Analista de suporte ao cliente

2 meses atrás


Palhoça, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Responsabilidades do Cargo:

  • Realizar o atendimento das serventias através dos nossos canais online e por telefone, tirando dúvidas, orientando os usuários em relação às funcionalidades do sistema, apoiando nas configurações e resoluções de problemas;
  • A cada novo atendimento, fazer o registro em nossa base de gerenciamento de clientes;
  • Você será responsável por realizar as configurações básicas do sistema, como etapas, prazos, configurações gerais, além de orientar as serventias sobre a utilização do sistema;
  • Garantir que as solicitações abertas estejam claras e detalhadas o suficiente para que possam ser atendidas;

O que esperamos de você:

  • Residir na região da Grande Florianópolis/SC;
  • Disponibilidade para trabalhar no modelo híbrido (2x por semana presencial);
  • Experiência com suporte ao cliente;
  • Conhecimento em softwares de atendimento;
  • Facilidade em trabalhar com indicadores e metas;

Diferenciais:

  • Experiência em rotinas de cartórios extrajudiciais;
  • Conhecimento em HTML e CSS;

Vantagens de ser uma Guerreira e Guerreiro:

  • Faixa de Remuneração: entre R$2.248,48 e R$2.529,28;
  • Vale Alimentação/Cartão Caju: R$600,00 mês;
  • Auxílio Home Office/Cartão Caju: R$100,00 mês;
  • Auxílio Mobilidade/Cartão Caju: sem desconto de 6%;
  • Plano Odontológico: Plano dental da Uniodonto com cobertura nacional;
  • Plano de Saúde: Plano de saúde da SulAmérica, com coparticipação;
  • Wellhub/Gympass: Aplicativo que oferece aos usuários o acesso a uma série de academias pagando um preço fixo e acessível por mês na plataforma;
  • Zenklub: Solução completa de bem-estar e saúde mental, totalmente online e  custeado pela empresa;
  • Guapeco: parceria com o plano de saúde para o(s) seu(s) pet;
  • Happy Birth(day): Day-off no mês do seu aniversário;


  • Palhoça, Brasil Empresa de serviço de soluções de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de serviço de soluções de tecnologia admite Analista de suporte e implantação em Palhoça (Pedra Branca). Realizar assistência aos usuários dos softwares. Implantar produtos e prestar suporte. Prover feedbacks aos clientes e solicitantes. Elaborar manuais de sistemas para auxílio e suporte. Realizar outras atividades correlacionadas.


  • Palhoça, Brasil Empresa de serviço de soluções de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de serviço de soluções de tecnologia admite Analista de suporte e implantação em Palhoça Pedra Branca para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar assistência aos usuários dos softwares. Implantar produtos e prestar suporte. Prover feedbacks aos clientes e solicitantes. Elaborar manuais de sistemas para auxílio e suporte. Realizar...


  • Palhoça, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Assistente de Loja Palhoça SC é responsável por oferecer suporte ao cliente e realizar vendas em uma loja de grande varejo. A pessoa selecionada para esse cargo deve ter habilidades interpessoais fortes e ser capaz de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Processar vendas e trocas de produtos;Receber valores e realizar a abertura e...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Es Logistics Tempo inteiro

    Acreditamos na importância da mudança e buscamos pessoas inspiradoras, inconformadas e proativas para integrar nossa equipe. Na ES Logistics, entendemos que essas pessoas estão dispostas a deixar sua marca por onde passam, assim como nós.**Função:** Analista de Operações de Exportação de Suporte ao Cliente**Local:** Itajaí/SC**Principais...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Empresa de serviço de soluções de tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de Serviço de Soluções de Tecnologia** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte e Implantação em Palhoça (Pedra Branca).ResponsabilidadesRealizar assistência aos usuários dos softwares, garantindo a resolução eficaz de problemas e melhorando a experiência do...

  • Analista de Suporte

    Há 3 horas


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Consistem Tempo inteiro

    **Você é um profissional de relacionamento com o cliente?**Você tem experiência em rotinas comerciais e gostaria de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador? Então, você pode ser o nosso próximo membro do time de Suporte Consistem!**O que é o Suporte Consistem?**Não é um call center, é um time que está na linha de frente do relacionamento...

