técnico de suporte

4 semanas atrás

Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Você está procurando por uma oportunidade cheia de desafios e gosta de telecom? Essa vaga pode ser perfeita para você

Somos a Rap 10 Internet, uma empresa de telecom em acelerado crescimento no mercado. Estamos buscando um técnico de suporte júnior para nosso time. Sua atuação será em Nova Lima/MG.

Como técnico de suporte júnior, você irá realizar atendimento, ativo e receptivo, por telefone ou canais eletrônicos e encaminhar os problemas, que não tiverem solução imediata, para as áreas responsáveis e acompanhar pendências até completa conclusão da solicitação do cliente, garantindo sua satisfação e melhor experiência do usuário.

RESPONSABILIDADES

  • Receber, analisar, encaminhar e encerrar os chamados dos clientes.
  • Registrar as demandas dos clientes, de acordo com os padrões da empresa.
  • Solucionar problemas técnicos, de baixa complexidade, dos clientes.
  • Realizar atendimento ao cliente de acordo com os padrões da empresa.
  • Enviar a pesquisa de satisfação e garantir que os clientes responderam.

IMPORTANTE: para essa vaga, é importante ter disponibilidade para trabalhar 12x36.

  • técnico de suporte

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil RAP 10 SERVICOS DE TELECOMUNICACOES LTDA Tempo inteiro

    Você está procurando por uma oportunidade cheia de desafios e gosta de telecom? Essa vaga pode ser perfeita para você Somos a Rap 10 Internet, uma empresa de telecom em acelerado crescimento no mercado. Estamos buscando um técnico de suporte júnior para nosso time. Sua atuação será em Nova Lima/MG. Como técnico de suporte júnior, você irá...

  • Analista de Suporte Técnico- Nova Lima

    4 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil INSTITUTO AQUILA DE GESTAO Tempo inteiro

    Realizar suporte técnico aos usuários do software de gestão da empresa.- Identificar, analisar e solucionar problemas relacionados ao uso do sistema.- Realizar treinamentos e orientações aos clientes sobre a funcionalidade do software.- Efetuar onboarding de novos clientes e acompanhar a jornada desses clientes.- Auxiliar nas configurações,...

  • Técnico de Suporte Técnico Sênior

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil beBeeSustentabilidade Tempo inteiro R$70.000 - R$72.000

    Descrição do CargoAqui, você terá a oportunidade de desenvolver habilidades técnicas em suporte técnico, garantindo atendimento eficaz e seguro aos clientes.Funções PrincipaisRealizar inspeções preventivas e corretivas em painéis MT/BT;Desenvolver plano de trabalho e DDS para garantir a execução eficaz de serviços;Fornecer suporte técnico...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.412 - R$2.505

    Faça a diferença na nossa equipeNossa empresa busca profissionais para compor a nossa equipe de suporte ao cliente. Se você está pronto para desafios e é uma pessoa comunicativa, essa pode ser sua oportunidade.Desenvolvimento de carreiraVocê estará auxiliando os nossos clientes em suas dúvidas técnicas e dificuldades com os produtos e serviços...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000

    Nossa missão é buscar talentos que contribuam para um ambiente de trabalho saudável e motivador. Descrição do cargoPrestar suporte a infraestrutura, sistema e usuários internos;Realizar a gestão de contratos de fornecedores de serviços de TI;Auxiliar na manutenção, instalação, configuração, suporte a computadores e demais dispositivos e à rede...

  • Analista De Suporte Tecnico I

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Faiston Tempo inteiro

    Olá, somos a Faiston Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas. Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de...

  • Analista de Suporte Tecnico I

    3 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Faiston Tempo inteiro

    Olá, somos a Faiston Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas. Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de...

  • Analista de Suporte Tecnico I

    3 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Faiston Tempo inteiro

    Olá, somos a Faiston Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas. Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de...

  • Analista de Suporte Tecnico I

    3 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Faiston Tempo inteiro

    Olá, somos a Faiston Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas. Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de...

  • Analista de Suporte Tecnico I

    3 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Faiston Tempo inteiro

    Olá, somos a Faiston Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas. Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de...