Analist de Suporte
Há 3 dias
Cargo: Analista de Suporte de TI
1. Missão do Cargo
Responsável por garantir o funcionamento adequado dos sistemas, redes, equipamentos e plataformas tecnológicas da empresa, prestando suporte técnico às lojas próprias e franquias, bem como aos usuários internos. Atua na resolução de problemas, acompanhamento de performance e implementação de melhorias que assegurem a estabilidade e eficiência das operações.
2. Responsabilidades e Atribuições
Prestar suporte técnico para resolução de incidentes e dúvidas de usuários internos, lojas próprias e franqueadas;
Instalar, configurar e manter hardware, software, sistemas operacionais e redes locais;
Definir, configurar e personalizar a plataforma de e-commerce (VTEX), garantindo o pleno funcionamento das integrações e processos;
Monitorar a performance dos sites, identificando e corrigindo falhas ou bugs técnicos;
Implementar e gerenciar integrações com ERP, CRM, gateways de pagamento, sistemas de frete e logística;
Apoiar a implantação de novas lojas e unidades franqueadas, assegurando o correto funcionamento da estrutura tecnológica;
Fornecer orientações e treinamentos básicos aos usuários sobre o uso de sistemas e ferramentas;
Realizar o controle de acessos e permissões nos sistemas corporativos;
Apoiar projetos de melhoria contínua e inovação tecnológica da empresa.
3. Requisitos do Cargo
Formação: Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
Experiência: Desejável experiência prévia com suporte técnico, infraestrutura e atendimento remoto a múltiplas unidades;
Desejável: Conhecimento em plataformas de e-commerce (VTEX), sistemas ERP, redes e ferramentas de monitoramento.
4. Habilidades e **Competências**:
Boa comunicação e didática para atendimento aos usuários;
Proatividade e foco em resolução de problemas;
Organização e atenção aos detalhes;
Trabalho em equipe e colaboração intersetorial;
Raciocínio lógico e pensamento analítico;
Agilidade e resiliência em situações de crise.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.500,00 - R$3.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Auxílio-educação
-
analista de suporte field/jr
3 semanas atrás
Tijucas, Brasil by Seven Tempo inteiroSe você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas práticos e de estar em contato direto com clientes, essa oportunidade pode ser o próximo passo da sua carreira. A by Seven está em busca de Analista de Suporte JR Field Services, para atuar de forma presencial em Tijucas em horário comercial.
-
Analista De Suporte Field/Jr
2 semanas atrás
Tijucas, Brasil by Seven Tempo inteiroSe você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas práticos e de estar em contato direto com clientes, essa oportunidade pode ser o próximo passo da sua carreira. A by Seven está em busca de Analista de Suporte JR Field Services, para atuar de forma presencial em Tijucas em horário comercial. 🚀 Aqui, você vai aprender na prática,...
-
Analista De Suporte Field/Jr
3 semanas atrás
Tijucas, Brasil by Seven Tempo inteiroSe você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas práticos e de estar em contato direto com clientes, essa oportunidade pode ser o próximo passo da sua carreira.A by Seven está em busca de Analista de Suporte JR Field Services, para atuar de forma presencial em Tijucas em horário comercial. 🚀Aqui, você vai aprender na prática,...
-
analista de suporte field/jr
3 semanas atrás
Tijucas, Brasil by Seven Tempo inteiroSe você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas práticos e de estar em contato direto com clientes, essa oportunidade pode ser o próximo passo da sua carreira. A by Seven está em busca de Analista de Suporte JR Field Services, para atuar de forma presencial em Tijucas em horário comercial. Aqui, você vai aprender na prática, colocar...
-
analista de suporte field/jr
3 semanas atrás
Tijucas, Brasil by Seven Tempo inteiroSe você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas práticos e de estar em contato direto com clientes, essa oportunidade pode ser o próximo passo da sua carreira. A by Seven está em busca de Analista de Suporte JR Field Services, para atuar de forma presencial em Tijucas em horário comercial. Aqui, você vai aprender na prática,...
-
analista de suporte field/jr
3 semanas atrás
Tijucas, Brasil by Seven Tempo inteiroSe você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas práticos e de estar em contato direto com clientes, essa oportunidade pode ser o próximo passo da sua carreira. A by Seven está em busca de Analista de Suporte JR Field Services, para atuar de forma presencial em Tijucas em horário comercial. Aqui, você vai aprender na prática,...
-
analista de suporte field/jr
3 semanas atrás
Tijucas, Brasil by Seven Tempo inteiroSe você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas práticos e de estar em contato direto com clientes, essa oportunidade pode ser o próximo passo da sua carreira.A by Seven está em busca de Analista de Suporte JR Field Services, para atuar de forma presencial em Tijucas em horário comercial. 🚀Aqui, você vai aprender na prática,...
-
analista de suporte field/jr
3 semanas atrás
Tijucas, Brasil by Seven Tempo inteiroSe você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas práticos e de estar em contato direto com clientes, essa oportunidade pode ser o próximo passo da sua carreira.A by Seven está em busca de Analista de Suporte JR Field Services, para atuar de forma presencial em Tijucas em horário comercial. 🚀Aqui, você vai aprender na prática,...
-
Analista Comercial
2 semanas atrás
Tijucas, Brasil TTRH -Recrutamento e Seleção e Desenvolvimento de Lideranças Tempo inteiroJoin to apply for the Analista Comercial role at TTRH - Recrutamento e Seleção e Desenvolvimento de Lideranças Join to apply for the Analista Comercial role at TTRH - Recrutamento e Seleção e Desenvolvimento de Lideranças Sobre a OportunidadeEstamos em busca de um Vaga: Analista Comercial Local: Tijucas/SC – PresencialSobre a OportunidadeEstamos em...
-
Analista Comercial
Há 3 dias
Tijucas, Brasil Ttrh -Recrutamento E Seleção E Desenvolvimento De Lideranças Tempo inteiroJoin to apply for the Analista Comercial role at TTRH - Recrutamento e Seleção e Desenvolvimento de LiderançasJoin to apply for the Analista Comercial role at TTRH - Recrutamento e Seleção e Desenvolvimento de LiderançasSobre a OportunidadeEstamos em busca de umVaga: Analista Comercial Local: Tijucas/SC – PresencialSobre a OportunidadeEstamos em...