Estágio em customer experience
2 semanas atrás
Cursando Ensino Superior nos cursos de Administração de Empresas e áreas correlatas, com a previsão de formação entre a partir de dez/2026.
Conhecimento intermediário em Pacote Office (Excel e PowerPoint);
Gostar de processos de negócios, ser curioso para identificar oportunidades de melhoria , comunicativo e ser mão na massa para colocar essas oportunidades em prática e acreditar que a experiência do cliente é uma alavanca de resultados de uma empresa
- Encontrar soluções que atendam a necessidade da empresa e do cliente em relação as reclamações, solicitações, processos e estratégia futura
- Gerenciar projetos que envolvem a interação e o envolvimento com várias áreas focados em melhoria contínua e desburocratização de processos que impactem a experiência do cliente
- Facilitar treinamentos de mudanças de processos que são de propriedade da área de Atendimento e Experiência do Cliente
- Definir documentação para mudanças sistêmicas que impactam principalmente o Sales Force Service e outros sistemas de apoio ao Atendimento e gestão da Experiência do Cliente
- Interagir com as áreas de negócios, operações e suporte a fim de otimizar ou melhor adaptar processos em andamento
- Apoiar a área de atendimento (CCC) sempre que necessário, a fim de suportar mudanças e reforçar regras e processos de negócios.
- Preparar, analisar e apresentar relatórios de resultados da experiência do cliente com o atendimento;
- Trabalhar em conjunto com o time para otimizar processos de atendimento e a jornada do cliente;
- Elaborar as comunicações da área de experiência do cliente;
- Participar de treinamentos e fóruns de discussões para dar publicidade a voz do cliente internamente;
- Ser um multiplicador interno da cultura centrada no cliente;
- Lançar notas fiscais.
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Estágio em Customer Experience
3 semanas atrás
Jundiaí, Brasil Messer Gases Brasil Tempo inteiroA Messer Gases é a maior empresa de capital fechado do segmento de gases do mundo! Somos Tetracampeã na certificação Great Place to Work, melhor indústria para se trabalhar em Barueri e região, reconhecida pelo terceiro ano consecutivo como a mais inovadora do segmento de gases (Prêmio Valor Inovação), Prêmio Prata na categoria melhor operação...
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Estágio em Customer Experience
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Messer Gases Brasil Tempo inteiroA Messer Gases é a maior empresa de capital fechado do segmento de gases do mundo Somos Tetracampeã na certificação Great Place to Work, melhor indústria para se trabalhar em Barueri e região, reconhecida pelo terceiro ano consecutivo como a mais inovadora do segmento de gases (Prêmio Valor Inovação), Prêmio Prata na categoria melhor operação B2B...
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Atendente de Customer Experience
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil DUX Nutrition Lab Tempo inteiroDUX (substantivo) do latim, Líder. Formada em 2015, a DUX é uma empresa brasileira, focada em saúde e nutrição . Nosso principal objetivo é de prover saúde para a humanidade, avançando em cada espectro de sua vida, para que a população tenha uma natureza forte, saudável e vibrante. Buscamos fazer isso de forma sustentável e em harmonia com a...
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Customer Relationship Manager F/M/X – Fte
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Accor Hotels Tempo inteiroCompany DescriptionAccor Tech & Digital is the power engine of Accor technology, digital business and transformation. Our 2,000 talents are committed to deliver the best tech and digital experiences to our guests, hotels and staff across 110 countries and to shape the future of hospitality.Accor Tech & Digital, jobs in the tech field where intelligence is...
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Inside Sales Coordinator
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Continental Tempo inteiroJob Title: Sales and Operations Team ManagerCompany: Global DynamoJob Description:Management of teams in Brazil and EcuadorFully support Management with strategic decision-making informationFollow-up on team activities, reports, and sales targetsImplement and train team on grant proceduresYour team handles:Order Management: SAP order processing, negotiation...
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Automation Analyst
Há 14 horas
Jundiaí, Brasil Techunting Tempo inteiroProfessional to act as Automation Analyst for projects in the Brazil region. The professional needs to be able to work independently performing systems engineering and field services for industrial automation projects based programmable controllers (PLC / SIS), MCCs, HMIs, instrumentation, network, etc. Design moderate to complex architectures for new...
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Automation Analyst
2 meses atrás
Jundiaí, Brasil Techunting Tempo inteiroProfessional to act as Automation Analyst for projects in the Brazil region.The professional needs to be able to work independently performing systems engineering and field services for industrial automation projects based programmable controllers (PLC / SIS), MCCs, HMIs, instrumentation, network, etc. Design moderate to complex architectures for new...
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Automation Analyst
4 semanas atrás
Jundiaí, Brasil Techunting Tempo inteiroProfessional to act as Automation Analyst for projects in the Brazil region.The professional needs to be able to work independently performing systems engineering and field services for industrial automation projects based programmable controllers (PLC / SIS), MCCs, HMIs, instrumentation, network, etc. Design moderate to complex architectures for new...
