Account manager pleno

Há 3 dias


Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Buscamos um Account Manager de nível pleno para ser o parceiro estratégico que impulsionará o sucesso dos nossos clientes mais estratégicos. Você será o elo entre a nossa solução SaaS e as necessidades dos clientes, garantindo que cada passo, desde a implantação até a expansão, contribua para o alcance de seus objetivos de negócio.A Kobe é uma organização inovadora que oferece uma solução SaaS de e-commerce, capacitando negócios a criar e gerenciar suas lojas online com alto desempenho. Nossos clientes são empresas de diversos portes e segmentos que buscam impulsionar suas vendas online e oferecer uma experiência excepcional aos seus consumidores.Se você acredita que relacionamentos sólidos são a base de qualquer negócio de sucesso, expressa suas ideias com facilidade e se sente realizado ao ver seus clientes prosperarem, essa é a sua chance de fazer a diferença Responsabilidades:Construir e nutrir relacionamentos com clientes estratégicos, atuando como seu principal ponto de contato.Garantir o sucesso do cliente durante toda a jornada, desde a implantação da solução até a expansão do uso, impulsionando o alcance de seus objetivos de negócio.Compreender profundamente as necessidades e objetivos de cada cliente, identificando oportunidades de crescimento e oferecendo soluções personalizadas.Desenvolver e implementar estratégias em conjunto com os clientes para otimizar a performance de seus apps de e-commerce, impulsionando o crescimento das vendas e a geração de receita.Monitorar e analisar métricas-chave de performance, fornecendo insights e recomendações para melhorias contínuas.Oferecer suporte técnico e proativo, resolvendo dúvidas e problemas de forma ágil e eficiente.Manter uma comunicação clara e transparente com os clientes, fornecendo atualizações regulares sobre o progresso e os resultados alcançados.Colaborar com equipes internas para garantir a entrega de soluções de alta qualidade e o alinhamento com as necessidades dos clientes. Competências (Habilidades, Conhecimentos e Atitudes):Conhecimento do Produto: Experiência em serviços e ferramentas da empresa, com habilidade para resolver problemas e fornecer suporte técnico.Comunicação: Habilidade para comunicar-se claramente e de forma persuasiva, alinhando expectativas e garantindo entendimento mútuo.Capacidade Analítica: Competência para analisar e interpretar dados e métricas, gerenciar indicadores e avaliar o impacto das demandas.Organização e Gestão de Tempo: Habilidade para gerir atividades de forma autônoma, adaptar prioridades e cumprir prazos.Gestão de Processos e Documentações: Capacidade para seguir e melhorar processos, criar materiais de apoio e realizar treinamentos.Planejamento Estratégico: Habilidade para colaborar com os clientes na criação de estratégias para otimizar a performance de seus apps, impulsionando o crescimento e a geração de receita. Tempo de Experiência:A partir de 3 anos de experiência em Customer Success SaaS ou atuando com e-commerce (diretamente ou em agência de performance, CRM, MMP e afins), com foco em impulsionar o sucesso e a satisfação do cliente. Nível de Formação:Ensino Superior completo em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins. BENEFÍCIOS MODELO PJ: Assistência Médica; Assistência Odontológica; Gympass (com extensão para familiares); Equipamentos de trabalho de qualidade;  Flexwork;  Day off no mês do aniversário; Incentivo à Educação (cursos de idiomas, cursos de curta/média duração e pós-graduação); Descanso remunerado de 30 dias;  Plano de Desenvolvimento Individual personalizado e programa de performance semestral para potencializar sua carreira. 


  • Account Manager

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Ubots Tempo inteiro

    Responsabilidades Construir e fortalecer relações estratégicas com nossos principais clientes, garantindo a satisfação e a lealdade. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, impulsionando o crescimento dos clientes e da empresa. Atuar como um consultor de negócios, compreendendo profundamente as necessidades dos clientes e propondo soluções...

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    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Sentinela Security Intelligence Tempo inteiro

    Sobre a EmpresaA Sentinela Security Intelligence, fundada em 2004, é uma empresa brasileira especializada em cibersegurança, protegendo empresas de diferentes portes e setores por meio da prevenção de incidentes cibernéticos e da mitigação de riscos e vulnerabilidades.Atuamos com consultoria, serviços gerenciados e parcerias com tecnologias de...

  • Account Manager

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil Sentinela Security Intelligence Tempo inteiro

    Sobre a EmpresaASentinela Security Intelligence, fundada em 2004, é uma empresa brasileira especializada em cibersegurança, protegendo empresas de diferentes portes e setores por meio da prevenção de incidentes cibernéticos e da mitigação de riscos e vulnerabilidades.Atuamos com consultoria, serviços gerenciados e parcerias com tecnologias de...

  • Account manager

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Sentinela Security Intelligence Tempo inteiro

    Sobre a EmpresaASentinela Security Intelligence , fundada em 2004, é uma empresa brasileira especializada em cibersegurança, protegendo empresas de diferentes portes e setores por meio da prevenção de incidentes cibernéticos e da mitigação de riscos e vulnerabilidades. Atuamos com consultoria, serviços gerenciados e parcerias com tecnologias de...

  • Account Manager

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Na V4 Company, não jogamos para perder.Estamos sempre à frente, conectando estratégia e performance para garantir crescimento previsível aos nossos clientes.Nosso time de Accounts é peça-chave nesse processo.Se você busca desafios e quer crescer em um ambiente acelerado, essa oportunidade é para você!Nosso jeito de trabalhar:Transparência e atitude...

  • Account Manager

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Sentinela Security Intelligence Tempo inteiro

    Sobre a Empresa ASentinela Security Intelligence, fundada em 2004, é uma empresa brasileira especializada em cibersegurança, protegendo empresas de diferentes portes e setores por meio da prevenção de incidentes cibernéticos e da mitigação de riscos e vulnerabilidades. Atuamos com consultoria, serviços gerenciados e parcerias com tecnologias de...

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    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Sentinela Security Intelligence Tempo inteiro

    Sobre a Empresa ASentinela Security Intelligence, fundada em 2004, é uma empresa brasileira especializada em cibersegurança, protegendo empresas de diferentes portes e setores por meio da prevenção de incidentes cibernéticos e da mitigação de riscos e vulnerabilidades. Atuamos com consultoria, serviços gerenciados e parcerias com tecnologias de...

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    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Sentinela Security Intelligence Tempo inteiro

    Sobre a EmpresaASentinela Security Intelligence , fundada em 2004, é uma empresa brasileira especializada em cibersegurança, protegendo empresas de diferentes portes e setores por meio da prevenção de incidentes cibernéticos e da mitigação de riscos e vulnerabilidades. Atuamos com consultoria, serviços gerenciados e parcerias com tecnologias de...

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    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Sentinela Security Intelligence Tempo inteiro

    Sobre a EmpresaASentinela Security Intelligence , fundada em 2004, é uma empresa brasileira especializada em cibersegurança, protegendo empresas de diferentes portes e setores por meio da prevenção de incidentes cibernéticos e da mitigação de riscos e vulnerabilidades. Atuamos com consultoria, serviços gerenciados e parcerias com tecnologias de...

  • Account Manager

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil Gt+ Tempo inteiro

    OverviewEstamos contratando: Account Manager (Gestor de contas de marketing digital) Presencial | Porto Alegre - RSVocê tem perfil estratégico, sabe liderar projetos, organizar demandas e manter o cliente no centro de tudo?Na GT+ , performance é coisa séria.Somos uma agência especializada em marketing digital com foco em geração de demanda e...