Suporte ao cliente

Há 12 horas


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Norte Sul Chile Tempo inteiro

Suporte, atendimento e pós-venda na agência Norte Sul Chile

Somos uma agência de turismo 100% on-line e com foco na venda de passeios para Santiago do Chile e Deserto do Atacama.

Precisamos de alguém experiente no suporte ao cliente para resolver problemas, que saiba lidar com o cliente e situações complicadas que exijam calma, inteligência emocional e proatividade.

A vaga será para período integral e você poderá trabalhar 100% de forma remota. A contratação será de forma PJ.

Funções do Suporte, atendimento e pós-venda

  • Atendimento ao cliente por WhatsApp;
  • Resolver problemas e situações com clientes que estão em viagem no Chile.
  • Enviar horários dos passeios do Chile para os clientes;
  • Cobrar os pagamentos dos clientes;
  • Organizar planilhas no sheets;
  • Revisar passeios no sistema periodicamente, como informações faltando nas reservas, revisão de roteiros dos clientes e informações importantes da reserva;
  • Subir reservas dos passeios de roteiros dos clientes em sistemas, organizar e gerenciar vagas e reservas;

IMPORTANTE: No trabalho do suporte será preciso trabalhar em alguns fins de semana folgando no dia de semana com revezamento com outros colegas do suporte.

Requisitos e qualificações

Para ser Suporte preciamos:

Ter inteligência emocional;

Ter uma ótima organização;

Ter empatia e paciência;

Experiência com suporte;

Boa comunicação e lidar bem com público;

Agilidade no atendimento e respostas;

Facilidade de memorização e aprendizagem;

Proatividade;

Disponibilidade de trabalho entre 13:00 e 22:00 com 1h de intervalo.

Remuneração

Fixo de R$2.800,00 com oportunidade de aumento constante e crescimento conforme experiência dentro da empresa.


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    1 dia atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeApresentação Tempo inteiro R$213.288 - R$231.320

    Desenvolvimento de CarreiraO objetivo principal é conquistar corações através do estômago. Descrição da VagaAutoridade responsável por prestar suporte ao cliente, como profissional em uma empresa que atua no setor de alimentos e bebidas. O trabalho envolve garantir satisfação do cliente a partir das necessidades expressas. Habilidades...

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    Há 10 horas


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000

    Oferta de TrabalhoNós estamos procurando por pessoas empenhadas para compor nossa equipe de suporte ao cliente.

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$8.114 - R$8.216

    Cargo de Suporte ao ClienteDescrição do cargo:Oportunidade para atuar como suporte ao cliente, oferecendo atendimento ágil e de qualidade.Habilidades necessárias: experiência em telemarketing, boa redação, digitação e uso constante de planilhas Excel;Comunicação eficaz;Análise crítica;Solução de problemas;Bem-estar no local:Vale...

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    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.480 - R$2.998

    **Posição:** Suporte ao ClienteNa nossa equipe, buscamos um profissional proativo que se destaque em oferecer suporte de qualidade aos nossos clientes.O objetivo principal da posição é definir as necessidades do cliente e trazê-las para a realidade, através de estratégias inovadoras e soluções eficazes. Além disso, o profissional deverá realizar...

  • Suporte ao Cliente

    1 hora atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeNegociacao Tempo inteiro R$1.200 - R$1.600

    **Cargo:**">A principal responsabilidade do(a) Atendente de Suporte ao Cliente é atender aos clientes e bancos por telefone e WhatsApp, conferindo informações sobre os clientes e fornecendo posicionamento ao cliente sobre seu status da negociação.Além disso, o candidato deve analisar propostas de negócios e administrar informações pertinentes às...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.750 - R$5.250

    Estamos procurando por um profissional dedicado para o papel de Auxiliar de Atendimento ao Cliente. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte e soluções aos clientes e colaboradores externos, gerenciando demandas e processos internos e externos.ResponsabilidadesSuporte na realização de atendimentos telefônicos/e-mails aos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$18.157 - R$18.783

    Especialista em Suporte ao ClienteBuscamos um profissional dedicado para oferecer suporte eficaz aos nossos clientes.Habilidades e Qualificações:Liderança e comunicação efectivaHabilidade em lidar com situações estressantesVantagens:Oportunidade de contribuir para a satisfação do cliente


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Michael Page Tempo inteiro

    Garantir o cumprimento das metas de vendas, realizando a gestão dos contratos, definindo as estratégias comerciais e análise de mercado.Atingir as metas de venda da empresa;Assegurar serviço de suporte adequado ao cliente, protegendo os interesses da empresa e dos clientes simultaneamente;Desenvolver novos clientes e novas áreas de negócio;Manter...

  • Suporte de Cliente

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.200 - R$1.300

    Vaga Exclusiva para Pessoas com DeficiênciaO profissional é responsável pelo atendimento aos clientes consumidores e/ou corporativos, solucionando suas demandas e oferecendo suporte de inicial e back office.Para isso, o candidato deve ser capaz de acompanhar o ciclo de atendimento, desde o recebimento até o fechamento de...

  • Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Illimitar Serviços de Informática Ltda Tempo inteiro

    Suporte ao Usuário Trainee - Sulacap/Realengo - Rio de Janeiro RJA Illimitar conta com uma equipe formada por especialistas em gestão de comércio varejista, e sempre buscando desenvolver as melhores ferramentas para alinhar os objetivos da sua empresa para obter excelentes resultados, otimizando e tornando prática sua rotina de trabalho.Estamos buscando...