Account Manager | Gestor de Projetos

4 semanas atrás


Pelotas, Brasil JC Digital Expand LLC - Local SEO Agency Tempo inteiro

Sobre a Vaga : Estamos em busca de um Gestor de Projetos/Account para integrar nossa equipe, atendendo o mercado americano.
O candidato ideal deve ter experiência em gerenciar projetos de SEO e ser capaz de conduzir reuniões de forma eficaz, principalmente com clientes exigentes. A vaga é remota, com foco em resultados e eficiência.

Os maiores diferenciais que procuramos são:
Extremamente atento aos detalhes e analítico(a)
Pulso firme com equipe, garantindo prazo e qualidade das entregas
Relacionamento com cliente, alguém que passe a mão no telefone ligue e resolva
Perfil executor e resolutivo
Domínio de ferramentas de gerenciamento de projetos como eKyte, Clickup

Responsabilidades :
Ser a ponte entre cliente e time, e o contato direto do cliente
Conduzir reuniões de onboarding / offboarding e acompanhamento mensal de resultados com os clientes.
Realizar reuniões diárias e semanais para garantir o andamento dos projetos.
Gerenciar o setup de projetos com time e cliente, com prazos de entrega de 15 dias.
Elaborar e revisar briefings para as equipes de design e web design.
Acompanhar e garantir que a equipe execute os projetos corretamente, sem deixar pendências.
Microgerenciar as pendências e prazos dos projetos, tanto com a equipe interna quanto com os clientes.
Elaborar relatórios detalhados de progresso e resultados, em colaboração com o time de Customer Success (CS).
Manter contato constante com os clientes, lidando com pendências e garantindo a satisfação.

Requisitos :
Experiência anterior em gestão de projetos, account manager e CS especialmente no atendimento a clientes com perfis desafiadores.
Perfil Comunicador/Analítico: Habilidade para articular ideias e tomar ações concretas para resolver problemas.
Experiência prévia na V4 Company será um diferencial.
Conhecimento e experiência em eKyte, será um diferencial
Capacidade de liderar e motivar equipes para garantir a entrega de resultados.
Organização e habilidade para controlar prazos e recursos de forma eficaz.
Experiência no acompanhamento de projetos detalhados, garantindo que todas as etapas sejam cumpridas com excelência.

Oferecemos :
Vaga PJ Remoto, com flexibilidade de horário.
Bonificação
Oportunidade de trabalhar com uma agência de SEO em crescimento, com foco no mercado americano.
Ambiente dinâmico, com grandes desafios e oportunidades de aprendizado constante.

Se você tem experiência sólida em gestão de projetos de SEO e está pronto para liderar equipes para a entrega de resultados, venha fazer parte da nossa equipe
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