Analista de suporte

1 semana atrás

Tijucas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Cargo: Analista de Suporte de TI 1. Missão do Cargo Responsável por garantir o funcionamento adequado dos sistemas, redes, equipamentos e plataformas tecnológicas da empresa, prestando suporte técnico às lojas próprias e franquias, bem como aos usuários internos. Atua na resolução de problemas, acompanhamento de performance e implementação de melhorias que assegurem a estabilidade e eficiência das operações. 2. Responsabilidades e Atribuições Prestar suporte técnico para resolução de incidentes e dúvidas de usuários internos, lojas próprias e franqueadas; Instalar, configurar e manter hardware, software, sistemas operacionais e redes locais; Definir, configurar e personalizar a plataforma de e-commerce (VTEX), garantindo o pleno funcionamento das integrações e processos; Monitorar a performance dos sites, identificando e corrigindo falhas ou bugs técnicos; Implementar e gerenciar integrações com ERP, CRM, gateways de pagamento, sistemas de frete e logística; Apoiar a implantação de novas lojas e unidades franqueadas, assegurando o correto funcionamento da estrutura tecnológica; Fornecer orientações e treinamentos básicos aos usuários sobre o uso de sistemas e ferramentas; Realizar o controle de acessos e permissões nos sistemas corporativos; Apoiar projetos de melhoria contínua e inovação tecnológica da empresa. 3. Requisitos do Cargo Formação: Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; Experiência: Desejável experiência prévia com suporte técnico, infraestrutura e atendimento remoto a múltiplas unidades; Desejável: Conhecimento em plataformas de e-commerce (VTEX), sistemas ERP, redes e ferramentas de monitoramento. 4. Habilidades e Competências Boa comunicação e didática para atendimento aos usuários; Proatividade e foco em resolução de problemas; Organização e atenção aos detalhes; Trabalho em equipe e colaboração intersetorial; Raciocínio lógico e pensamento analítico; Agilidade e resiliência em situações de crise.

  • Analista De Suporte Protheus

    1 semana atrás

    Tijucas, Brasil G5 It Tempo inteiro

    Analista de Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) G5 IT•tijucas, estado de santa catarina, br Descrição da vaga Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – Remoto Somente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal . Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal ,...

  • Analista De Suporte Protheus

    1 semana atrás

    Tijucas, Brasil G5 It Tempo inteiro

    Analista de Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) G5 IT•tijucas, estado de santa catarina, brDescrição da vagaAnalista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – RemotoSomente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal.Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal, para...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Tijucas, Brasil Despertare Consultoria Tempo inteiro

    Empresa do ramo de suplementos e produtos naturais localizada em Tijucas-SC, contrata Analista de Suporte para executar atividades de atendimento e suporte técnico aos usuários internos e externos, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas, redes e equipamentos da empresa.**Requisitos**:Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da...

  • Analista de Suporte

    Há 14 horas

    Tijucas, Brasil FITLAND Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Fitland esta buscando Analista de Suporte para fazerem parte do seu time! Inscreva-se ja! O Analista de Suporte sera responsável pelo atendimento e suporte tecnico aos usuarios internos e externos, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas, redes e equipamentos tecnologicos da empresa. Responsabilidades e Atribuicoes Prestar...

  • Analista de suporte

    Há 4 dias

    Tijucas, Brasil Rede Fitland Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte de TI1. Missão do CargoResponsável por garantir o funcionamento adequado dos sistemas, redes, equipamentos e plataformas tecnológicas da empresa, prestando suporte técnico às lojas próprias e franquias, bem como aos usuários internos. Atua na resolução de problemas, acompanhamento de performance e implementação de...

  • Analista de Suporte Ti

    3 semanas atrás

    Tijucas, Brasil Fitland Tempo inteiro

    **VAGA PRESENCIAL - TIJUCAS- SC****1. Identificação do Cargo**- Cargo: Analista de Suporte**2. Missão do Cargo** Responsável pelo atendimento e suporte técnico aos usuários internos e externos, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas, redes e equipamentos tecnológicos da empresa.**3. Responsabilidades e Atribuições**- Prestar suporte...

  • Analista de Suporte Ti

    4 semanas atrás

    Tijucas, Brasil Fitland Tempo inteiro

    **1. Identificação do Cargo**- Cargo: Analista de Suporte**2. Missão do Cargo** Responsável pelo atendimento e suporte técnico aos usuários internos e externos, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas, redes e equipamentos tecnológicos da empresa.**3. Responsabilidades e Atribuições**- Prestar suporte técnico remoto e presencial para...

  • Analist De Suporte

    Há 6 dias

    Tijucas, Brasil Fitland Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte de TI1. Missão do CargoResponsável por garantir o funcionamento adequado dos sistemas, redes, equipamentos e plataformas tecnológicas da empresa, prestando suporte técnico às lojas próprias e franquias, bem como aos usuários internos.Atua na resolução de problemas, acompanhamento de performance e implementação de...

  • Analist de Suporte

    1 semana atrás

    Tijucas, Brasil Fitland Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte de TI 1. Missão do Cargo Responsável por garantir o funcionamento adequado dos sistemas, redes, equipamentos e plataformas tecnológicas da empresa, prestando suporte técnico às lojas próprias e franquias, bem como aos usuários internos. Atua na resolução de problemas, acompanhamento de performance e implementação de...

  • Analista De Suporte Protheus

    1 semana atrás

    Tijucas, Brasil G5 It Tempo inteiro

    Descrição da vagaAnalista de Suporte Protheus – Sustentação AMS (Somente se candidate se tiver experiência comprovada com o Suporte aos Usuários do Protheus)Estamos buscando um Analista de Suporte Protheus para atuar com sustentação, suporte ao usuário nos módulos Backoffice do Protheus (Totvs), atendendo diretamente um de nossos clientes do...