Analista de Suporte e Atendimento
2 semanas atrás
- Ensino superior completo;
- Familiaridade com ferramentas do pacote Office (Excel, Word, Power Point);
- Domínio da gramática da língua Portuguesa;
- Noções de processos lógicos e fluxograma;
- Noções de práticas de atendimento ao cliente;
- Experiência na área de atendimento com Gmail e Zendesk será um diferencial;
- Residir na região do Vale do Paraíba.
- Responder e dar suporte para todos os usuários que tiverem dúvidas, sugestões ou reclamações, via e-mails e chats;
- Dar feedback para os gestores dos principais tópicos tratados;
- Resolver problemas dos usuários com independência;
- Levantar pontos de melhoria baseado nas interações com os usuários;
- Auxiliar as áreas envolvidas no processo de tickets extraindo informações necessárias do usuário.
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Analista de suporte
Há 21 horas
São José dos Campos, Brasil Sistema pallas Tempo inteiroprover suporte técnico ao sistema pallas; identificação e solução de problemas; empoderar nossos parceiros para que disfrutem ao máximo do sistema; boa comunicação, escrita e cordialidade; possuir experiencia em atendimento ao usuario via telefone, e-mail ou chat; sistemas operacionais (windows 10 e windows 11); conhecimento básico do excel;...
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Tecnico de processos
2 semanas atrás
São José dos Campos, Brasil Netvagas Tempo inteiro· Técnico completo (necessário ter o certificado de colação de grau ou diploma) em Produção, Materiais, Mecânica ou Mecatrônica · Necessário ter o CFT ativo ou ter a documentação para tirar· Inglês básico para leitura, escrita e conversação;· Experiência em processos industriais...
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Analista De Suporte
Há 2 dias
São Carlos, Brasil Agtech Soluções em TI Tempo inteiroAnalista de Suporte Vaga em SÃO CARLOS SPAtuar com suporte técnico e monitoramento em ambiente de alta disponibilidade; Atendimento de chamados (e-
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Analista de suporte junior
2 semanas atrás
São José dos Campos, Brasil Sistema pallas Tempo inteiroprover suporte para nossos clientes respondendo whatsapp, emails e telefonemas; empoderar nossos clientes garantindo que eles saibam utilizar nosso produto; identificar potenciais bugs do produto que afetam os clientes; alimentação de base de conhecimento quando um procedimento precise ser criado ou atualizado; didática para saber orientar, engajar os...
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Analista de suporte ti
2 semanas atrás
São José dos Campos, Brasil Grupo carinho Tempo inteirosuporte técnico a usuários de 1º e 2º nível; • alimentação de base de conhecimento quando um procedimento precise ser criado ou atualizado; • análise, acompanhamento e solução de chamados designados; • formatação, limpeza e manutenção preventiva dos equipamentos de informática; • garantir pleno funcionamento do ambiente de t.i e...
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TECNICO DE PROCESSOS
2 semanas atrás
São José dos Campos, Brasil Embraer Tempo inteiroJOB DESCRIPTION · Atuamos nas interfaces entre as áreas de Desenvolvimento Integrado de Produto (DIP), Planejamento de Produção, Engenharia da Qualidade, Engenharia de Ferramental e Desenvolvimento Tecnológico. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS · Atuar atendimento à modificação de produto e controle de documentos; · Suporte à...
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TECNICO DE PROCESSOS
1 semana atrás
São José dos Campos, Brasil Embraer Tempo inteiroJOB DESCRIPTION · Atuamos nas interfaces entre as áreas de Desenvolvimento Integrado de Produto (DIP), Planejamento de Produção, Engenharia da Qualidade, Engenharia de Ferramental e Desenvolvimento Tecnológico. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS · Atuar atendimento à modificação de produto e controle de documentos; · Suporte à...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Mundo Livre Digital Tempo inteiroO Analista de Suporte Técnico será responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chamados). (Vaga 12x36)
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Mundo Livre Digital Tempo inteiroO Analista de Suporte Técnico será responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chamados). (Vaga 12x36)
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TECNICO DE PROCESSOS
1 semana atrás
São José dos Campos, Brasil Embraer Tempo inteiroSomos uma das maiores empresas aeroespaciais do mundo graças à dedicação de pessoas que possuem uma paixão genuína por superar o impossível. Foi assim desde o início e seguimos norteados pelo desejo de encontrar pessoas que vivem pelo desafio. Nascemos do sonho de transformar o Brasil em um país com a mais alta tecnologia. Quando tudo parecia...
