Suporte ao cliente

3 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Norte Sul Chile Tempo inteiro

Suporte, atendimento e pós-venda na agência Norte Sul Chile

Somos uma agência de turismo 100% on-line e com foco na venda de passeios para Santiago do Chile e Deserto do Atacama.

Precisamos de alguém experiente no suporte ao cliente para resolver problemas, que saiba lidar com o cliente e situações complicadas que exijam calma, inteligência emocional e proatividade.

A vaga será para período integral e você poderá trabalhar 100% de forma remota. A contratação será de forma PJ.

Funções do Suporte, atendimento e pós-venda

  • Atendimento ao cliente por WhatsApp;
  • Resolver problemas e situações com clientes que estão em viagem no Chile.
  • Enviar horários dos passeios do Chile para os clientes;
  • Cobrar os pagamentos dos clientes;
  • Organizar planilhas no sheets;
  • Revisar passeios no sistema periodicamente, como informações faltando nas reservas, revisão de roteiros dos clientes e informações importantes da reserva;
  • Subir reservas dos passeios de roteiros dos clientes em sistemas, organizar e gerenciar vagas e reservas;

IMPORTANTE: No trabalho do suporte será preciso trabalhar em alguns fins de semana folgando no dia de semana com revezamento com outros colegas do suporte.

Requisitos e qualificações

Para ser Suporte preciamos:

Ter inteligência emocional;

Ter uma ótima organização;

Ter empatia e paciência;

Experiência com suporte;

Boa comunicação e lidar bem com público;

Agilidade no atendimento e respostas;

Facilidade de memorização e aprendizagem;

Proatividade;

Disponibilidade de trabalho entre 13:00 e 22:00 com 1h de intervalo.

Remuneração

Fixo de R$2.800,00 com oportunidade de aumento constante e crescimento conforme experiência dentro da empresa.

  • Suporte à Clientes

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000

    Cargo de SuportePara este cargo, é necessário conhecimentos básicos em tecnologia e habilidades de comunicação eficazes.Requisitos Básicos:Ensino Médio Completo;Maior de 18 anos de idade;Habilidade com Computador;Ter clareza na Comunicação.FunçõesComo membro da equipe de suporte, você será responsável por:Atendimento ao Cliente:Esclarecer...

  • Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Easy Market Tempo inteiro

    Descrição do cargo Atender e resolver dúvidas/problemas técnicos por telefone, e-mail, chat e demais canais. Auxiliar na finalização de compras e solucionar falhas no processo. Diagnosticar e orientar soluções técnicas; escalar casos complexos conforme necessário. Oferecer suporte aos licenciados no uso do sistema TouchPay (cadastro de produtos,...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$1.800 - R$7.200

    Oferta de Sucesso em Clientes:Consultoria admite profissional para o cargo de Suporte ao Cliente no Rio de Janeiro. O profissional realizará consultoria, oferecendo suporte eficaz a clientes e colaboradores da organização.**Responsabilidades:** - Realizar consultoria;- Oferecer suporte aos clientes;- Colaborar com outros departamentos da...

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$13.300 - R$52.723

    Cargo: Atendimento ao ClienteO cargo visa atender e fornecer suporte aos nossos clientes com excelência, sendo essencial ter fácil acesso a Barra da Tijuca.Habilidades Essenciais:Bom conhecimento de comunicação;Agilidade;Noção de redes sociais;Benefícios:Vale transporte disponível para quem precisa.Expectativas:Ser amigável e atencioso, sempre...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$32.000 - R$52.000

    Desenvolva sua carreira como Especialista em Suporte ao Cliente!">O Especialista em Suporte ao Cliente desempenhará funções-chave como elaboração de orçamentos, planejamento e organização de eventos, cadastramento e captação de novos clientes, bem como oferecer suporte e atendimento ao cliente.Elaborar orçamentos para eventos;Planejar e organizar...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jusfy Tempo inteiro

    Local: Santa Maria/RS Descrição da Vaga:A Jusfy está em busca de um Analista de Suporte ao Cliente com foco em Vendas (SaaS) em Santa Maria/RS Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Carreira de Suporte ao ClienteBuscamos profissionais proativos para compor nossa equipe, que será responsável por executar demandas referentes a suporte ao cliente.Executar demandas relacionadas à área de suporte e atendimento aos clientes.Realizar fechamento de folha de pagamento.Orientar e prestar consultoria aos clientes.Dar suporte e treinamento ao...

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.500 - R$4.500

    Funcionário de SuporteO candidato selecionado trabalhará em uma equipe interativa e dinâmica, onde a comunicação é essencial para o sucesso.Requisitos:Ensino médio completo;Conhecimento em comunicação, compra e venda;Vantagens:Salário comissionado de R$ 1.500,00 a R$ 4.500,00 por mês;Sucesso financeiro baseado nas vendas...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jusfy Tempo inteiro

    Local: Santa Maria/RSDescrição da Vaga:A Jusfy está em busca de um Analista de Suporte ao Cliente com foco em Vendas (SaaS) em Santa Maria/RS Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Vaga Atendente de Suporte iGamingDescrição do CargoO nosso cliente busca profissionais para atuar como Atendente de Suporte no setor iGaming. Essa oportunidade é perfeita para quem busca uma carreira em um ambiente dinâmico e inovador.RequisitosExperiência no mercado iGaming;Boa comunicação e proatividade;Notebook/computador e celular...