Analista de suporte jr
Há 2 dias
Analista de Suporte Jr Mais do que solucionar os problemas de empreendedores, queremos que eles se apaixonem por nós. E manter esse relacionamento é a principal responsabilidade do time de suporte.Os profissionais dessas áreas são quem cuida, toma conta de verdade, da base de clientes, ajudando com rapidez e eficiência e garantindo a melhor experiência possível.Para trabalhar nesses times, é preciso amar pessoas, aprender rápido, ser organizado, data driven e estar disposto a sempre contribuir para melhorar os processos e a equipe.Se interessou? Venha ajudar a gente a criar experiências incríveis Responsabilidades e Atribuições:Prestar suporte técnico de primeiro nível para demandas relacionadas a software, rede e acessos;Registrar e acompanhar chamados, garantindo o cumprimento dos prazos e a satisfação dos usuários;Auxiliar na manutenção de rede local, verificando configurações básicas de IP;Apoiar na documentação técnica dos chamados;Escalar ocorrências mais complexas ao time de suporte nível 2, quando necessário;Orientar usuários sobre boas práticas no uso de sistemas, rede e equipamentos.Requisitos e Qualificações:Experiência anterior em helpdesk ou suporte técnico nível 1;Conhecimentos básicos em redes TCP/IP;Familiaridade com a ferramenta Zendesk ou sistemas similares de abertura e gestão de chamados;Noções de sistemas operacionais e pacote Office;Boa comunicação verbal e escrita, organização e proatividade;Ensino médio completo com curso técnico em TI, ou ensino superior cursando em áreas relacionadas.Vivência com suporte remoto via AnyDesk, TeamViewer ou similar. Fazendo parte do time, você terá SuperBenefícios como:Flexibilidade de horário: Podemos sempre nos adaptar às mudanças do dia a dia, o importante mesmo é sempre alcançar o objetivo.Ajuda de custo para os dias em home office:A gente dá o suporte necessário para que você possa trabalhar no conforto do seu lar, em dias de home office.Ifood Benefícios Flexíveis (VA + VR):Transformar o mundo dá uma fome, né? E é claro que o nosso recheado VA e VR não podem ficar de fora dessa missão.Plano de saúde e odontológico:A saúde sempre em primeiro lugar, para você e seus dependentes.Apoio aos pais: Se tornar mãe ou pai é algo espetacular, e queremos participar deste grande momento com você. Por isso, além do auxílio creche, temos também licença-parental (maternidade e paternidade) estendida.Saúde e Bem-estar:Parceria com o Gympass e auxílio farmácia.Treinamentos e educação:Temos parcerias com escolas e universidades e oferecemos treinamentos EaD gratuitos.Ambiente que valoriza feedbacks 1:1.
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Analista de Suporte Jr
1 semana atrás
Campinas, Brasil Envolve RH - Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa nacional de pequeno porte atuante no segmento de tecnologia está com uma oportunidade para Analista de Suporte Jr. **Responsabilidades**:Atuará no suporte a clientes da empresa, buscando soluções para os problemas encontrados, e fará o controle de chamados SLA. **Requisitos**: - Conhecimento no sistema Protheus no módulo de Logística; -...
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Analista de Suporte Jr
2 semanas atrás
Campinas, Brasil UniHealth Logística Hospitalar Tempo inteiro**Cargo**:ANALISTA DE SUPORTE JR****Salário Fixo mensal**: R$ 2.421,88( Dois mil e quatrocentos e vinte e um reais e oitenta e oito centavos )**Local de trabalho**: REDE DR. MARIO GATTI**Horário de trabalho**: Escala 5x2- das 08:00 às 17:48 com 1 hora de intervalo(Eventuais finais de semana )**Benefícios**:- Vale alimentação: R$ 71,50 por mês- Vale...
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Analista de Suporte Técnico Jr
1 semana atrás
Campinas, Brasil IT GLOBAL SERVICES CONSULTORIA DM SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro**Descrição da Vaga**: Ei, Analista de Suporte Jr.! Estamos em busca de pessoas que compartilhem de nossa paixao por transformar o mercado e conectar o presente ao futuro, de forma inteligente. Nossa Missao: Temos a missao de tornar negocios mais inteligentes atraves de nossas solucoes logísticas e fiscais. Acreditamos que cada Onliner tem um papel...
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Analista de Suporte Técnico Jr
1 semana atrás
Campinas, Brasil Quality Tempo inteiroSomos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...
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Analista de Suporte Técnico Jr
Há 3 dias
Campinas, Brasil AMLABS VENTURES DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro**Quem somos?** A AMLabs, transforma o autoatendimento em minimercados em uma experiência fluida e intuitiva desde 2011. Estamos no coração da inovação em soluções de pagamento e gerenciamento, dedicados a simplificar a operação de minimercados autônomos. Nosso compromisso é com a facilidade - tanto para os gestores quanto para os consumidores....
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Analista de Suporte Técnico Jr
4 semanas atrás
Campinas, Brasil AMLABS VENTURES DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro**Quem somos?****A AMLabs, transforma o autoatendimento em minimercados em uma experiência fluida e intuitiva desde 2011.** Estamos no coração da inovação em soluções de pagamento e gerenciamento, dedicados a simplificar a operação de minimercados autônomos.Nosso compromisso é com a facilidade - tanto para os gestores quanto para os consumidores....
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Analista de suporte jr
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiroAnalista de Suporte JrMais do que solucionar os problemas de empreendedores, queremos que eles se apaixonem por nós. E manter esse relacionamento é a principal responsabilidade do time de suporte.Os profissionais dessas áreas são quem cuida, toma conta de verdade, da base de clientes, ajudando com rapidez e eficiência e garantindo a melhor experiência...
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Analista de Suporte Técnico Jr
1 dia atrás
Campinas, São Paulo, Brasil AMLABS VENTURES DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoQuem somos?A AMLabs, transforma o autoatendimento em minimercados em uma experiência fluida e intuitiva desde 2011. Estamos no coração da inovação em soluções de pagamento e gerenciamento, dedicados a simplificar a operação de minimercados autônomos.Nosso compromisso é com a facilidade - tanto para os gestores quanto para os consumidores. Unindo...
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Analista Administrativo Jr
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil INSTITUTO BRASILEIRO DE APRENDIZAGEM Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por anoAnalista Jr de formação pedagoga para atuar com a administração do Programa Jovem Aprendiz.Facilidade com a utilização dos meios de comunicação, midias sociais, notebook, planilhas e atendimento a jovens aprendizes.Facilidade no trato com empresas parceiras e experiencia em pedagogia organizacional ou administração escolar.Tipo de vaga: Tempo...
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Analista de Cobrança Jr
Há 5 dias
Campinas, Brasil RHADAR Tempo inteiroEmpresa localizada em Sumáre contrata: **Analista de Cobranças Jr** **Salário**:R$ 3.500,00 **Benefícios**: VR de R$ 42,00 por dia, convênio médico e odontológico, Gympass, convênio com Wellz (programa de saúde mental), VT ou auxílio combustível e bônus anual por metas atingidas. **Horário**:Das 08h00 às 17h00 ou das 09h00 às 18h00 de...
