Analista de suporte SAP

Sobre nós A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em serviços e produtos de descarbonização, a Atos está comprometida com um ambiente digital seguro e descarbonizado para seus clientes. A Atos é uma SE (Societas Europaea) e está listada na Euronext Paris.

São Paulo/SP | Modalidade Híbrida

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte SAP para atuar em um de nossos clientes, com foco em garantir a eficiência e continuidade dos processos de vendas e integração de sistemas.

Responsabilidades:
Filtrar e resolver incidentes nos módulos SAP SD e MM , conforme nível de criticidade.
Tratar tickets relacionados a rejeições de notas fiscais e ajustes de dados mestres.
Acompanhar o fluxo completo de pedidos e faturamento no SAP.
Oferecer suporte às integrações entre SAP e plataformas externas de vendas (sites e portais).
Manter comunicação constante com as áreas de negócio e TI para garantir a resolução eficaz dos incidentes.

Requisitos:
Conhecimento em SAP (preferencialmente nos módulos SD, MM, WM, EWM ou TM/LES ).
Perfil proativo, colaborativo e orientado à resolução de problemas.

Diferenciais:
Experiência em suporte a processos de vendas e integrações de sistemas .
Vivência no setor de varejo ou construção .

Horário: Segunda a sexta, das 10h às 19h.
Observação: Atuação aos sábados de forma eventual (1x por mês, com folga compensatória).
Local: Rua Pascoal Pais, 525 – São Paulo/SP
Modalidade: Híbrido — inicialmente 1x ao mês no escritório (podendo evoluir para 2x ou 3x por semana).

Se você tem experiência com SAP e quer fazer parte de um ambiente dinâmico e colaborativo, essa oportunidade é para você

Benefícios:
✓ Vale refeição ou Vale alimentação
✓ Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos
✓ Plano odontológico
✓ Programa de remuneração variável
✓ Auxílio creche - conforme regras sindicais da localidade
✓ Wellhub (Gympass)
✓ Convênio com farmácias – descontos em medicamentos
✓ Previdência Privada com seguro de vida adicional
✓ Seguro de vida
✓ Empréstimo Consignado (após 1 ano de empresa)
✓ Convênio com empresas parceiras (Descontos para realização de graduação, pós-graduação, MBA e Idiomas)
✓ Política de Subsídios para Pós-graduação, MBAs e Certificações (A Atos apoia o seu desenvolvimento, subsidiando financeiramente ações externas)
✓ Speexx (curso online de até 5 idiomas gratuitamente)
✓ Programa de treinamentos internos e externos
✓ Universidade corporativa (E-learning com milhares de cursos disponíveis gratuitamente)
✓ Terapia online
✓ Programa de acompanhamento à gestante (acompanhamento médico online durante a gestação para colaboradoras ou cônjuges)
✓ Programa Minha Nova Parceria de Confiança (para colaboradores e cônjuges. Válido também para filhos adotivos) - Brinde especial + Cartão presente com valor em dinheiro
✓ Day off no seu aniversário
✓ Parceria com a Samsung (descontos na compra de diversos produtos)
✓ Bônus de indicação para nossas vagas (conforme política interna)
✓ Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa)
✓ Accolade (Programa de reconhecimento)

Entendemos a diversidade como um fator valioso. Essa é uma oportunidade também para vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência.
Valorizamos a diversidade independentemente de identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto.

Aviso de privacidade:
Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Atos. Caso haja alguma dúvida em relação à privacidade dos dados ou qualquer aspecto relacionado ao tratamento realizado, você pode entrar em contato por meio do canal: dp-sam@atos.net. Acesse o nosso aviso de privacidade para saber mais sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela Atos.