Analista de suporte ao cliente

3 meses atrás

Cajuru, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Somos a Alcans, líder no setor de telecomunicações e apaixonados por proporcionar experiências únicas de conexões, entretenimento e soluções aos nossos clientes. Somos referência no mercado de provedores, e ocupamos posição de destaque no cenário nacional.

Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum.

Nossa missão é conectar e aproximar pessoas/clientes com qualidade, simplicidade e tecnologia, e estamos com vaga para Analista de Suporte ao Cliente Junior para nos ajudar nesta missão.

Suas principais atividades serão:

Realizar atendimento aos clientes, recebendo e registrando suas solicitações e reclamações.
Diagnosticar problemas técnicos relacionados à lentidão, queda de internet e outros incidentes reportados pelos clientes.
Realizar análise e investigação detalhada dos problemas, identificando suas causas raízes e propondo soluções eficazes.
Prestar suporte técnico remoto aos clientes, utilizando ferramentas adequadas para diagnóstico e resolução de problemas.

Para esta posição, esperamos que você tenha:

Ensino Médio completo;
Boa comunicação verbal e escrita.
Habilidade em lidar com diferentes perfis de clientes.
Paciência e capacidade de lidar com situações desafiadoras.
Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis, incluindo finais de semana e feriados, conforme a necessidade da empresa.


E se você ainda tem alguma dúvida se a Alcans é um bom lugar para se trabalhar, olha só quais são os benefícios de fazer parte:
Salário competitivo ao mercado;
Vale Refeição;
Convênio Médico;
Convênio Odontológico;
Treinamentos contínuos;
Plano de carreira;
Clube de Benefícios;
Política de Premiação.

E ai, topa?
Vem ser Alcans, tem um time incrível a sua espera :)

 

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Cajuru, Brasil ALCANS TELECOM LTDA Tempo inteiro

    Missão e VisãoA Alcans Telecom LTDA é uma empresa líder no setor de telecomunicações, comprometida em proporcionar experiências únicas de conexão, entretenimento e soluções aos nossos clientes.Descrição do CargoO Analista de Suporte ao Cliente é responsável por realizar atendimento aos clientes, recebendo e registrando suas solicitações e...

  • Analista de suporte ao cliente

    1 semana atrás

    CAJURU, Brasil ALCANS TELECOM LTDA Tempo inteiro

    Somos a Alcans, líder no setor de telecomunicações e apaixonados por proporcionar experiências únicas de conexões, entretenimento e soluções aos nossos clientes. Somos referência no mercado de provedores, e ocupamos posição de destaque no cenário nacional. Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Cajuru, Brasil ALCANS TELECOM LTDA Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em Suporte ao Cliente com a Alcans TelecomSomos a Alcans, líder no setor de telecomunicações e apaixonados por proporcionar experiências únicas de conexões, entretenimento e soluções aos nossos clientes. Nossa missão é conectar e aproximar pessoas/clientes com qualidade, simplicidade e tecnologia.Funções e...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Cajuru, Brasil ALCANS TELECOM LTDA Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em Suporte ao Cliente com a Alcans TelecomSomos a Alcans, líder no setor de telecomunicações e apaixonados por proporcionar experiências únicas de conexões, entretenimento e soluções aos nossos clientes. Nossa missão é conectar e aproximar pessoas/clientes com qualidade, simplicidade e tecnologia.Funções e...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

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    Desenvolva sua carreira em ALCANS TELECOM LTDASomos uma empresa líder no setor de telecomunicações, comprometida em proporcionar experiências únicas de conexão, entretenimento e soluções aos nossos clientes. Buscamos talentos para se juntar a nossa equipe e contribuir para a nossa missão de conectar e aproximar pessoas/clientes com qualidade,...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Cajuru, Brasil ALCANS TELECOM LTDA Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em ALCANS TELECOM LTDASomos uma empresa líder no setor de telecomunicações, apaixonados por proporcionar experiências únicas de conexões, entretenimento e soluções aos nossos clientes. Nossa missão é conectar e aproximar pessoas/clientes com qualidade, simplicidade e tecnologia.Funções e ResponsabilidadesRealizar...

  • Assistente de Suporte

    Há 4 dias

    Cajuru, Brasil ALCANS TELECOM LTDA Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira com a Alcans Telecom LTDASomos uma empresa líder no setor de telecomunicações, apaixonada por proporcionar experiências únicas de conexões, entretenimento e soluções aos nossos clientes. Nossa missão é conectar e aproximar pessoas/clientes com qualidade, simplicidade e tecnologia.Funções e ResponsabilidadesAcompanhar a...

