Experiência prévia com gestão ou coordenação de sinistros no setor de transportes ou logística;Conhecimento em seguros de carga, legislação aplicável e processos de indenização.Coordenar a área de sinistros, garantindo o bom andamento dos processos...

  • Coordenador de Sinistros

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Transportes Della Volpe Tempo inteiro

    Ensino superior completo em logística, administração e/ou áreas correlatas; Excel intermediário; Experiência prévia com gestão ou coordenação de sinistros no setor de transportes ou logística; Conhecimento em seguros de carga, legislação aplicável e processos de indenização. Coordenar a área de sinistros, garantindo o bom andamento dos...