Auxiliar de Recepção

Há 9 horas


Ipojuca, Brasil ENOTEL - HOTELS & RESORTS SA Tempo inteiro

**Prestar atendimento ao cliente com agilidade, eficiência e qualidade atendendo a satisfação destes.**
- Atender, filtrar e direcionar ligações via fone;
- Realizar atendimento ao cliente via fone prestando informações quanto aos serviços do hotel;
- Atender os chamados via telefone dos clientes internos e externos;
- Monitorar diariamente os chamados via sistema infraspeak: registrar, repassar as áreas responsáveis via rádio, encerrar, emitir relatório de chamados pendentes;
- Realizar registros de ocorrências ?extraordinárias? e encaminhar situações problemáticas para o chefe de Recepção;
- Ler e assinar o log book desde o turno anterior;
- Preencher e registar as FNRH dos hóspedes, via sistema VHF, após cada check-in;
- Receber, protocolar e armazenar os materiais achados e perdidos;
- Realizar auditoria dos materiais achados e perdidos junto aos setores responsáveis;
Recepcionar, controlar e fiscalizar bagagens dos hóspedes.

Disponibilidade de Horário.


  • Auxiliar de recepção

    4 semanas atrás


    Ipojuca, Brasil GAV Resorts Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo / Técnico; Disponibilidade de horário; Vivência na função. Auxiliar os hóspedes, organizando as bagagens, direcionando/acompanhando aos apartamentos, sanando dúvidas com relação ao funcionamento/horários do resort e apresentando a estrutura física, com intuito de garantir uma experiência agradável, diariamente; Organizar...

  • Auxiliar De Recepção

    1 semana atrás


    Ipojuca, Brasil Gav Resorts Tempo inteiro

    Desde 2014, trilhamos um caminho de crescimento acelerado e hoje somos referência no mercado de multipropriedade.Especializados em resorts de alto padrão, atuamos de forma integrada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, hotelaria e experiência do cliente, sempre com foco em...

  • Auxiliar de Recepção

    1 semana atrás


    IPOJUCA, Brasil ENOTEL - HOTELS & RESORTS SA Tempo inteiro

    Prestar atendimento ao cliente com agilidade, eficiência e qualidade atendendo a satisfação destes. · Atender, filtrar e direcionar ligações via fone; · Realizar atendimento ao cliente via fone prestando informações quanto aos serviços do hotel; · Atender os chamados via telefone dos clientes internos e externos; · Monitorar diariamente os...


  • Ipojuca, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Prestar atendimento ao cliente com agilidade, eficiência e qualidade atendendo a satisfação destes.   · Atender, filtrar e direcionar ligações via fone; · Realizar atendimento ao cliente via fone prestando informações quanto aos serviços do hotel; · Atender os chamados via telefone dos clientes internos e externos; · Monitorar diariamente os...


  • Ipojuca, Brasil Vivá Porto De Galinhas Resort Tempo inteiro

    - Supervisionar os check-ins e check-outs realizados - Acompanhar as informações do relatório da auditoria contribuindo para a resolução devida para cada caso mencionado - Realizar programação e inicialização de fechadura das UHS - Confeccionar relatório baseado nos opinários recebidos - Apoiar na conferência dos caixas junto ao departamento...

  • Auxiliar de Recepção

    1 semana atrás


    Ipojuca, Brasil GAV Resorts Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

    Desde 2014, trilhamos um caminho de crescimento acelerado e hoje somos referência no mercado de multipropriedade. Especializados em resorts de alto padrão, atuamos de forma integrada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, hotelaria e experiência do cliente, sempre com foco em...


  • Ipojuca, Brasil Vivá Porto De Galinhas Resort Tempo inteiro

    - Supervisionar os check-ins e check-outs realizados - Acompanhar as informações do relatório da auditoria contribuindo para a resolução devida para cada caso mencionado - Realizar programação e inicialização de fechadura das UHS - Confeccionar relatório baseado nos opinários recebidos - Apoiar na conferência dos caixas junto ao departamento...

  • Auxiliar de Recepção

    1 semana atrás


    Ipojuca, Brasil GAV Resorts Tempo inteiro

    Estamos presentes no Norte, Nordeste, Centro-oeste e Sul do País, em mais de 30 pontos entre Resorts, Obras, Salas de Vendas, Telemarketing e Unidade Corporativa, contribuindo para o desenvolvimento onde atuamos e deixando um impacto positivo nas pessoas e regiões. Nossa missão é multiplicar Felicidade, cuidando de pessoas, criando experiências...


  • Ipojuca, Brasil GAV Resorts Tempo inteiro

    Ensino médio completo. Experiência prévia em atendimento ao público, preferencialmente em vendas ou áreas comerciais. Boa comunicação verbal e escrita. Proatividade e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes. Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana. Noções básicas de informática. Estamos em...


  • Ipojuca, Brasil GAV Resorts Tempo inteiro

    IMAGINE FAZER DOS SEUS SONHOS UMA REALIDADE! Iniciamos nossa jornada em 2014 e desde então somos a empresa que mais cresce no ramo de multipropriedade. Especializada em resorts de alto padrão, atuamos de forma verticalizada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, operação hoteleira e...