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Inside Sales Coordinator
4 semanas atrás
Jundiaí, Brasil Continental Tempo inteiroJob Description Management of teams located in Brazil and Ecuador Fully support to Management providing information that will support on strategic decisions Follow up on team activities, reports, daily invoicing x month sales targets Grant Procedures in place (created/revised) and team duly trained Your team is responsible for: Order Management: ...
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Inside Sales Coordinator
4 semanas atrás
Jundiaí, Brasil Continental Tempo inteiroJob Description Management of teams located in Brazil and Ecuador Fully support to Management providing information that will support on strategic decisions Follow up on team activities, reports, daily invoicing x month sales targets Grant Procedures in place (created/revised) and team duly trained Your team is responsible for: Order...
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SAM PLT Inside Sales Coordinator
Há 1 mês
Jundiaí, Brasil Continental Tempo inteiroJob Description Management of teams located in Brazil and Ecuador Fully support to Management providing information that will support on strategic decisions Follow up on team activities, reports, daily invoicing x month sales targets Grant Procedures in place (created/revised) and team duly trained Your team is responsible for: Order Management: ...
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Inside Sales Coordinator
Há 1 mês
Jundiaí, Brasil Continental Tempo inteiroJob Description Management of teams located in Brazil and Ecuador Fully support to Management providing information that will support on strategic decisions Follow up on team activities, reports, daily invoicing x month sales targets Grant Procedures in place (created/revised) and team duly trained Your team is responsible for: Order...
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Inside Sales Junior
2 meses atrás
Jundiaí, Brasil CS Academy Tempo inteiroA CS Academy é uma startup de Educação Customer Centric . Nascemos em 2018, levamos inovação e conhecimento para os profissionais de Customer Success, Customer Experience, Atendimento, Suporte e Dados de todo o Brasil. Desde 2018, já impactamos a vida de + de 35.000 Alunos, realizamos + de 60 incompanys, e estivemos presentes em centenas de...
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Inside Sales Junior
4 semanas atrás
Jundiaí, Brasil CS Academy Tempo inteiroA CS Academy é uma startup de Educação Customer Centric . Nascemos em 2018, levamos inovação e conhecimento para os profissionais de Customer Success, Customer Experience, Atendimento, Suporte e Dados de todo o Brasil. Desde 2018, já impactamos a vida de + de 35.000 Alunos, realizamos + de 60 incompanys, e estivemos presentes em centenas de...
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Engenheiro(a) de Aplicação
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Henkel Tempo inteiroBrazil, Jundiaí, Adhesive Technologies Engenheiro (a) de Aplicação - Embalagens Flexíveis At Henkel, you can build on a strong legacy and leading positions in both industrial and consumer businesses to reimagine and improve life every day. If you love challenging the status quo, join our community of over 50,000 pioneers around the globe. Our...
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Area Sales Manager
1 dia atrás
Jundiaí, Brasil VOLPAK Tempo inteiroArea Sales Manager Numero lavoro CGS11768 Nazione Brasile Sede: VOLPAK Città Jundiaí About the Company THE COESIA GROUP COESIA is a group of innovation-based industrial solutions companies operating globally, headquartered in Bologna, Italy and fully owned by Isabella Seràgnoli. Coesia's companies are leaders in the sectors of: ...
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Area Sales Manager
Há 2 dias
Jundiaí, Brasil VOLPAK Tempo inteiroArea Sales Manager Numero lavoro CGS11768 Nazione Brasile Sede: VOLPAK Città Jundiaí About the Company THE COESIA GROUP COESIA is a group of innovation-based industrial solutions companies operating globally, headquartered in Bologna, Italy and fully owned by Isabella Seràgnoli. Coesia's companies are leaders in the sectors of: Advanced...
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Estágio Ensino Médio
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil ABSOLUTE SOLUCOES EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiroVagas de Estágio para estudantes do Ensino Médio.Oportunidades para trabalhar na rede de Supermercados BoaBolsa auxílio: 1.000,00 + VT, Refeição no local e Seguro de vida.Carga horária de 5 a 6 horas por dia.Requisitos:Ter no mínimo 16 anos;Estar cursando o Ensino Médio - período manhã ou noite.Residir em Jundiaí e região
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Jundiaí, Brasil A100 ROW Servicos De Dados Brasil Ltda. - B71 Tempo inteiroAmazon Web Services provides a highly reliable, scalable, low-cost infrastructure platform in the cloud that powers hundreds of thousands of businesses in 190 countries around the world. The AWS Cloud infrastructure is built around Regions and Availability Zones (AZs). AWS Regions provide multiple, physically separated and isolated Availability Zones which...
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Atendente de Customer Experience
Há 1 mês
Jundiaí, Brasil DUX Nutrition Lab Tempo inteiroDUX (substantivo) do latim, Líder. Formada em 2015, a DUX é uma empresa brasileira, focada em saúde e nutrição . Nosso principal objetivo é de prover saúde para a humanidade, avançando em cada espectro de sua vida, para que a população tenha uma natureza forte, saudável e vibrante. Buscamos fazer isso de forma sustentável e em harmonia com a...
