técnico de suporte

3 semanas atrás

Nova Lima, Minas Gerais, Brasil RAP 10 SERVICOS DE TELECOMUNICACOES LTDA Tempo inteiro

Você está procurando por uma oportunidade cheia de desafios e gosta de telecom? Essa vaga pode ser perfeita para você

Somos a Rap 10 Internet, uma empresa de telecom em acelerado crescimento no mercado. Estamos buscando um técnico de suporte júnior para nosso time. Sua atuação será em Nova Lima/MG.

Como técnico de suporte júnior, você irá realizar atendimento, ativo e receptivo, por telefone ou canais eletrônicos e encaminhar os problemas, que não tiverem solução imediata, para as áreas responsáveis e acompanhar pendências até completa conclusão da solicitação do cliente, garantindo sua satisfação e melhor experiência do usuário.

RESPONSABILIDADES

  • Receber, analisar, encaminhar e encerrar os chamados dos clientes.
  • Registrar as demandas dos clientes, de acordo com os padrões da empresa.
  • Solucionar problemas técnicos, de baixa complexidade, dos clientes.
  • Realizar atendimento ao cliente de acordo com os padrões da empresa.
  • Enviar a pesquisa de satisfação e garantir que os clientes responderam.

IMPORTANTE: para essa vaga, é importante ter disponibilidade para trabalhar 12x36.

  • Analista de Suporte Tecnico I

    4 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Faiston Tempo inteiro

    Olá, somos a Faiston Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas. Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de...

  • Analista de Suporte Tecnico I

    3 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Faiston Tempo inteiro

    Olá, somos a Faiston Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas. Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de...

  • Analista de Suporte Tecnico I

    3 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Faiston Tempo inteiro

    Olá, somos a Faiston Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas. Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de...

  • analista de suporte tecnico i

    4 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Faiston Tempo inteiro

    Olá, somos a Faiston Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas. Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de...

  • Customer Success Suporte

    3 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Fdmnetwork Tempo inteiro

    Overview Ei, quer fazer parte de algo grande? Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia? Buscamos alguém para ingressar como CUSTOMER SUCCESS SUPORTE, para atuação em nosso escritório localizado em NOVA LIMA/MG. Responsabilidades Realizar atendimento ao cliente, esclarecendo...

  • Customer Success Suporte

    3 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Fdmnetwork Tempo inteiro

    Overview Ei, quer fazer parte de algo grande? Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia? Buscamos uma pessoa para ingressar como CUSTOMER SUCCESS SUPORTE , para atuação em nosso escritório localizado em NOVA LIMA/MG . Responsabilidades Responsável por realizar atendimento ao...

  • Analista de suporte de TI

    Há 5 dias

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Minascopy Nacional Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte de TI Local: Jardim Canadá - Nova LIma/MG. Regime de trabalho: CLT Área: Tecnologia da Informação – Suporte TécnicoDescrição da Vaga:Buscamos um Analista de Suporte de TI com perfil analítico e comunicativo, para atuar na sustentação e evolução de sistemas corporativos, com foco em ERP, CRM, BPMS e integrações entre...

  • Técnico de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Talentosfera Tempo inteiro

    Está pronto para fazer a diferença? Então esta vaga é para você- Auxiliar no suporte ao clientes**Requisitos para esta vaga ser sua**:- Possuir experiência em atendimento ao cliente- Conhecimento em telecom é um diferencial- Conhecimento em pacote office**Além de um ambiente familiar, seus benefícios serão**:- Remuneração compatível com o...

  • Customer Success Suporte

    4 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil FDM NETWORK COM. e SERV. Tempo inteiro

    Overview Ei, quer fazer parte de algo grande? Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia? Procuramos uma pessoa para ingressar como CUSTOMER SUCCESS SUPORTE , para atuação em nosso escritório localizado em NOVA LIMA/MG . Responsabilidades Realizar atendimento ao cliente, esclarecendo...

  • Analista de Suporte de Operações Médicas

    4 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil VX - Medical Innovation Tempo inteiro

    Analista de Suporte de Operações Médicas Descrição da vaga: Estamos em busca de um profissional de Suporte de operações médicas para integrar nosso time, atuando no atendimento aos usuários, administração de sistemas e apoio em processos internos. Buscamos alguém com perfil colaborativo, boa comunicação e disposição para trabalhar em equipe,...