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Atendimento ao cliente
Há 21 horas
São José dos Campos, Brasil Alvitek peÇas e serviÇos Tempo inteiroatendimento ao cliente realizando abertura de ordem de serviço via telefone e whatsapp. - boa comunicaÇÃo - gostar de aprender coisas novas/facilidade em assimilar novos conhecimentos - proatividade - organizado - responsÁvel - facilidade em trabalhar em equipe - ter empatia / gostar de trabalhar com pessoas carga horaria 44 horas/sem segunda a sexta...
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Analista de Marketing
4 semanas atrás
São José dos Campos, Brasil MANTENDEDORA DO INSTITUTO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL DE SÃO JOSÉ DOS CAMPOS Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Marketing - MarketingNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São José dos Campos, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralATIVIDADE PROFISSIONAL DE CAMPANHAS E TRAFEGO PAGOS ADS , DESENVOLVEDOR E ATUALIZAÇÃO SITES, LADING PAGES, E AUTOMAÇÃO DE MARKETING.
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Analista de Marketing
3 semanas atrás
São José dos Campos, Brasil MANTENDEDORA DO INSTITUTO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL DE SÃO JOSÉ DOS CAMPOS Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Marketing - MarketingNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São José dos Campos, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralATIVIDADE PROFISSIONAL DE CAMPANHAS E TRAFEGO PAGOS ADS , DESENVOLVEDOR E ATUALIZAÇÃO SITES, LADING PAGES, E AUTOMAÇÃO DE MARKETING.
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Analista de Comex
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Grupo Algar Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Comércio Exterior, Importação, Exportação - Comércio Exterior, TraderNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São José dos Campos, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralEstamos em busca de um analista JR que busca crescimento e possua mais de 2 anos de experiência com...
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Analista de Suporte Pleno
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiroA DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA, uma empresa líder no setor de tecnologia da informação, está buscando um profissional qualificado para a posição de Analista de Suporte Pleno. Se você possui experiência na área de Cobrança (Recuperação de Crédito) e habilidades em suporte a sistemas e TI, esta é uma excelente oportunidade para você...
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Analista de Suporte
Há 2 dias
São Carlos, Brasil Agtech Soluções em TI Tempo inteiroAnalista de SuporteVaga em SÃO CARLOS - SPAtuar com suporte técnico e monitoramento em ambiente de alta disponibilidade;Atendimento de chamados (e-mail e telefone) de clientes da empresa;Registro, classificação e acompanhamento de chamados;Monitoramento, plano de comunicação, acionamento de grupos responsáveis, retorno a clientes e finalização de...
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Analista de Suporte
Há 2 dias
São Carlos, Brasil Agtech Soluções em TI Tempo inteiroAnalista de Suporte Vaga em SÃO CARLOS - SP Atuar com suporte técnico e monitoramento em ambiente de alta disponibilidade; Atendimento de chamados (e-mail e telefone) de clientes da empresa; Registro, classificação e acompanhamento de chamados; Monitoramento, plano de comunicação, acionamento de grupos responsáveis, retorno a clientes e finalização...
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Banco de Talentos l Analista de Help Desk
2 semanas atrás
São José dos Campos, Brasil Exago Tempo inteiroNível: AnalistaCursos de: Tecnologia da Informação e áreas afinsEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Segunda-feira à Sexta-feira das 08h00 às 17h00.Responsabilidades da posição: Dia a Dia Atender à solicitação ou incidente o mais breve possível de acordo com o nível de serviço acordado;Manter padrão de...
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Estágio atendimento comercial
3 semanas atrás
São José dos Campos, Brasil Netvagas Tempo inteiroDistribuidora de produtos alimentícios voltados para lanchonetes e pizzarias contrata:· Atendimento a clientes via WhatsApp;· Prospecção de novos clientes, através das midias sociais;· Preenchimento de planilhas;· Suporte aos setor administrativo;· Organização de pedidos de venda;· Trabalhar com imagens de produtos;· Apoio nas vendas e vídeos...
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Técnico de Suporte Campo
2 semanas atrás
São José dos Campos, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroEstamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do...