  • Analista de Suporte

    3 meses atrás


    Palhoça, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    VAGA TEMPORÁRIA FIELD SERVICECARGO: Analista JuniorSALÁRIO: 2.300BENEFÍCIOS: vale refeição 21,80 + vale transporteHORÁRIO DE TRABALHO: Seg a qui das 8 as 18h. Sexta das 8 as 17hATIVIDADES DO CARGO: Será responsável por toda demanda de TI Crimpagem de um caboTestagem cabeamento Identificação de um cabo Testes e fusões de fibras Testes Switches e...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Pulse Gestão De Negócios E Pessoas Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**A Pulse Gestão De Negócios E Pessoas está procurando por um profissional para atuar como auxiliar de suporte ao cliente. Nesta função, você será responsável por atender ao cliente, gerar boletos e recibos, alimentar o sistema com os dados do cliente, atender telefone e realizar ligações para lembrar do vencimento do...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Pulse Gestão De Negócios E Pessoas Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**A Pulse Gestão De Negócios E Pessoas está procurando por um profissional para atuar como auxiliar de suporte ao cliente. Nesta função, você será responsável por atender ao cliente, gerar boletos e recibos, alimentar o sistema com os dados do cliente, atender telefone e realizar ligações para lembrar do vencimento do...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Inclusiva Rh Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Atendente de Suporte ao Cliente em nossa equipe da Inclusiva Rh. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e será capaz de fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes.Responsabilidades:Fornecer suporte ao cliente de alta qualidade;Atender às necessidades dos...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Hazan Gestão De Rh Tempo inteiro

    **Funções e Responsabilidades**:Atendimento a clientes de forma eficaz e profissional;- Suporte à gerência em questões administrativas e operacionais;- Gerenciamento de redes sociais para a promoção da empresa;- Execução de rotinas administrativas básicas.**Requisitos**:Estágio ou graduação em curso de ensino superior ou técnico;- Conhecimento...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Vaga Temporária - Field ServiceCargo: Analista JuniorSalário: 2.300Benefícios: vale refeição 21,80 + vale transporteHorário de Trabalho: Segunda a Quinta das 8h às 18h, Sexta das 8h às 17hAtividades do Cargo:O profissional será encarregado de atender a toda demanda de tecnologia da informação, incluindo:Crimpagem de cabos;Testagem de...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Vaga Temporária - Field ServiceCargo: Analista JuniorSalário: 2.300Benefícios: vale refeição 21,80 + vale transporteHorário de Trabalho: Seg a Qui das 8h às 18h, Sexta das 8h às 17hAtividades do Cargo:O profissional será encarregado de atender a toda demanda de tecnologia da informação, incluindo:Crimpagem de cabos;Testes de...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Vaga Temporária - Field ServiceCargo: Analista JúniorSalário: 2.300Benefícios: Vale refeição de 21,80 + vale transporteHorário de Trabalho: Segunda a quinta das 8h às 18h, sexta das 8h às 17hAtividades do Cargo:O profissional será encarregado de diversas demandas relacionadas à tecnologia da informação, incluindo:- Crimpagem de cabos- Testes de...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Concordia Informatica Sa Tempo inteiro

    Estamos à procura de um(a) profissional dedicado e dinâmico para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. Será responsável por garantir a satisfação dos clientes após a venda, resolvendo problemas, fornecendo suporte e construindo relacionamentos de longo prazo com os nossos consumidores.**Responsabilidades**:Registrar e gerenciar...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Maiorh Tempo inteiro

    **Vaga Temporária de Field Service****Cargo:** Analista de Suporte Júnior**Salário:** R$ 2.300,00**Benefícios:** Vale Refeição R$ 21,80 + Vale Transporte**Horário de Trabalho:** Segunda a Quinta-feira, das 8h às 18h. Sexta-feira, das 8h às 17h**Atividades do Cargo:**Será responsável por toda demanda de TI;Crimpagem de um cabo;Testagem de...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Mais Internet Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional para integrar nossa equipe na função de Atendente de Suporte ao Cliente, que tenha experiência prévia na área ou que esteja disposto a se desenvolver e crescer conosco.Se você é uma pessoa que aprecia interagir com os outros, tem o desejo de ajudar a resolver problemas e possui facilidade com tecnologias, esta...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Mais Internet Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional para integrar nossa equipe na função de Atendente de Suporte ao Cliente, que tenha experiência prévia na área ou que esteja disposto a se desenvolver e crescer conosco.Se você é alguém que se encanta em interagir com pessoas, aprecia ajudar na resolução de problemas e possui facilidade com tecnologias, esta...


  • Palhoça, Brasil PEOPLEPLAN GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Analista de Suporte de Sistemas ERP ! Estamos felizes pelo seu interesse. Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a gente. É...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Exact Sales Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma empresa inovadora!Sobre a vaga:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente. Nesta função, você será responsável por atender às demandas dos nossos clientes de forma caridosa, empática e assertiva, transformando problemas em soluções e potencializando o...