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás

    Cajuru, Brasil ALCANS TELECOM LTDA Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira com a Alcans Telecom LTDASomos uma empresa líder no setor de telecomunicações, apaixonada por proporcionar experiências únicas de conexões, entretenimento e soluções aos nossos clientes. Nossa missão é conectar e aproximar pessoas/clientes com qualidade, simplicidade e tecnologia.Funções e ResponsabilidadesAcompanhar a...

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás

    Cajuru, Brasil ALCANS TELECOM LTDA Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira com a Alcans Telecom LTDASomos uma empresa líder no setor de telecomunicações, comprometida em proporcionar experiências únicas de conexão, entretenimento e soluções aos nossos clientes. Nossa missão é conectar e aproximar pessoas/clientes com qualidade, simplicidade e tecnologia.Funções e ResponsabilidadesAcompanhar a...

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás

    Cajuru, Brasil ALCANS TELECOM LTDA Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira com a Alcans Telecom LTDASomos uma empresa líder no setor de telecomunicações, apaixonados por proporcionar experiências únicas de conexões, entretenimento e soluções aos nossos clientes. Nossa missão é conectar e aproximar pessoas/clientes com qualidade, simplicidade e tecnologia.Funções e ResponsabilidadesAcompanhar a...

  • Assistente de Suporte

    Há 1 mês

    Cajuru, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos a Alcans, líder no setor de telecomunicações e apaixonados por proporcionar experiências únicas de conexões, entretenimento e soluções aos nossos clientes. Somos referência no mercado de provedores, e ocupamos posição de destaque no cenário nacional. Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa...

  • Assistente de Suporte

    Há 2 dias

    Cajuru, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos a Alcans, líder no setor de telecomunicações e apaixonados por proporcionar experiências únicas de conexões, entretenimento e soluções aos nossos clientes. Somos referência no mercado de provedores, e ocupamos posição de destaque no cenário nacional. Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa...

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás

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    Somos a Alcans, líder no setor de telecomunicações e apaixonados por proporcionar experiências únicas de conexões, entretenimento e soluções aos nossos clientes. Somos referência no mercado de provedores, e ocupamos posição de destaque no cenário nacional. Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa...

  • Assistente de Suporte

    3 semanas atrás

    Cajuru, Brasil ALCANS TELECOM LTDA Tempo inteiro

    Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum. Nossa missão é conectar e aproximar pessoas/clientes com qualidade, simplicidade e tecnologia, e...

  • Analista de Comunicação Junior

    4 meses atrás

    Cajuru, Brasil ALCANS TELECOM LTDA Tempo inteiro

    Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum. Nossa missão é conectar e aproximar pessoas/clientes com qualidade, simplicidade e tecnologia, e...

  • Analista de Mercado

    3 meses atrás

    Cajuru, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos a Alcans, líder no setor de telecomunicações e apaixonados por proporcionar experiências únicas de conexões, entretenimento e soluções aos nossos clientes. Somos referência no mercado de provedores, e ocupamos posição de destaque no cenário nacional. Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa...

  • Analista de Processos

    Há 2 dias

    CAJURU, Brasil ALCANS TELECOM LTDA Tempo inteiro

    Somos a Alcans, líder no setor de telecomunicações e apaixonados por proporcionar experiências únicas de conexões, entretenimento e soluções aos nossos clientes. Somos referência no mercado de provedores, e ocupamos posição de destaque no cenário nacional. Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa...

  • Assistente de Controle de Qualidade Microbiológico

    3 semanas atrás

    Cajuru, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Assistente de Controle de Qualidade Microbiológico desempenha um papel fundamental no auxílio das atividades laboratoriais de pesquisa e de produção. Por meio de suas atividades, o assistente de controle de qualidade fornece suporte para a execução das análises microbiológicas e elaboração de relatórios internos e para...

  • Assistente do controle de qualidade microbiológico

    2 meses atrás

    Cajuru, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    TEMOS VAGAS! A Allbiom - Inteligência em Bioprocessos, está em busca de um profissional para integrar nossa equipe como ASSISTENTE DO CONTROLE DE QUALIDADE. Se você é comprometido(a) com resultados, atento(a) a detalhes, resiliente, e tem capacidade de manter registros e relatórios detalhados, convidamos você para se candidatar à vaga e juntar-se à...

  • Assistente do controle de qualidade microbiológico

    1 semana atrás

    CAJURU, Brasil ALLBIOM Tempo inteiro

    TEMOS VAGAS! A Allbiom - Inteligência em Bioprocessos, está em busca de um profissional para integrar nossa equipe como ASSISTENTE DO CONTROLE DE QUALIDADE. Se você é comprometido(a) com resultados, atento(a) a detalhes, resiliente, e tem capacidade de manter registros e relatórios detalhados, convidamos você para se candidatar à vaga e juntar-se à...