Analista de Suporte

2 semanas atrás


Cascavel, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Graduação em Sistemas de Informação ou áreas afins;
  • Experiência em atendimento ao cliente
  • Experiência em ferramentas de registro de tickets
  • Habilidade de comunicação clara e eficaz, tanto verbal quanto escrita, para interagir com clientes e equipes internas
  • Conhecimento em infraestrutura de Cloud;
  • Conhecimento em acesso e administração de Bancos de dados;
  • Conhecimento nos sistemas operacionais Windows Server e Linux (Administração e troubleshooting);
  • Conhecimento em tecnologias para sistemas em cloud (Kubernets e Docker) será um diferencial;

·       Realizar atendimentos a clientes internos e externos;

·       Orientar usuários, áreas de negócio e de apoio frente a dúvidas relacionados a tecnologia da informação e comunicação;

·       Documentar incidentes e soluções no sistema de gerenciamento de tickets;

·       Monitoramento dos recursos e segurança dos ambientes em Cloud;

·       Dimensionar e provisionar ambientes e recursos para alocação dos sistemas;

·       Instalar/Atualizar e dar suporte a serviços de banco de dados, redes e sistemas;

·       Diagnosticar, solucionar e documentar problemas;

·       Executar procedimentos de migração e interface de dados;

·       Monitorar e dar suporte a sistemas de banco de dados, servidores, máquinas virtuais, redes e sistemas.


  • Analista de Suporte Jr.

    2 semanas atrás


    Cascavel, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$60.000

    Analista de Suporte: uma Vez Mais A vaga para Analista de Suporte é perfeita para quem deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador.Graduação em Sistemas de Informação ou áreas afins;Experiência em atendimento ao cliente;Experiência em ferramentas de registro de tickets;Habilidade de comunicação clara e eficaz, tanto verbal quanto...


  • Cascavel, Paraná, Brasil Storm System Tempo inteiro

    Analista de Implantação - Banco de TalentosAnalista de Suporte Pleno / Cascavel - ParanáAnalista de Suporte Técnico Fotovoltaico - JuniorResponsabilidadesAtender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos.Fazer manutenções preventivas e corretivas de softwares e hardwares.Implementar novas funcionalidades que facilitem o dia-a-dia...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás


    Cascavel, Paraná, Brasil Aliare Tempo inteiro

    Overview Analista De Suporte at Aliare. A Aliare é uma das maiores empresas de software para o agronegócio, especializada em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais. Buscamos um profissional para atuar no suporte e na manutenção das nossas soluções em Cloud. Responsabilidades Realizar atendimentos a clientes internos e externos;...


  • Cascavel, Paraná, Brasil Storm System Tempo inteiro

    Analista de Implantação - Banco de Talentos Analista de Suporte Pleno / Cascavel - Paraná Analista de Suporte Técnico Fotovoltaico - Junior Responsabilidades Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos. Fazer manutenções preventivas e corretivas de softwares e hardwares. Implementar novas funcionalidades que facilitem o...


  • Cascavel, Paraná, Brasil Smart BR Soluções Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de umAnalista de Suporte Traineepara integrar nossa equipe e oferecer suporte de qualidade aos usuários de nossos sistemas. Se você tem interesse em tecnologia, gosta de resolver problemas e busca crescer em uma área dinâmica, essa oportunidade é para vocêComoAnalista de Suporte Trainee, você será responsável...

  • Analista de suporte de TI

    2 semanas atrás


    Cascavel, Paraná, Brasil DB Soluções em Tecnologia Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Estamos contratandoAEcocentauroestá em busca de um(a)Analista de Suporte (Interno e Externo)para fazer parte do nosso time. Se você tem experiência em áreas contábil ou administrativa, gosta de atender clientes e busca novos desafios, essa pode ser a sua oportunidade Interessados devem encaminhar currículo para:Responsabilidades:Prestar suporte...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    Cascavel, Paraná, Brasil beBeeHabilidoso Tempo inteiro R$3.000 - R$7.000

    O analista de atendimento júnior irá apoiar o time com foco em comunicação e trabalho em equipe.Principais responsabilidades:Desenvolver habilidades de comunicação para atender a clientes;Trabalhar em conjunto para alcançar metas;Receber feedback e aprender continuamente para melhorar desempenho.Competências essenciais:Formação acadêmica em área...


  • Cascavel, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000

    Descrição do cargo: O Analista de Atendimento é responsável por atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.É necessário possuir conhecimento na área de atuação, o que inclui habilidades para lidar com clientes e resolver problemas. Nesta função, você atuará em equipe e colaborará para melhorar a experiência do...

  • Analista de Atendimento Ii

    2 semanas atrás


    Cascavel, Paraná, Brasil EEMOVEL SERVICOS DE INFORMACOES SA Tempo inteiro

    Responsável por oferecer suporte técnico e operacional a clientes de uma solução SaaS, garantindo uma experiência positiva, resolução de problemas e a maximização do valor obtido com a plataforma.- Coletar feedback para melhorias no produto- Acompanhar métricas de suporte.- Auxiliar na compreensão de funcionalidades e oferecer treinamentos...


  • Cascavel, Paraná, Brasil Storm System Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Suporte Administrativo/Contábil (ERP)Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos.Fazer manutenções preventivas e corretivas de softwares e hardwares.Implementar novas funcionalidades que facilitem o dia-a-dia dos usuários.Estabelecer uma rotina de backup, a fim de manter a segurança de todos os dados da...