Coordenador de operações bilingue

3 semanas atrás

São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Ensino superior concluído ou cursando em área correlatas

Experiência no segmento de Contact Center como coordenador de operações

Foco na entrega de Ações/etapas.

Bom relacionamento interpessoal

Desejável conhecimento em Ferramentas de CRM.

Conhecimento de gestão de relatórios (criação e apresentação)

Pacote office intermediário

Fluencia em Ingles ou espanhol

Coordenar o trabalho dos Supervisores de Atendimento no que se refere ao acompanhamento da produtividade da equipe e atingimento de metas

Fazer gestão de equipe, identificando possibilidades de melhoria no desempenho, fornecendo feedbacks para o aprimoramento dos resultados

Elaborar relatórios sinalizando a produtividade da equipe a fim de verificar a aderência dos Supervisores às metas e rotinas estipuladas e verificar necessidades de intervenção

Fazer o tratamento do ponto da equipe de Supervisores, fazendo registro de horas extras, atrasos e faltas via sistema

Participar do processo de administração de pessoal de sua área no que se refere a: contratações, avaliações, promoções, desligamentos, programação de férias, abonos etc.

Realização de entrevistas a fim de selecionar novos colaboradores para o setor;  

Executar demais atividades inerentes ao setor por determinação superior imediato

Coordenar equipe de Call Center

Relacionamento diretamente com o Cliente Contratante

Definir estratégias para entrega de resultados

Responsável pela coordenação de equipe de Supervisores de Atendimento, no que se refere ao acompanhamento de resultados e elaboração de estratégias para aprimorar o desempenho

 

  • Coordenador de Operações Bilíngue

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: CoordenadorNúmero de vagas: 10Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralFaça Parte da Nossa Equipe Teleperformance: Coordenador de Operações Você é apaixonado por liderar equipes e otimizar processos para...

  • Coordenador de Operações de segurança Bilingue

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil G4S Tempo inteiro

    Oferecemos uma oportunidade empolgante para um Coordenador de Operações de Segurança Bilingue se juntar à nossa equipe na G4S. Este é um cargo de tempo integral que exige fluência em espanhol, além de um conjunto de habilidades e qualificações essenciais.Requisitos:1. Fluência em espanhol: Capacidade de se comunicar efetivamente em espanhol , tanto...

  • Gerente De Operações Bilíngue

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Olá!Este é o seu momento de juntar-se a família Teleperformance! A TP está em busca de Gerente de Operações Bilíngue. Quem somos nós? A

  • Coordenador de Operações

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de logí­stica Tempo inteiro

    Empresa de logí­stica admite Coordenador de Operações em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Coordenação das atividades operacionais da empresa. Gerenciamento de equipes de trabalho. Monitoramento e controle de processos para garantir eficiência e qualidade.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Coordenador de Operações

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de logí­stica Tempo inteiro

    Empresa de logí­stica admite Coordenador de Operações em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar. Coordenação das atividades operacionais da empresa.Gerenciamento de equipes de trabalho.Monitoramento e controle de processos para garantir eficiência e qualidade. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Gerente de Operações Bilíngue

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Olá! Este é o seu momento de juntar-se a família Teleperformance! A TP está em busca deGerente de Operações Bilíngue.Quem somos nós? A Teleperformance é a líder mundial em gestão de experiência de clientes omnichannel externalizada. Ligamos as marcas mais conhecidas e mais respeitadas do mundo aos seus clientes, fornecendo assistência ao...

  • Gerente de Operações Bilíngue

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Olá!Este é o seu momento de juntar-se a família Teleperformance! A TP está em busca deGerente de Operações Bilíngue.Quem somos nós? A Teleperformance é a líder mundial em gestão de experiência de clientes omnichannel externalizada. Ligamos as marcas mais conhecidas e mais respeitadas do mundo aos seus clientes, fornecendo assistência ao cliente,...

  • Coordenador De Operações

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil FUJIARTE DO BRASIL POROROCA RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    OiAguarde um momento enquanto buscamos os detalhes da vaga para você...Coordenador de operações - produto financeiroLocalização: São Paulo Empresa:CAS RHDescrição:Será responsável pela gestão dos departamentos necessários para executar as operações de uma empresa.Formação Acadêmica:Experiência:Necessário experiências como coordenador de...

