Consultor servicenow service mapping

3 semanas atrás

Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Procuramos um(a) especialista em Service Mapping, capaz de atuar desde o planejamento do mapeamento até a publicação de mapas de serviço críticos ao negócio. O(a) profissional deverá garantir visibilidade ponta a ponta dos serviços, seus componentes técnicos e integrações. Responsabilidades: Atuação prática em implementação e sustentação do Service Mapping; Configuração de Entry Points, Connection Sections e mapas baseados em tráfego, padrões e tags; Identificação e documentação de serviços críticos, correlacionando aplicações, bancos de dados, load balancers, servidores web e demais componentes; Troubleshooting avançado utilizando ECC Queue, Discovery Logs, Pattern Debugger e demais ferramentas de diagnóstico; Conhecimento em arquiteturas complexas como clusters, containers e microsserviços. Diferenciais: Certificações CIS-Service Mapping e CIS-Discovery. Vaga: Analista ServiceNow CMDB CSDM Procuramos um(a) profissional experiente em CSDM e governança de CMDB, capaz de estruturar o modelo de dados, garantir acurácia e manter a evolução contínua da base de configuração dentro das melhores práticas do framework ServiceNow. Responsabilidades: Implementação e sustentação do CMDB alinhado ao CSDM 5; Criação e manutenção de tabelas, relacionamentos e modelos de dados; Configuração de Data Sources, Data Ingestion, IRE e Transform Maps; Aplicação das camadas do CSDM (Foundation, Design, Manage Technical, Sell/Consume) de forma estruturada; Desenvolvimento de automações e rotinas de validação (Scripted Rules, Flow Designer, Reports); Criação e gestão de Dashboards de CMDB Health e KPIs de maturidade; Experiência com Discovery, Service Mapping e integrações que alimentam a CMDB; Capacidade de propor melhorias estruturais e alinhamento ao catálogo e serviços da organização. Diferenciais: Certificações CIS-Discovery, CIS-Service Mapping ou CSDM Fundamentals.

  • Consultor ServiceNow – Service Mapping

    Há 7 dias

    Brasília, Brasil Chaintech® Tempo inteiro

    Consultor ServiceNow – Service Mapping Procuramos um(a) especialista em Service Mapping , capaz de atuar desde o planejamento do mapeamento até a publicação de mapas de serviço críticos ao negócio. O(a) profissional deverá garantir visibilidade ponta a ponta dos serviços, seus componentes técnicos e integrações. Responsabilidades Atuação...

  • Consultor servicenow cmdb

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Consultor ServiceNow CMDB CSDM Procuramos um(a) profissional experiente em CSDM e governança de CMDB, capaz de estruturar o modelo de dados, garantir acurácia e manter a evolução contínua da base de configuração dentro das melhores práticas do framework ServiceNow. Responsabilidades: Implementação e sustentação do CMDB alinhado ao CSDM 5;...

  • Public Sector Sr Enterprise Account Exec

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil ServiceNow Tempo inteiro

    **Company Description** It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500®. Our intelligent...

  • Sr Customer Success Manager

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil ServiceNow Tempo inteiro

    **Company Description**It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500®. Our intelligent...

  • Consultor servicenow event management

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Consultor ServiceNow Event Management / ITOM Health Estamos em busca de um(a) profissional com sólida experiência em Event Management, atuando na integração de ferramentas de monitoramento, correlação de alertas, automações e detecção de impacto em serviços. Responsabilidades: Implementação e sustentação do ServiceNow Event Management / ITOM...

  • Program Manager

    Há 7 dias

    Brasília, Brasil ServiceNow Tempo inteiro

    **Company Description** It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500®. Our intelligent...

  • Engagement Mgr

    Há 7 dias

    Brasília, Brasil ServiceNow Tempo inteiro

    **Company Description** It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500®. Our intelligent...

  • Consultor - servicenow itom/discovery

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Consultor ServiceNow | Discovery Buscamos um profissional com sólida experiência no módulo ServiceNow Discovery, capaz de atuar na implementação, sustentação e evolução da automação de inventário e garantia da qualidade da CMDB. Será responsável por conduzir configurações técnicas, ajustes de performance e troubleshooting de ponta a ponta em...

  • Sr Mgr, Solution Consulting

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil ServiceNow Tempo inteiro

    **Company Description**It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500®. Our intelligent...

  • ServiceNow Developer

    Há 7 dias

    Brasília, Brasil Insight Global Tempo inteiro

    Position Summary: Illumina is seeking a highly motivated and team-oriented Senior ServiceNow developer (Contractor) to drive solutions within our IDS ServiceNow team. This team primarily manages the ServiceNow platform supporting workflows, integrations, and automation for various internal business teams such as IT, HR, Facilities, Custom Applications and...