Analista de suporte jr

3 semanas atrás

Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Analista de Suporte Jr  Mais do que solucionar os problemas de empreendedores, queremos que eles se apaixonem por nós. E manter esse relacionamento é a principal responsabilidade do time de suporte.Os profissionais dessas áreas são quem cuida, toma conta de verdade, da base de clientes, ajudando com rapidez e eficiência e garantindo a melhor experiência possível.Para trabalhar nesses times, é preciso amar pessoas, aprender rápido, ser organizado, data driven e estar disposto a sempre contribuir para melhorar os processos e a equipe.Se interessou? Venha ajudar a gente a criar experiências incríveis Responsabilidades e Atribuições:Prestar suporte técnico de primeiro nível para demandas relacionadas a software, rede e acessos;Registrar e acompanhar chamados, garantindo o cumprimento dos prazos e a satisfação dos usuários;Auxiliar na manutenção de rede local, verificando configurações básicas de IP;Apoiar na documentação técnica dos chamados;Escalar ocorrências mais complexas ao time de suporte nível 2, quando necessário;Orientar usuários sobre boas práticas no uso de sistemas, rede e equipamentos.Requisitos e Qualificações:Experiência anterior em helpdesk ou suporte técnico nível 1;Conhecimentos básicos em redes TCP/IP;Familiaridade com a ferramenta Zendesk ou sistemas similares de abertura e gestão de chamados;Noções de sistemas operacionais e pacote Office;Boa comunicação verbal e escrita, organização e proatividade;Ensino médio completo com curso técnico em TI, ou ensino superior cursando em áreas relacionadas.Vivência com suporte remoto via AnyDesk, TeamViewer ou similar. Fazendo parte do time, você terá SuperBenefícios como:Flexibilidade de horário:  Podemos sempre nos adaptar às mudanças do dia a dia, o importante mesmo é sempre alcançar o objetivo.Ajuda de custo para os dias em home office:A gente dá o suporte necessário para que você possa trabalhar no conforto do seu lar, em dias de home office.Ifood Benefícios Flexíveis (VA + VR):Transformar o mundo dá uma fome, né? E é claro que o nosso recheado VA e VR não podem ficar de fora dessa missão.Plano de saúde e odontológico:A saúde sempre em primeiro lugar, para você e seus dependentes.Apoio aos pais: Se tornar mãe ou pai é algo espetacular, e queremos participar deste grande momento com você. Por isso, além do auxílio creche, temos também licença-parental (maternidade e paternidade) estendida.Saúde e Bem-estar:Parceria com o Gympass e auxílio farmácia.Treinamentos e educação:Temos parcerias com escolas e universidades e oferecemos treinamentos EaD gratuitos.Ambiente que valoriza feedbacks 1:1.  

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil UniHealth Logística Hospitalar Tempo inteiro

    **Cargo**:ANALISTA DE SUPORTE JR** **Salário Fixo mensal**: R$ 2.421,88( Dois mil e quatrocentos e vinte e um reais e oitenta e oito centavos ) **Local de trabalho**: REDE DR. MARIO GATTI **Horário de trabalho**: Escala 5x2- das 08:00 às 17:48 com 1 hora de intervalo (Eventuais finais de semana ) **Benefícios**: - Vale alimentação: R$ 71,50 por...

  • Analista de Suporte Jr Ti

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Pavimentação LTDA Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE JR T.I.** **Localidade**: Campinas e região **Atividades**: Experiência e hardware; Gestão de ativos de T.I (inventário); atendimento Helpdesk n1, n2 Ajudar no atendimento para usuários locais e remotos; usuários de rede, ambiente AD; Atender as demandas do setor de T.I; **Requisitos**: Pacote Office, SUPERIOR COMPLETO ou...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    Há 3 dias

    Campinas, Brasil IT GLOBAL SERVICES CONSULTORIA DM SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Ei, Analista de Suporte Jr.! Estamos em busca de pessoas que compartilhem de nossa paixao por transformar o mercado e conectar o presente ao futuro, de forma inteligente. Nossa Missao: Temos a missao de tornar negocios mais inteligentes atraves de nossas solucoes logísticas e fiscais. Acreditamos que cada Onliner tem um papel...

  • Analista Administrativo Jr

    Há 5 dias

    Campinas, Brasil Instituto Brasileiro De Aprendizagem Tempo inteiro

    Analista Jr de formação pedagoga para atuar com a administração do Programa Jovem Aprendiz.Facilidade com a utilização dos meios de comunicação, midias sociais, notebook, planilhas e atendimento a jovens aprendizes.Facilidade no trato com empresas parceiras e experiencia em pedagogia organizacional ou administração escolar.Tipo de vaga: Tempo...

  • Analista de Suporte de Ti Jr

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Rhadar Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Suporte de TI Jr** Vaga **terceirizada **pela agência (não é temporária) **Local de trabalho**: empresa na região do Parque Imperador, em Campinas **Algumas atividades**: Responsável pela infraestrutura de TI e Helpdesk, realizando a manutenção dos equipamentos e prestando o devido suporte aos colaboradores, mantendo os...

  • Analista de Recursos Humanos Jr

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    Responsável pelos processos de admissão, demissão e fechamento do ponto, manutenção de cadastros, conferências de dados em folha de pagamento, atendimento e suporte a colaboradores e gestores e suporte a área de benefícios. **Cargo**:Analista de Recursos Humanos Jr. **Jornada**:Segunda a Quinta das 8h às 18h e Sexta 08h às 17h **Benefícios**:Vale...

  • Analista De Ti Jr

    Há 5 dias

    Campinas, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de TI Jr em Campinas.Responsabilidades:Planejar, projetar, instalar, administrar e configurar redes de computadores.Determinar os requisitos e a arquitetura de sistemas.Prestar suporte técnico aos usuários em sistemas Windows e de rede.Auxiliar em projetos para garantir a segurança de redes e sistemas.Aprimorar a experiência dos...

  • Analista de Suporte Microinformática Jr

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Grupo Ultra Tempo inteiro

    É responsável pelo contato com todos os usuários de Tecnologia do Ultra. É responsável por prover soluções ágeis e eficientes a toda e qualquer necessidade de TI. Tem o papel de ser o facilitador entre o usuário e o segundo nível da Informática Corporativa e os negócios. Provem soluções e administra tecnologias _end-users_. **Responsabilidades...

  • Analista de suporte técnico jr

    3 semanas atrás

    CAMPINAS, Brasil AMLABS VENTURES DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    Quem somos? A AMLabs, transforma o autoatendimento em minimercados em uma experiência fluida e intuitiva desde 2011. Estamos no coração da inovação em soluções de pagamento e gerenciamento, dedicados a simplificar a operação de minimercados autônomos. Nosso compromisso é com a facilidade - tanto para os gestores quanto para os consumidores....

  • Analista Da Qualidade Jr

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Brz Empreendimentos E Construções Tempo inteiro

    Join to apply for the ANALISTA DA QUALIDADE JR role at BRZ Empreendimentos e ConstruçõesPrincipais ResponsabilidadesConferência da execução dos serviços em obras;Realização de vistorias em obra com foco em serviços e documentação;Apoio na elaboração e divulgação de relatórios de vistoria;Apoio na definição de planos de ação para...