  • Coordenador de WFM Bilíngue

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Foundever Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - MonitoriaNível hierárquico: CoordenadorLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralCordenador de WFM - Bilíngue (Português e Inglês) Local: 100% Home Office Horário: 09h as 18h Escala: 5x2 Regime de contrato: CLT Salário: R$7500,00...

  • Gerente de Operações Bilíngue

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Olá!Este é o seu momento de juntar-se a família Teleperformance! A TP está em busca de Gerente de Operações Bilíngue. Quem somos nós? A Teleperformance é a líder mundial em gestão de experiência de clientes omnichannel externalizada. Ligamos as marcas mais conhecidas e mais respeitadas do mundo aos seus clientes, fornecendo assistência ao...

  • Gerente de Operações Bilíngue

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Olá!Este é o seu momento de juntar-se a família Teleperformance! A TP está em busca de Gerente de Operações Bilíngue. Quem somos nós? A Teleperformance é a líder mundial em gestão de experiência de clientes omnichannel externalizada. Ligamos as marcas mais conhecidas e mais respeitadas do mundo aos seus clientes, fornecendo assistência ao...

  • Gerente de Operações Bilíngue

    Há 4 dias

    são paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Olá! Este é o seu momento de juntar-se a família Teleperformance! A TP está em busca de Gerente de Operações Bilíngue. Quem somos nós? A Teleperformance é a líder mundial em gestão de experiência de clientes omnichannel externalizada. Ligamos as marcas mais conhecidas e mais respeitadas do mundo aos seus clientes, fornecendo assistência ao...

  • Coordenador de operações

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil CAS RH Tempo inteiro

    Será responsável pela gestão dos departamentos necessários para executar as operações de uma empresa.Beneficios:Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Necessário experiências como coordenador de operações - produto financeiro.Salário:A combinarCargo:Coordenador de OperaçõesEmpresa:CAS RHSeleção e agenciamento de...

  • Coordenador de operações

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil CAS RH Tempo inteiro

    Será responsável pela gestão dos departamentos necessários para executar as operações de uma empresa.Beneficios:Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Necessário experiências como coordenador de operações - produto financeiro.Salário:A combinarCargo:Coordenador de OperaçõesEmpresa:CAS RHSeleção e agenciamento de...

  • Coordenador de operações

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil CAS RH Tempo inteiro

    Será responsável pela gestão dos departamentos necessários para executar as operações de uma empresa.Beneficios:Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Necessário experiências como coordenador de operações - produto financeiro.Salário:A combinarCargo:Coordenador de OperaçõesEmpresa:CAS RHSeleção e agenciamento de...

  • Coordenador de operações

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil CAS RH Tempo inteiro

    Será responsável pela gestão dos departamentos necessários para executar as operações de uma empresa.Beneficios:Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Necessário experiências como coordenador de operações - produto financeiro.Salário:A combinarCargo:Coordenador de OperaçõesEmpresa:CAS RHSeleção e agenciamento de...

  • Coordenador De Operações

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil iLotto Tecnologia Tempo inteiro

    Coordenador de Operações em Startup de Tecnologia B2B2CSobre a Empresa:Vamos revolucionar o mercado da sorte no Brasil, oferecendo soluções

  • Coordenador De Operações

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil iLotto Tecnologia Tempo inteiro

    Coordenador de Operações em Startup de Tecnologia B2B2CSobre a Empresa:Vamos revolucionar o mercado da sorte no Brasil, oferecendo soluções

  • Coordenador De Operações

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bureau Veritas do Brasil Soc Clas e Certificadora Tempo inteiro

    Coordenador de Operações QHSE Vaga com atuação no Paraguai.Buscamos profissionais que incorporem nossos valores, não têm medo de desafios, busquem

  • Coordenador de Planejamento Estratégico Bilíngue

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: CoordenadorLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralOlá Este é o seu momento de juntar-se a família Teleperformance A TP está em busca de Coordenador de WFM Jr Bilíngue para atuar na com contas globais. Quem...