Operador de atendimento ao cliente

3 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Mais Prime Associação Tempo inteiro
VAGA: Operador(a) de Teleatendimento CLT Empresa: Mais Prime Associação
Local: Barra da Tijuca - RJ
Remuneração: R$ 1.799,46
Escala de Trabalho: 12x36 (Diurno)

Descrição da Vaga:
Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Teleatendimento para integrar nosso time O profissional será responsável pelo atendimento receptivo e ativo aos associados, prestando informações, esclarecendo dúvidas e oferecendo os benefícios disponíveis com cordialidade, empatia e foco na excelência.
Estamos contratando Operador(a) de Teleatendimento para atuar na central de acionamento de reboque da nossa associação de benefícios. A pessoa será responsável por atender associados em situações emergenciais e garantir o encaminhamento rápido e eficaz dos serviços de assistência veicular, com empatia, agilidade e foco na resolução.

Principais Responsabilidades:
Atender ligações e mensagens de associados que necessitam de reboque ou assistência veicular;
Registrar corretamente os dados do associado e da ocorrência no sistema;
Acionar prestadores credenciados conforme localidade e necessidade;
Acompanhar a execução até a finalização do serviço;
Prestar suporte e informações durante todo o processo;
Trabalhar com metas de qualidade e tempo de atendimento.

Requisitos:
Ensino médio completo;
Boa comunicação, clareza e empatia no atendimento;
Agilidade e atenção no registro das informações;
Raciocínio lógico e capacidade de lidar com pressão;
Experiência em teleatendimento, call center ou áreas correlatas será um diferencial.

Perfil Desejado:
Proatividade e senso de urgência;
Capacidade de lidar com rotinas dinâmicas e sob demanda;
Comprometimento e responsabilidade no atendimento ao público;
Facilidade para trabalhar em equipe.

Diferenciais:
Conhecimento prévio em centrais de assistência veicular;
Familiaridade com sistemas de atendimento e geolocalização.

Benefícios:
Vale-Alimentação: R$ 30,00 por dia;
Plano de saúde;
Day-off no aniversário;
Cesta básica;
Premiações por metas alcançadas;
Vale Transporte ou Vale Combustível.

Interessados(as), enviar currículo atualizado

  • Operador Atendimento Ao Cliente

    Há 8 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao De Pcd Ltda Tempo inteiro

    Realizar o agendamento dos exames, conforme necessidade do cliente, do pedido médico e do convênio, garantindo que as informações necessárias, sejam comunicadas; cumprir as metas diárias de conversão (quantidade de agendamentos realizados), Tempo Médio de Operação, Qualidade (padrão de atendimento) e aderência (pontualidade), garantindo a...

  • Operador de Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$15.360

    **Chamado de Cliente: O Papel do Operador Receptivo** No setor de telemarketing, o operador receptivo atende o cliente para responder a perguntas e fornecer informações sobre produtos e serviços. Ele também é responsável por receber e registrar feedback dos clientes. Além disso, o operador deve ter habilidades como:Escutar atentamente as...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil G2C ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS Tempo inteiro

    Atendem usuários/solicitantes seguindo roteiros e scripts, cadastram clientes e geram ocorrências, oferecem serviços e produtos, prestam serviços técnicos e especializados, realizam retenção e recuperação de usuários de produtos e serviços, cobram débitos e realizam pesquisas, monitoram atendimentos, treinam funcionários e elaboram escalas de...

  • Auxiliar de atendimento ao cliente i

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil G2C ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS Tempo inteiro

    O Auxiliar de Atendimento tem como principal responsabilidade prestar suporte e auxiliar nas atividades relacionadas ao atendimento ao cliente, garantindo uma experiência de atendimento de qualidade. Este profissional será o ponto de contato inicial entre a empresa e os clientes, contribuindo para a resolução de dúvidas, fornecimento de informações e...

  • Operador De Atendimento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao De Pcd Ltda Tempo inteiro

    Irá atuar com atendimento ao cliente receptivo por telefone, sanando dúvidas, ou respondendo solicitações sobre os serviços prestados pela empresa.**CARGO**: Operador de Atendimento**LOCAL**: Rio de Janeiro - RJ**HORÁRIO**: à combinar**SALÁRIO**: à combinar**BENEFICIOS**: VT, VR, VA plano de saúde (coparticipação), plano odontológico, seguro de...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente I

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora de Benefícios Tempo inteiro

    O Auxiliar de Atendimento tem como principal responsabilidade prestar suporte e auxiliar nas atividades relacionadas ao atendimento ao cliente, garantindo uma experiência de atendimento de qualidade. Este profissional será o ponto de contato inicial entre a empresa e os clientes, contribuindo para a resolução de dúvidas, fornecimento de informações e...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente I

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora de Benefícios Tempo inteiro

    O Auxiliar de Atendimento tem como principal responsabilidade prestar suporte e auxiliar nas atividades relacionadas ao atendimento ao cliente, garantindo uma experiência de atendimento de qualidade. Este profissional será o ponto de contato inicial entre a empresa e os clientes, contribuindo para a resolução de dúvidas, fornecimento de informações e...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Administradora de Cartão de Todos Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo / Responsabilidades**:Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarece dúvidas, faz fidelização e vendas.Formação e experiências desejáveis:Experiência com Serviço de Atendimento ao Cliente.Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 e sábado das 08:00 às 12:00 (com 01:00 de...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente I

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil G2C ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS Tempo inteiro

    Registra o atendimento e solicitações para tratativas de outras áreasAtualizam cadastro quando não necessita de envio de comprovanteEnviam boletos a VencerAltera vencimento, conforme disponibilidade de cada operadoraCumpre normas e procedimentos

  • Operador de Atendimento

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede Santa Catarina Tempo inteiro

    Operador de Atendimento | Banco de Talentos Operador de Atendimento | Banco de Talentos Missão Do CargoResponsável por receber ligações de clientes ou empresas, com o objetivo de agendar exames, consultas ou procedimento, solucionar o problema exposto ou fornecer informação referente à dúvida que levou o cliente a entrar em contato com a empresa....