Auxiliar de Recepção

4 semanas atrás

Ipojuca, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Prestar atendimento ao cliente com agilidade, eficiência e qualidade atendendo a satisfação destes.

 

· Atender, filtrar e direcionar ligações via fone;

· Realizar atendimento ao cliente via fone prestando informações quanto aos serviços do hotel;

· Atender os chamados via telefone dos clientes internos e externos;

· Monitorar diariamente os chamados via sistema infraspeak: registrar, repassar as áreas responsáveis via rádio, encerrar, emitir relatório de chamados pendentes;

· Realizar registros de ocorrências ?extraordinárias? e encaminhar situações problemáticas para o chefe de Recepção;

· Ler e assinar o log book desde o turno anterior;

· Preencher e registar as FNRH dos hóspedes, via sistema VHF, após cada check-in;

· Receber, protocolar e armazenar os materiais achados e perdidos;

· Realizar auditoria dos materiais achados e perdidos junto aos setores responsáveis;

Recepcionar, controlar e fiscalizar bagagens dos hóspedes.

Disponibilidade de Horário.

  • Supervisor de Recepção

    Há 6 dias

    Ipojuca, Brasil Vivá Porto de Galinhas Resort Tempo inteiro

    OverviewSupervisor de Recepção na Vivá Porto de Galinhas Resort ResponsabilidadesSupervisionar os check-ins e check-outs realizados Acompanhar as informações do relatório da auditoria contribuindo para a resolução devida para cada caso mencionado Realizar programação e inicialização de fechadura das UHS Confeccionar relatório baseado nos...

  • Supervisor de Recepção

    Há 4 dias

    Ipojuca, Brasil Vivá Porto de Galinhas Resort Tempo inteiro

    Overview Supervisor de Recepção na Vivá Porto de Galinhas Resort Responsabilidades Supervisionar os check-ins e check-outs realizados Acompanhar as informações do relatório da auditoria contribuindo para a resolução devida para cada caso mencionado Realizar programação e inicialização de fechadura das UHS Confeccionar relatório baseado nos...

  • Auxiliar de Recepção

    Há 8 horas

    Ipojuca, Brasil ENOTEL - HOTELS & RESORTS SA Tempo inteiro

    **Prestar atendimento ao cliente com agilidade, eficiência e qualidade atendendo a satisfação destes.** - Atender, filtrar e direcionar ligações via fone; - Realizar atendimento ao cliente via fone prestando informações quanto aos serviços do hotel; - Atender os chamados via telefone dos clientes internos e externos; - Monitorar diariamente os...

  • Supervisor de Recepção

    3 semanas atrás

    Ipojuca, Brasil Vivá Porto de Galinhas Resort Tempo inteiro

    Responsabilidades Supervisionar os check-ins e check-outs realizados Acompanhar as informações do relatório da auditoria contribuindo para a resolução devida para cada caso mencionado Realizar programação e inicialização de fechadura das UHS Confeccionar relatório baseado nos opinários recebidos Apoiar na conferência dos caixas junto ao...

  • Supervisor De Recepção

    Há 4 dias

    Ipojuca, Brasil Vivá Porto De Galinhas Resort Tempo inteiro

    - Supervisionar os check-ins e check-outs realizados - Acompanhar as informações do relatório da auditoria contribuindo para a resolução devida para cada caso mencionado - Realizar programação e inicialização de fechadura das UHS - Confeccionar relatório baseado nos opinários recebidos - Apoiar na conferência dos caixas junto ao departamento...

  • Supervisor De Recepção

    1 semana atrás

    Ipojuca, Brasil Vivá Porto De Galinhas Resort Tempo inteiro

    - Supervisionar os check-ins e check-outs realizados - Acompanhar as informações do relatório da auditoria contribuindo para a resolução devida para cada caso mencionado - Realizar programação e inicialização de fechadura das UHS - Confeccionar relatório baseado nos opinários recebidos - Apoiar na conferência dos caixas junto ao departamento...

  • Supervisor De Recepção

    2 semanas atrás

    Ipojuca, Brasil Vivá Porto De Galinhas Resort Tempo inteiro

    - Supervisionar os check-ins e check-outs realizados - Acompanhar as informações do relatório da auditoria contribuindo para a resolução devida para cada caso mencionado - Realizar programação e inicialização de fechadura das UHS - Confeccionar relatório baseado nos opinários recebidos - Apoiar na conferência dos caixas junto ao departamento...

  • Supervisor de Recepção

    1 semana atrás

    Ipojuca, Brasil Vivá Porto de Galinhas Resort Tempo inteiro

    Posição: Encarregado ou Supervisor de Recepção Empresa: Vivá Porto de Galinhas Resort Localização: Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brazil Salário: A combinar Setor: Turismo / Hotelaria Responsabilidades Supervisionar os check-ins e check-outs realizados Acompanhar as informações do relatório da auditoria contribuindo para a resolução...

  • Supervisor de Recepção

    1 semana atrás

    Ipojuca, Brasil Vivá Porto de Galinhas Resort Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Supervisionar os check-ins e check-outs realizados - Acompanhar as informações do relatório da auditoria contribuindo para a resolução devida para cada caso mencionado - Realizar programação e inicialização de fechadura das UHS - Confeccionar relatório baseado nos opinários recebidos - Apoiar na conferência dos caixas junto ao departamento...

  • Auxiliar de Recepção

    1 semana atrás

    Ipojuca, Brasil GAV Resorts Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

    Desde 2014, trilhamos um caminho de crescimento acelerado e hoje somos referência no mercado de multipropriedade. Especializados em resorts de alto padrão, atuamos de forma integrada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, hotelaria e experiência do cliente, sempre com foco em...