Rodovia l tecnico(a) suporte sistemas iii i vaga afirmativa para pessoas com deficiência
2 semanas atrás
O que esperamos de você:
Ensino Técnico ou Superior Completo em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Desenvolvimento de Sistemas, Banco de Dados, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Informática ou Ciência da Computação;
Conhecimentos em: Pacote Office (Outlook, Word, PowerPoint, Excel);
Conhecimento em infraestrutura de rede local (cabeamentos e conectorização);
Capacidade de configurar cobertura Wi-Fi (roteadores, repetidores e afins).
Você se destaca, se tiver:
Conhecimento em Segurança em Tecnologia da Informação;
Conhecimento em ambiente de servidores Windows e Linux.
Apoiar a gestão e tecnicamente a equipe de Operação e Sustentação de Tecnologia, compartilhando conhecimento e promovendo a integração e colaboração;
Manter o planejamento atualizado, negociação de agendas/intervenções com a unidade e Times de Tecnologia;
Realizar interface entre time de projetos e operação, sendo ponto focal de tecnologia;
Prestar suporte N1 de helpdesk aos clientes internos e externos para configuração de equipamentos e sistemas, configurações e troubleshooting básico de rede e efetuar análise inicial dos incidentes simples;
Manter atualizado documentação de cada processo e sistema, do inventário do parque de desktops, notebooks e telefonia móvel, controle de linhas e demais ativos de tecnologia.
Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores / Hardware e Software (Desktops e Notebooks), impressoras, scanners e outros dispositivos de tecnologia;
Instalar e configurar sistemas operacionais Microsoft, aplicativos corporativos, sistemas de gestão, administrativos e operacionais e demais;
Prestar suporte técnico aos usuários do Grupo CCR, mediante atendimento de chamados registrados na ferramenta Conecta;
Disponibilizar hardware e software aos colaboradores da unidade em que atua, efetuando os respectivos procedimentos, mediante solicitação e aprovação devidamente registrada na ferramenta Conecta;
Elaborar estudos, controles, testes, rotinas preventivas em equipamentos, sistemas e soluções, mediante recomendação da liderança e necessidade identificada no parque de equipamentos;
Monitorar o funcionamento dos equipamentos, sistemas e soluções, através de ferramentas indicadas pela equipe de operação e sustentação da empresa;
Executar e garantir a instalação de softwares nos equipamentos da unidade em que atua, mediante necessidade identificada ou orientação das equipes de Infraestrutura e Segurança da Informação do Grupo CCR;
Assegurar o cumprimento de normas de segurança da informação no quesito instalação de softwares, hardwares e aplicativos, mediante recebimento e aprovação de orientações das equipes de segurança da informação e infraestrutura;
Contribuir com os indicadores de nível de eficiência, tempo de atendimento (TMA) e pesquisa de satisfação(NPS), através de exemplar atendimento dentro do tempo e média de eficiência;
Executar procedimentos de otimização de desempenho de estações de trabalho, impressoras e ambiente de rede;
Realizar simulações em ambiente controlado;
Atender às auditorias ISO cabíveis ao Negócio no que tange as atividades da área de operação e sustentação.
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Campo Grande, Brasil Motiva Tempo inteiro**Quer mover a sua carreira na Motiva?** A Motiva é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade. **Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as...
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CAMPO GRANDE, Brasil Motiva Tempo inteiroO que esperamos de você: Ensino Técnico ou Superior Completo em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Desenvolvimento de Sistemas, Banco de Dados, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Informática ou Ciência da Computação; Conhecimentos em: Pacote Office (Outlook, Word, PowerPoint, Excel); Conhecimento em infraestrutura de rede local...
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Rodovia L Técnico(a) de Manutenção Equipamentos e Sistemas
3 semanas atrás
Campo Grande, Brasil Motiva Tempo inteiro**Quer mover a sua carreira na Motiva?**A Motiva é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade. **Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as...
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Campo Grande, Brasil Motiva Rodovias Tempo inteiroPrincipais responsabilidades: - Apoiar a equipe de tecnologia e ser ponto focal entre projetos e operação; - Prestar suporte N1 (helpdesk), configuração de equipamentos, troubleshooting de rede e análise de incidentes simples; - Manter inventário e documentação de processos e ativos de TI; - Realizar manutenção preventiva/corretiva em hardware e...
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Campo Grande, Brasil Motiva Rodovias Tempo inteiroPrincipais responsabilidades:Apoiar a equipe de tecnologia e ser ponto focal entre projetos e operação;Prestar suporte N1 (helpdesk), configuração de equipamentos, troubleshooting de rede e análise de incidentes simples;Manter inventário e documentação de processos e ativos de TI;Realizar manutenção preventiva/corretiva em hardware e...
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Campo Grande, Brasil Motiva Rodovias Tempo inteiroPrincipais responsabilidades:Apoiar a equipe de tecnologia e ser ponto focal entre projetos e operação;Prestar suporte N1 (helpdesk), configuração de equipamentos, troubleshooting de rede e análise de incidentes simples;Manter inventário e documentação de processos e ativos de TI;Realizar manutenção preventiva/corretiva em hardware e...
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Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Motiva Rodovias Tempo inteiroPrincipais responsabilidades:Apoiar a equipe de tecnologia e ser ponto focal entre projetos e operação;Prestar suporte N1 (helpdesk), configuração de equipamentos, troubleshooting de rede e análise de incidentes simples;Manter inventário e documentação de processos e ativos de TI;Realizar manutenção preventiva/corretiva em hardware e...
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Campo Grande, Brasil Motiva Rodovias Tempo inteiroPrincipais responsabilidades : Apoiar a equipe de tecnologia e ser ponto focal entre projetos e operação; Prestar suporte N1 (helpdesk), configuração de equipamentos, troubleshooting de rede e análise de incidentes simples; Manter inventário e documentação de processos e ativos de TI; Realizar manutenção preventiva/corretiva em hardware e software;...
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Campo Grande, Brasil Motiva Rodovias Tempo inteiroEspecialista de Cultura e Bem-estar Organizacional | Psicóloga Organizacional e do Trabalho | Especialista em Recursos Humanos | Atração e Seleção |…Principais responsabilidadesApoiar a equipe de tecnologia e ser ponto focal entre projetos e operação; Prestar suporte N1 (helpdesk), configuração de equipamentos, troubleshooting de rede e análise...
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Campo Grande, Brasil Motiva Rodovias Tempo inteiroEspecialista de Cultura e Bem-estar Organizacional | Psicóloga Organizacional e do Trabalho | Especialista em Recursos Humanos | Atração e Seleção |… Principais responsabilidades Apoiar a equipe de tecnologia e ser ponto focal entre projetos e operação; Prestar suporte N1 (helpdesk), configuração de equipamentos, troubleshooting de rede e...
